● A garantia dos componentes em contacto com a tinta exige que a impressora utilize exclusivamente tintas oficiais InkSonic™. A cobertura da garantia não inclui o entupimento da cabeça de impressão resultante da utilização de tintas de outras marcas.
● Os danos não podem ser causados por negligência do utilizador, utilização indevida, desgaste ou modificações não autorizadas. Quaisquer danos na máquina ou nos componentes resultantes de ações realizadas sem autorização prévia ou supervisão da nossa equipa técnica não estarão abrangidos pela garantia.
● Os danos devem ser confirmados pela nossa equipa de especialistas como não tendo sido causados pelo utilizador.

**Os custos de envio das peças de substituição serão suportados pelo cliente.

Aviso:

● O período de cobertura da garantia começa a contar a partir da data de compra.
● Se tentar resolver qualquer problema por sua conta depois de receber os nossos produtos, sem pedir ajuda à nossa equipa de especialistas, a InkSonic™ não será responsável pelos danos daí resultantes.
● Para todos os clientes que tenham comprado equipamentos de impressão InkSonic, mas cujo período de garantia já tenha terminado, continuamos a oferecer o Serviço de Especialistas à Distância aos clientes que tenham comprado pelo menos 150 $ em consumíveis oficiais nos últimos 6 meses. Nos restantes casos, disponibilizamos suporte técnico pago. Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente online para obter mais informações e apresentaremos as soluções adequadas.

Se tiver alguma dúvida depois de receber os nossos produtos InkSonic™, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente online, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou enviar um e-mail para support@inksonic.com. A nossa equipa profissional terá todo o gosto em prestar-lhe o melhor serviço possível!