InkSonic מציעה משלוח חינם לרוב האזורים ברחבי העולם. אנו שומרים על תמחור עקבי לכל הלקוחות, ללא קשר למיקום. עם זאת, בשל הגבלות משלוח, אזורים מרוחקים מסוימים עשויים לחייב תוספות עלות. אנו מבטיחים לשאוף למצוא את פתרונות המשלוח היעילים והחסכוניים ביותר כדי להבטיח שההזמנה שלך תגיע אליך בצורה חלקה ובמחיר סביר ככל האפשר.

InkSonic מציעה שירותי משלוח גלובליים. אם אינכם בטוחים לגבי זמינות המשלוח, אנא שלחו אלינו שאלות ואנו נמצא את הדרך המתאימה ביותר לספק את המוצר.

זה תלוי בחוקים ובתקנות המקומיים שלך. למרות ש-InkSonic תמיד מנסה כמיטב יכולתו לשלם מראש מסים/מע"מ/מכס עבור לקוחותינו, יש מדינות שאינן מאפשרות תשלום מראש.

• ללקוחות בארה"ב/קנדה/בריטניה/אוסטרליה, אנו נשלם מראש את כל העמלות עבורך כך שלא יהיו הוצאות נוספות.

• ללקוחות בקנדה, בריטניה, האיחוד האירופי ואוסטרליה, שחרור מהמכס עשוי לדרוש שיתוף פעולה מסוים מהמקבל. עם זאת, אנא היה בטוח שנעזור במלואו לאורך כל התהליך ונספק את כל המסמכים הנדרשים כדי להבטיח חוויה חלקה.

• לניו זילנד, תצטרך לשלם מכס, ושיעורי המכס תלויים במדיניות המקומית שלך. תוכל לפנות לסוכן המקוון שלנו כדי לחסוך במכס לאחר ביצוע ההזמנה.

• לשאר המדינות, זה תלוי במדיניות המקומית שלך, תוכל לפנות לסוכנינו לקבלת מידע נוסף.

• ארצות הברית:

אנו בדרך כלל שולחים מהמלאים המקומיים שלנו בקליפורניה, ג'ורג'יה או ניו ג'רזי כדי להבטיח משלוח מהיר יותר.

• האיחוד האירופי / בריטניה / קנדה:

דגמי C13 ו-E13 זמינים כרגע במלאים במחסנים המקומיים וניתן לשלוח אותם ישירות לכתובת שלך.
מוצרים אחרים: כל הפריטים האחרים יישלחו ישירות מהמפעל שלנו.
אם אתה זקוק לשירותי איסוף עצמי, אנא פנה לתמיכת הלקוחות שלנו לקבלת סיוע.

• מדינות/אזורים אחרים:

ההזמנות יישלחו מהמפעל שלנו. לכל שאלה הקשורה למשלוח, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו.

אנו מרחיבים באופן פעיל את רשת הלוגיסטיקה העולמית שלנו—עוד מחסנים בחו"ל ייפתחו בקרוב. הישאר מעודכן!

• ייתכן שתקבלו 2–3 חבילות נפרדות בהתאם לכמות ההזמנה שלכם.

*שימו לב: מדפסות וחומרים נלווים (כמו דיו או סרט) נשלחים בנפרד.
אביזרים אחרים עשויים להישלח גם הם בחבילות שונות.

• נספק מידע מעקב עבור כל חבילה ברגע שהיא נשלחת.

אם יש לכם שאלות, אל תהססו לפנות אלינו בצ'אט חי או לשלוח לנו מייל ל- support@inksonic.com — אנחנו תמיד כאן כדי לעזור!

ארצות הברית:

• המשלוח בדרך כלל לוקח 3–7 ימי עסקים.

בריטניה/קנדה/אירופה:

• הזמנות שנשלחות ממחסן מקומי בדרך כלל לוקחות כ-3-10 ימים
• הזמנות שנשלחות מהמפעל בדרך כלל לוקחות כ-15–18 ימים, בהתאם לשחרור במכס המקומי.
  

למידע נוסף, אנא בקרו ב[דף מדיניות המשלוחים].

אם פריט כלשהו אינו במלאי, נודיע לכם מיד ונעדכן את תאריך המשלוח המשוער. אנו מעריכים את הבנתכם ותמיכתכם!

• איסוף עצמי זמין: ארה"ב, האיחוד האירופי והממלכה המאוחדת. אנא צרו קשר עם נציג מקוון זמין 24/7 כדי לקבל את מיקום האיסוף המדויק וזמני האיסוף הזמינים.
  
• איסוף עצמי כרגע אינו זמין
  באוסטרליה וקנדה. אנו מעריכים את סבלנותכם בזמן שאנו פועלים להרחבת השירותים שלנו.
  

למידע נוסף, אנא צרו קשר בדוא"ל או בצ'אט המקוון שלנו. אנחנו תמיד כאן כדי לעזור!

בהחלט, אנו יכולים לשלוח את החבילה שלך לנקודת האיסוף המקומית שלך. עם זאת, תצטרך לספק לנו את הכתובת הנכונה של הנקודה הזו בעת ביצוע ההזמנה שלך. אנו גם ממליצים להתקשר לחברת השליחויות מראש כדי לאשר שהמיקום הספציפי שבחרת מציע שירותי איסוף.

*המדפסות שלנו דורשות חתימה בעת המסירה, לכן אנא ודא שנתת הרשאה לנקודת האיסוף לחתום בשםך.

שימו לב שכתובת המשלוח חייבת להתאים לשירות השליחויות שבחרת. לדוגמה, איננו יכולים לשלוח חבילה דרך FedEx לנקודת UPS. ודא שהכתובת שאתה מספק תואמת את חברת השליחויות שבחרת להזמנה שלך.

• אנו מקבלים מגוון אפשרויות תשלום מאובטחות כדי להפוך את חוויית הקנייה שלך לקלה וגמישה:
  
  PayPal וחשבונית PayPal
  
  כרטיסי אשראי/חיוב (ויזה, מאסטרקארד, וכו')
  
  העברה בנקאית/העברה בנקאית אלקטרונית
  
  מטבעות קריפטו
  
• אתה יכול גם לקנות עכשיו ולשלם מאוחר יותר עם Afterpay—ללא ריבית וללא טרחה בעת התשלום.
  
  לחץ כאן לפרטים נוספים על אפשרויות התשלום או פנה אלינו אם אתה זקוק לעזרה.

כן! תקבלו דוא"ל אישור הזמנה לאחר שהתשלום יעבור בהצלחה. ייכלל מספר הזמנה וכאשר יהיו לכם שאלות נוספות, תוכלו לפנות אלינו עם מספר ההזמנה המצורף, וצוות שירות הלקוחות שלנו זמין 24/7 תמיד לעזור.

*אם לא מצאתם את דוא"ל אישור ההזמנה, אנא בדקו תחילה את תיקיית הספאם. אם עדיין אינכם מוצאים אותו, אל תהססו לפנות אלינו לקבלת עזרה מיידית.

למרות שהושקע מאמץ רב, אנו מבינים שאולי תתחרטו או תרכשו בטעות הזמנה שאינכם זקוקים לה עוד. ב-InkSonic, אנו מציעים מדיניות החזרות קלה ושואפים למצוא פתרונות שמועילים לשנינו. אנא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו למטה.

*אם רכשתם פריט מחנות InkSonic הרשמית וברצונכם להחזירו, אנא צרו קשר איתנו בsupport@inksonic.com בהקדם האפשרי. צוות שירות הלקוחות המסור שלנו יסייע לכם ישירות בתהליך. אנא הימנעו מהחזרת החבילה בעצמכם, שכן הדבר עלול לגרום למחסן שלא לקבל אותה, מה שעלול לגרום לעיכובים או לבעיות בהחזרה או בהחזר הכספי שלכם. אנו מעריכים את הבנתכם ושיתוף הפעולה שלכם.

הלקוח אחראי להוצאות המשלוח החוזר אלא אם כן צוין במפורש אחרת. אנא צרו קשר איתנו תחילה לפני החזרת החבילה.

• יש להחזיר את הפריטים אלינו באמצעות שירות משלוח שניתן לעקוב אחריו.

• דמי משלוח וטיפול אינם ניתנים להחזר ויופחתו מסכום ההחזר.

• החזר יינתן לאחר שהמחסן שלנו יקבל, יבדוק ויעבד את ההחזרה שלך.

מומחי InkSonic כתבו מדריכי תחזוקה למדפסות DTF ברורים. התוכן כולל פעולות יומיות, תוכנית תחזוקה מעשית וטיפים. מקווים שתיהנו! לפרטים על תחזוקה מדויקת של דגם ספציפי, אנא עיינו ב:

• תחזוקה של R1390 ו-L1800
• תחזוקה של XP600
• תחזוקה של L8058 ו-L18058