最終更新日：2024/4/1
本プライバシーポリシーは、BlueSpark Tech IncがInkSonicとして営業する（以下「サイト」、「当社」、「私たち」または「当社の」）が、www.inksonic.com（以下「サイト」）を訪問し、サービスを利用し、購入を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際にお客様の個人情報を収集、利用、開示する方法を説明します（総称して「サービス」）。本プライバシーポリシーにおける「お客様」および「お客様の」とは、サービスの利用者であるお客様を指し、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人を含みます。当社のウェブサイトは主にユーザーの個人情報を収集することを目的としていません。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスの利用およびアクセスをもって、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用、開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、サービスの利用およびアクセスをお控えください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上、法的、または規制上の理由により、当プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法により必要なその他の措置を講じます。
お客様の個人情報の収集および利用方法
サービスを提供するために、SSL技術で保護されたページ上で個人情報を安全に収集します。過去12か月間にわたり、以下に示すさまざまな情報源からお客様の個人情報を収集してきました。収集および使用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。
以下に記載する特定の利用目的に加え、当社はお客様に連絡を取るため、サービスを提供するため、適用される法的義務を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、サービスや当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護または擁護するために、お客様に関する情報を使用することがあります。
収集する個人情報の種類
お客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当サイトとどのように関わり、サービスを利用するかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を特定し、関連し、説明し、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が当社のサービスを通じて直接提供する情報には以下が含まれる場合があります：
お名前、住所、電話番号、メールアドレスを含む基本的な連絡先情報。
お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含む注文情報。
ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問を含むアカウント情報。
- ショッピング情報には、お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、またはウィッシュリストに追加した商品が含まれます。
- カスタマーサポート情報には、サービスを通じてメッセージを送信する際などにお客様が含めることを選択した情報が含まれます。
サービスの一部機能では、お客様自身の特定の情報を直接提供していただく必要があります。提供を拒否することも可能ですが、その場合、これらの機能の利用やアクセスが制限されることがあります。
クッキーを通じて収集する情報
また、サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集します。これにはクッキー、ピクセルおよび類似の技術（「クッキー」）を使用することがあります。利用データには、当サイトやアカウントへのアクセス方法や使用状況、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は第三者からお客様に関する情報を取得することがあります。これには、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーが含まれます。
- Shopifyなど、当サイトおよびサービスをサポートする企業。
- お支払い処理業者は、お客様のご注文を履行し、ご依頼の製品やサービスを提供するために、支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集し、契約の履行を行います。
- お客様が当サイトを訪問したり、当社から送信したメールを開封またはクリックしたり、サービスや広告とやり取りした場合、当社または提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集することがあります。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。第三者から提供された情報の正確性について当社は責任を負わず、第三者の方針や慣行についても責任を負いません。詳細は以下の「第三者のウェブサイトおよびリンク」のセクションをご覧ください。
個人情報の利用方法
- 製品およびサービスの提供。お客様の個人情報は、契約の履行のためにサービスを提供する目的で使用されます。これには、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換またはその他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成、維持および管理、配送の手配、返品や交換の促進、レビューの投稿を可能にすることが含まれます。
- マーケティングおよび広告。メール、テキストメッセージ、郵便などでマーケティング、広告、プロモーションの連絡を行い、製品やサービスの広告を表示するために個人情報を使用します。これには、当サイトおよび他のウェブサイトでのサービスや広告をより適切にカスタマイズするための個人情報の利用も含まれます。
- セキュリティおよび不正防止。詐欺、違法または悪意のある活動の可能性を検出、調査、対応するために個人情報を使用します。サービスを利用しアカウントを登録する場合は、アカウント情報の安全管理はお客様の責任です。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強く推奨します。アカウントが不正に使用されたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
- お客様とのコミュニケーション。お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するために個人情報を使用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、ビジネス関係を維持するための正当な利益に基づくものです。
- 以下の場合を除き、無料ギフトやインセンティブは提供していません：
製品購入時に提供されます。
マーケティングキャンペーンの一部です。
主な目的はユーザーの個人情報を収集することではありません。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトでもクッキーを使用しています。Shopifyを利用したストア運営に関連するクッキーの詳細については、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。クッキーは、当サイトおよびサービスの運営・改善（お客様の操作や設定の記憶を含む）、分析の実施、サービス利用者の行動理解（サービスの管理、改善、最適化のための正当な利益）に使用しています。また、第三者やサービス提供者が当サイトでクッキーを使用し、サービス、製品、広告をより適切にカスタマイズできるようにする場合もあります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定でクッキーを削除または拒否することも可能です。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、一部のサービスや特定の機能、一般的な機能が正しく動作しなくなったり利用できなくなったりする場合があります。さらに、クッキーのブロックは、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐものではありません。
個人情報の開示方法
特定の状況下で、本プライバシーポリシーに基づき正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。これらの状況には以下が含まれます：
- IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送など、当社の代理でサービスを提供するベンダーやその他の第三者と。
- Shopifyを含むビジネスおよびマーケティングパートナーとともに、サービス提供および広告を行うため。私たちは、第三者サービスによるパーソナライズ広告をサポートするためにShopifyを利用しています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってあなたの情報を使用します。
- あなたが指示、依頼、または第三者への特定情報の開示に同意した場合（例：商品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用を通じて）、あなたの同意のもと。
- 関連会社または当社の企業グループ内で、成功した事業運営の正当な利益のため。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む）を遵守し、適用される利用規約を執行し、サービス、当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護または防御するため。
モバイル情報の共有：マーケティング／プロモーション目的で第三者や関連会社にモバイル情報を共有することはありません。上記のすべてのカテゴリは、テキストメッセージ送信者のオプトインデータおよび同意を除外しており、この情報は第三者と共有されません。
過去12か月間に、上記「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載された目的で、ユーザーの個人情報および機微な個人情報（*で示す）を以下のカテゴリで開示しました：
カテゴリ：
- 基本的な連絡先情報や特定の注文およびアカウント情報などの識別子
- 注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報
- インターネットまたはその他の類似ネットワーク活動、例えば利用データ
受取人のカテゴリ：
- インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析提供者など、当社の代理でサービスを提供するベンダーおよび第三者
- ビジネスおよびマーケティングパートナー
- 関連会社
私たちは、あなたの特性を推測する目的で機微な個人情報を使用または開示しません。
私たちは、ユーザーの連絡先情報を販売しません。
私たちは、ユーザーの同意なしに個人情報や画像を広告目的で使用しません。
私たちは、過去12か月間に、広告およびマーケティング活動に従事する目的で、適用法に定義される「販売」および「共有」された個人情報を以下の通り取り扱いました。
個人情報のカテゴリー
- 基本的な連絡先情報や特定の注文およびアカウント情報などの識別子（注：これは携帯電話番号およびSMSのオプトイン同意を明示的に除外しており、これらはマーケティング目的で第三者に販売または共有されることは決してありません。）
- 購入した商品やサービスの記録およびショッピング情報などの商業情報
- インターネットまたはその他の類似ネットワーク活動、例えば利用データ
受取人のカテゴリー
- ビジネスおよびマーケティングパートナー
ユーザー生成コンテンツ
本サービスでは、商品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザー生成コンテンツをサービスの公開エリアに投稿した場合、そのコンテンツは公開され、誰でもアクセス可能になります。
お客様が他者に公開する情報に誰がアクセスできるかを当社は管理しておらず、その情報にアクセスした者がプライバシーを尊重し安全に保つことを保証できません。お客様が公開した情報のプライバシーやセキュリティ、またお客様が第三者から開示または受領した情報の正確性、使用または誤用について当社は責任を負いません。
第三者のウェブサイトおよびリンク
当サイトは第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシーやその他の利用規約を確認してください。当社はこれらのサイトのプライバシーやセキュリティ、またこれらのサイト上の情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公共または半公共の場で提供した情報は、当社または第三者による使用に制限なく、サービスの他のユーザーやこれら第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される可能性があります。当社がこれらのリンクを含めることは、それ自体でこれらプラットフォームの内容や所有者、運営者を支持することを意味しません。ただし、サービス上で明示されている場合を除きます。
子供のデータ
本サービスは子供の利用を意図しておらず、子供の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様の親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供している場合は、以下の連絡先を通じて削除を依頼することができます。
本プライバシーポリシーの発効日時点で、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法で定義される用語の意味で）しているという実際の知識はありません。
お客様の情報のセキュリティと保持
どんなセキュリティ対策も完璧または突破不可能ではないことをご理解ください。また、送信中の情報が安全でない場合もあります。機密情報や重要な情報を当社に送信する際は、安全でない通信手段を使用しないことをお勧めします。
個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約や方針の執行など、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、以下に記載する個人情報に関する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で認められる場合には当社がご要望をお断りすることがあります。
アクセス／知る権利: 当社が保有する個人情報へのアクセスを求める権利があり、情報の使用および共有の方法に関する詳細も含まれます。
削除の権利: 当社が保有する個人情報の削除を求める権利がある場合があります。
訂正の権利: 当社が保有する不正確な個人情報の訂正を求める権利がある場合があります。
ポータビリティの権利: 特定の状況および例外のもとで、当社が保有する個人情報のコピーを受け取り、第三者へ転送するよう依頼する権利がある場合があります。
販売、共有、ターゲット広告のオプトアウトの権利: 個人情報の「販売」や「共有」を行わないよう指示したり、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」の目的での個人情報処理からオプトアウトする権利がある場合があります。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定が有効な状態で当サイトを訪問された場合、お住まいの地域に応じて、当サイトへのアクセスに使用したデバイスとブラウザに関して「販売」または「共有」のオプトアウト要求として自動的に扱います。
機微な個人情報の使用および開示の制限および／またはオプトアウトの権利: サービスの提供や一般的な個人が合理的に期待する商品提供に必要な範囲に限定して、機微な個人情報の使用および／または開示を制限するよう指示する権利がある場合があります。
処理の制限: 個人情報の処理を停止または制限するように求める権利がある場合があります。
同意の撤回: 個人情報の処理に同意を基にしている場合、同意を撤回する権利がある場合があります。
- 異議申し立て：ご依頼の処理を拒否した場合、当社の決定に異議を申し立てる権利がある場合があります。拒否の返信に直接ご返信ください。
- コミュニケーション設定の管理：当社からプロモーションメールをお送りすることがありますが、メール内の配信停止オプションを使っていつでも受信を停止できます。配信停止後も、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールは引き続きお送りする場合があります。
当社サイト上で示されている場合や、以下の連絡先を通じて、これらの権利を行使できます。
これらの権利を行使したことで差別することはありません。ご本人確認のためにメールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する場合があります。適用法に従い、代理人を指定して権利を行使することも可能です。代理人からの依頼を受け入れる前に、代理人が権限を持っている証明を求め、直接お客様に本人確認をお願いする場合があります。適用法に基づき、速やかに対応いたします。
当社はShopifyの広告サービス（Shopify Audiencesなど）を利用して、第三者のウェブサイトで表示される広告のパーソナライズを支援しています。これらの広告サービスでお客様の個人情報の使用を制限したい場合は、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
苦情
個人情報の取り扱いに関してご不満がある場合は、以下の連絡先を使ってお問い合わせください。ご回答にご満足いただけない場合は、お住まいの地域に応じて、以下の連絡先を通じて当社の決定に異議を申し立てる権利がある場合や、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。
海外ユーザーの皆様へ
お客様の個人情報は、お住まいの国の外、米国を含む国で転送、保存、処理される場合があります。これらの国のスタッフや第三者サービスプロバイダー、パートナーによっても処理されますのでご了承ください。
お客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、適切な保護レベルがあると判断された国へのデータ転送を除き、欧州委員会の標準契約条項や、該当する場合は英国の関連権限機関が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはご利用可能な権利を行使したい場合は、support@inksonic.com までメールでお問い合わせください。
