נעים להכיר :)

ראש ההדפסה והרכיבים הקשורים אליו מכוסים באחריות להחלפה ללא תשלום למשך 6 חודשים, בעוד שאביזרים אחרים כוללים אחריות לתיקון למשך 6 חודשים. אם אתם עדיין מתלבטים היכן לרכוש את המדפסת שלכם או שכבר נתקלתם בבעיות במדפסת ה-DTF שלכם, עיינו בפרטי האחריות שלנו. אל דאגה, InkSonic תטפל בכל הדברים כראוי!

כיסוי אחריות

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.


2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

כתב ויתור

● האחריות על רכיבי מגע הדיו מחייבת שימוש בלעדי בדיו הרשמי של InkSonic™ במדפסת. האחריות אינה כוללת סתימה של ראש ההדפסה הנגרמת משימוש בדיו של מותגים אחרים.
● הנזק לא נגרם עקב רשלנות המשתמש, שימוש לא נכון, בלאי או שינוי שבוצע ללא הנחיות. כל נזק למכשיר או לרכיביו הנובע מפעולות שבוצעו ללא אישור מראש או פיקוח של הצוות הטכני שלנו לא יכוסה במסגרת האחריות.
● על צוות המומחים שלנו לאשר שהנזק לא נגרם על ידי המשתמש.

**עלויות המשלוח של החלקים החלופיים יחולו על הלקוח.

הודעה:

● תקופת האחריות מתחילה במועד הרכישה.
● אם תטפלו בבעיה כלשהי בעצמכם לאחר קבלת המוצרים שלנו, מבלי לפנות לעזרת צוות המומחים שלנו, InkSonic™ לא תהיה אחראית לנזק שייגרם.
● עבור כל הלקוחות שרכשו ציוד למדפסות InkSonic אך תקופת האחריות שלהם הסתיימה, אנו עדיין מציעים שירות מומחים מרחוק ללקוחות שרכשו מתכלים רשמיים בשווי של לפחות 150$ במהלך 6 החודשים האחרונים. במקרים אחרים אנו מספקים תמיכה טכנית בתשלום. לקבלת פרטים, פנו לשירות הלקוחות המקוון שלנו, ואנו נספק לכם פתרונות מתאימים.


אם יש לכם שאלות לאחר קבלת מוצרי InkSonic™ שלנו, אתם מוזמנים לפנות לצוות שירות הלקוחות המקוון שלנו, הזמין 24/7, או לשלוח דוא"ל לכתובת support@inksonic.com. הצוות המקצועי שלנו ישמח להעניק לכם את השירות הטוב ביותר שביכולתנו!