אינק סוניק נולדה כדי לשנות את תעשיית מדפסות DTF.
לפני שהקמנו את InkSonic, הצוות שלנו ייצר ציוד הדפסה ברמה תעשייתית ומכר אותו למפיצים גלובליים, חברות סחר ומפעלי ייצור. כאשר הבנו את הביקוש העצום למדפסות DTF קומפקטיות, צוותי המחקר והפיתוח והייצור שלנו יצאו למסע של 18 חודשים של מחקר ובדיקות. פיתחנו את C13 – מדפסת DTF שולחנית חסכונית הראשונה שלנו, שנועדה במיוחד למשתמשים ביתיים וסדנאות. רק שלושה חודשים לאחר מכן, הצגנו את E13 – גרסה משופרת ויעילה המותאמת לאקלים קרים ולתנאי מזג אוויר קיצוניים. בתחילת 2024, שחררנו את U13, מדפסת DTF ידידותית למשתמש, עם מהירויות הדפסה מהירות יותר ודרישות תחזוקה מופחתות באופן משמעותי.

ב-Inksonic, הדחף הבלתי נלאה שלנו לחדשנות מניע את המשימה שלנו להפוך למובילים בתעשייה בציוד הדפסה DTF (Direct-to-Film). על ידי מתן שירות ותמיכה יוצאי דופן, אנו מעצימים יוצרים - החל מיזמים שואפים ועד חנויות הדפסה מבוססות - להשיג תוצאות מרשימות, באיכות גבוהה, עם יעילות שאין לה תחליף. הטכנולוגיה המתקדמת שלנו ושירות הלקוחות ברמה עולמית כאן כדי לעזור לך לשחרר את הפוטנציאל היצירתי המלא שלך ולקבוע סטנדרטים חדשים במצוינות בהדפסה DTF.

שיתפו פעולה איתנו וגלה את המדריך המהימן שלך להצלחה בהדפסה DTF.

● טכנולוגיה מתקדמת: מנועי ההדפסה הייחודיים של InkSonic מספקים איכות פלט יוצאת דופן, מהירות ויעילות. פורמולות הדיו שלנו, פונקציות מגוונות, ועיצוב המגן על הזרבובית ממקסמים את ביצועי ההדפסה.
● עמידות מוכחת: מדפסות InkSonic מתוכננות להחזיק מעמד, עם רכיבים עמידים ואמצעי בקרת איכות קפדניים המבטיחים פעולה אמינה וארוכת טווח, גם בסביבות ייצור קשות וקיצוניות.
● חדשנות R&D נרחבת: אנו שואפים להגדיר מחדש את הדפסת DTF קומפקטית בבית, בסדנה ובסטודיו. 50+ פטנטים, איכות פלט שאין כמותה, מהירות ואמינות - הכל משולב בצורה חלקה עם המדפסת והתוכנה המתקדמות שלנו כדי למקסם את הפרודוקטיביות שלך.
● הצלחת הלקוח בראש: עם מעל 9 שנות ניסיון במפעל ו-50+ מהנדסים, שירתנו מעל 10,000 עסקים וסטארטאפים מצליחים מאז שהצלחת הלקוח נמצאת בלב כל מה שאנחנו עושים.
● כיסוי אחריות מהשורה הראשונה בתעשייה: מעבר לאחריות הסטנדרטית על אביזרים לכל החיים, כיסוי החלפת ראש הדפסה חד פעמי של 12 חודשים של InkSonic הוא רמת תמיכה שלא תמצאו בשום מקום אחר.
● שירות 7/24/365 עם תמיכה מרחוק: למרות שסופקו סרטוני התקנה מפורטים ומדריכי משתמש, צוות הטכנאים שלנו מציע גם צ'אט מקוון 7/24/365 והדרכה אישית חינם אחד על אחד כדי להבטיח לך התקנה ותפעול חלקים.

אנו מציעים כיסויי אחריות מהשורה הראשונה בתעשייה כולל:
● 24/7/365: שירות לקוחות ותמיכה טכנית
● 12 חודשים: החלפה חד פעמית חינם של ראש הדפסה
● אחריות לכל החיים: תיקון חינם של אביזרים ושירות מרחוק אישי חינם
לפרטים, אנא קראו את פרטי האחריות שלנו.

אינק סוניק מציעה משלוח חינם לרוב האזורים ברחבי העולם. אנו שומרים על מחירים עקביים לכל הלקוחות, ללא קשר למיקום. עם זאת, בשל מגבלות משלוח, אזורים מסוימים מרוחקים עשויים לחייב תוספות. אל תדאגו, אנו שואפים למצוא את פתרונות המשלוח היעילים והחסכוניים ביותר כדי להבטיח שההזמנה שלכם תגיע אליכם בצורה חלקה ובמחיר סביר ככל האפשר.

אינק סוניק מציעה שירותי משלוח גלובליים. אם אינכם בטוחים לגבי זמינות המשלוח, אנא שלחו אלינו שאלות ואנחנו נמצא את הדרך המתאימה ביותר למסור את המוצר.

זה תלוי איפה החוקים והתקנות המקומיים שלך. למרות ש-InkSonic תמיד מנסה לעשות כמיטב יכולתנו לשלם מראש מסים/מע"מ/מכסים עבור הלקוחות שלנו, כמה מדינות אינן מאפשרות תשלום מראש.
● עבור לקוחות בארה"ב/קנדה/בריטניה/אוסטרליה, אנו נשלם מראש את כל העמלות עבורכם כך שלא יהיו הוצאות נוספות. עבור לקוחות בקנדה, בריטניה ואוסטרליה, ייתכן שדרוש שיתוף פעולה מסוים מהנמען לצורך שחרור ממכס. עם זאת, אנא היו בטוחים כי אנו נסייע לחלוטין במהלך התהליך ונספק כל מסמך נחוץ כדי להבטיח חוויה חלקה.
● עבור ניו זילנד, תצטרך לשלם מסי ייבוא, ושיעורי המסים תלויים במדיניות המקומית שלך. תוכל ליצור קשר עם הסוכן המקוון שלנו כדי לחסוך במסים לאחר ביצוע ההזמנה.
● עבור מדינות באירופה (מלבד הממלכה המאוחדת), תצטרך לשלם את מכס ומע"מ, שיעורי המכס תלויים במדיניות המקומית שלך. תוכל ליצור קשר עם הסוכן המקוון שלנו כדי לחסוך במכס לאחר ביצוע ההזמנה.
● עבור שאר המדינות, זה תלוי במדיניות המקומית שלך, תוכל ליצור קשר עם הסוכנים שלנו כדי לקבל מידע נוסף.

ללקוחות בארה"ב, בדרך כלל אנו שולחים ממחסנים מקומיים שלנו, הממוקמים בקליפורניה או ניו יורק.
ללקוחות מהאיחוד האירופי/בריטניה/אוסטרליה/קנדה, המוצרים נשלחים מהמפעל. ולשירותי איסוף, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו. המחסנים המקומיים שלנו באזורים אלה נמצאים כרגע בבנייה ויהיו מוכנים למשלוחים עד אפריל. הישארו מעודכנים!

שני חבילות להזמנת מדפסת.
● המדפסת, החלקים והאביזרים להתקנה ארוזים בקופסה מעץ.
● הצרכים האריזות נמצאות בקופסה נפרדת.

בדרך כלל 3-7 ימי עסקים. הזמן המוארך תלוי בזמן עיבוד המשלוחים במכס המקומי שלך. לפרטים, אנא בדוק זאת בעמוד מדיניות המשלוחים שלנו.

ללקוחות בארה"ב, אתם יכולים ליצור קשר עם הסוכן המקוון שלנו 24/7 כדי לקבל זמינות של זמן.
ללקוחות מהאיחוד האירופי/בריטניה/אוסטרליה/קנדה, מכיוון שצפוי שסניפי האחסון המקומיים בארבע המדינות או האזורים הללו יושלמו עד אפריל 2025, שירותי האיסוף יהיו זמינים אז.

בהחלט, אנחנו יכולים לשלוח את החבילה שלך לתחנת האיסוף המקומית שלך. עם זאת, תצטרך לספק לנו את הכתובת הנכונה של התחנה הזו כאשר אתה מבצע את ההזמנה. אנחנו גם ממליצים להתקשר לחברת המשלוחים מראש כדי לאשר שהמיקום הספציפי שבחרת מציע שירותי איסוף.
אנא שימו לב שכתובת המשלוח חייבת להתאים לשירות המשלוחים שתבחרו. לדוגמה, איננו יכולים לשלוח חבילה באמצעות FedEx לתחנת UPS. ודאו שהכתובת שתמסרו לנו תואמת לספק השירות שתבחרו עבור ההזמנה שלכם.

אנו מקבלים תשלומים באמצעות PayPal, חשבון PayPal, כרטיסי אשראי/דביט, העברות בנקאיות/חוטיות, ומטבעות קריפטוגרפיים כאופציות תשלום. לפרטים נוספים, אנא בדוק את הפרטים כאן.

כן! תקבל דוא"ל אישור הזמנה לאחר שהתשלום יושלם בהצלחה. יהיה מספר הזמנה כלול וברגע שיהיו לך שאלות נוספות, תוכל לפנות אלינו עם מספר ההזמנה המצורף, וצוות שירות הלקוחות שלנו זמין 24/7 תמיד כאן כדי לעזור.
*אם לא מצאת את דוא"ל אישור ההזמנה, אנא בדוק קודם כל את תיקיית הספאם. אם עדיין אינך מצליח למצוא אותו, אל תהסס לפנות אלינו לעזרה מיידית.

למרות שהושקע מאמץ רב, אנו מבינים כי ייתכן שתצטערו או תרכשו בטעות הזמנה שאינכם זקוקים לה עוד. ב-InkSonic, אנו מציעים מדיניות החזרות קלה ושואפים למצוא פתרונות שמועילים לשנינו. אנא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו להלן.
*אם רכשת פריט מחנות InkSonic הרשמית ורוצה להחזיר אותו, אנא צור קשר עם support@inksonic.com בהקדם האפשרי. צוות שירות הלקוחות המוקדש שלנו יסייע לך ישירות בתהליך. אנא הימנע מהחזרת החבילה בעצמך, מכיוון שזה עלול לגרום לכך שהמחסן לא יוכל לקבל אותה, מה שעלול לגרום לעיכובים או בעיות בהחזרה או בהחזר הכספי שלך. אנו מעריכים את הבנתך ושיתוף הפעולה שלך.

הלקוח אחראי על הוצאות המשלוח חזרה אלא אם כן נאמר במפורש אחרת. אנא צרו קשר איתנו קודם לפני החזרת החבילה.
● פריטים חייבים להחזיר אלינו באמצעות שירות משלוחים שניתן לעקוב אחריו.
● דמי משלוח וטיפול אינם ניתנים להחזרה וינוכו מסכום ההחזר.
● החזר כספי יינתן לאחר שהמחסן שלנו יקבל, יבדוק ויעבד את ההחזרה שלך.

מומחי InkSonic כתבו מדריכים ברורים על תחזוקת מדפסות DTF. התוכן כולל פעולות יומיות, תוכנית תחזוקה מעשית וטיפים. מקווים שתהנו! עבור תחזוקה מפורטת של דגם ספציפי, אנא הפנו ל:

• תחזוקה של R1390 ו-L1800
• תחזוקת XP600
• תחזוקה של L8058 ו-L18058

● 24/7/365: שירות לקוחות ותמיכה טכנית
● 12 חודשים: החלפה חד פעמית חינם של ראש הדפסה
● אחריות לכל החיים: תיקון חינם של אביזרים ושירות מרחוק אישי חינם
לפרטים, אנא קראו את פרטי האחריות שלנו.