שירות אחריות מורחבת
לכל הלקוחות שרכשו מכשירי מדפסת InkSonic אנו מספקים שירותי אחריות מורחבת.
היקף הכיסוי
האחריות המורחבת מכסה רק את ראש ההדפסה.
כל החלקים והרכיבים לצריכה הנמצאים בשחיקה טבעית אינם כלולים, כולל אך לא מוגבל ל:
-
מחסניות דיו / שקיות דיו
-
מנועים
-
רפידות דיו משומשות
-
צינורות, דמפרים, כבלים ורכיבים אחרים לצריכה או שחיקה.
חלקים אלה אינם מכוסים תחת האחריות המורחבת עקב שחיקה ושימוש רגיל.
אחריות מורחבת
האחריות המורחבת מאריכה את תקופת האחריות הסטנדרטית של 6 חודשים ל-6 או 2 שנים. לדוגמה, לקוחות הזקוקים לתקופת אחריות של שנה צריכים לרכוש אחריות מורחבת נוספת של 6 חודשים. לקוחות שרוכשים אחריות מורחבת יכולים ליהנות משירותי מומחה מרחוק לאותה תקופה.
מבנה התשלום:
אחריות מורחבת ל-6 חודשים: 599$
אחריות מורחבת ל-2 שנים: 1699$
דרישות רכישה:
- המכונה עדיין תחת אחריות.
- זמין רק ללקוחות פעילים שרכשו דיו InkSonic או צרכנים אחרים במהלך 6 החודשים האחרונים.
משלוחים ואספקה
- משלוח חינם בהזמנות מעל $59
- לארה״ב: 20–25 ימי עסקים באמצעות FedEx/UPS
- לקנדה/האיחוד האירופי/בריטניה: 3–7 ימי עסקים
- למשלוח מזורז, אנא צרו איתנו קשר
- למדינות אחרות, בדקו את מדיניות המשלוחים
כיסוי אחריות
1. ראש ההדפסה – 6 חודשים: ראש ההדפסה מכוסה באחריות למשך 6 חודשים, ומובטח להחליפו פעם אחת ללא עלות.
2. אביזרים אחרים – 6 חודשים: אנו מציעים אבחון טכני חינם ללא הגבלה. אם נאתר את הבעיה שלך, נספק תחליפים. עם זאת, חשוב לשים לב שהאחריות שלנו מכסה רק פגמים או בעיות איכות. שים לב שאביזרי המדפסת הם חומרים מתכלים, ולכן יישחקו באופן טבעי עם הזמן. כדי להבטיח ביצועים מיטביים, אנו ממליצים להחליף באופן קבוע את האביזרים הרלוונטיים.
ללא מס
אנו תמיד משתדלים לשלם מראש את כל המסים, כולל מסי מדינות ארה״ב, GST ומע״מ, כדי להבטיח שלא תחויבו בעלויות נוספות מעבר למחיר המוצר.
