保証内容
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
免責事項
● インク接触部品の保証を受けるには、プリンターでInkSonic™純正インクのみをご使用いただく必要があります。他社製インクの使用によるプリントヘッドの詰まりは保証対象外です。
● ユーザーの過失、誤用、経年劣化、または指示に従わない改造による損傷は保証対象外です。事前の承認または当社技術スタッフの監督なしに行われた行為によって生じた機器または部品の損傷は、保証対象外となります。
● 損傷がユーザーの行為によるものではないことを、当社の専門スタッフが確認する必要があります。
**交換部品の送料はお客様のご負担となります。
ご注意:
● すべての保証期間は購入日から開始します。
● 当社製品を受け取った後、専門スタッフに相談せずにご自身で問題に対処された場合、InkSonic™はそのような対応によって生じた損傷について責任を負いません。
● InkSonicプリンター機器をご購入いただき、保証期間を過ぎたお客様にも、過去6か月以内に公式消耗品を150ドル以上ご購入いただいている場合は、リモート専門サポートをご利用いただけます。それ以外の場合は、有料の技術サポートをご提供します。詳細についてはオンラインカスタマーサービスまでお問い合わせください。お客様に合った解決策をご案内します。
InkSonic™製品をお受け取り後、ご不明な点がございましたら、24時間年中無休のオンラインカスタマーサービスチームまでお気軽にお問い合わせいただくか、support@inksonic.comまでメールでご連絡ください。専門スタッフが、できる限り最善のサービスをご提供いたします。
