● A garantia para os componentes em contacto com tinta requer que a impressora utilize exclusivamente tintas oficiais InkSonic™. A cobertura da garantia não inclui o bloqueio da cabeça de impressão resultante do uso de tintas de outras marcas.
● O dano não deve ser causado por negligência do utilizador, uso indevido, envelhecimento ou modificação não orientada. Qualquer dano à máquina ou componentes resultante de ações tomadas sem autorização ou supervisão prévia da nossa equipa técnica não será coberto pela garantia.
● O dano deve ser confirmado pela nossa equipa de peritos como não induzido pelo utilizador.

**O custo do envio das peças de substituição será suportado pelo cliente.

Aviso:

● Todo o período de cobertura da garantia começa no momento da compra.
● Se resolver qualquer problema por conta própria após receber os nossos produtos, sem solicitar ajuda à nossa equipa de especialistas, a InkSonic™ não se responsabiliza pelo tipo de dano.
● Para todos os clientes que adquiriram equipamentos de impressão InkSonic mas cujo período de garantia já expirou, continuamos a oferecer o Serviço de Especialista Remoto aos clientes que tenham comprado consumíveis oficiais no valor mínimo de $150 nos últimos 6 meses. Para outros casos, fornecemos suporte técnico pago. Por favor, consulte o nosso serviço de atendimento ao cliente online para mais detalhes e forneceremos as soluções correspondentes.

Se tiver alguma dúvida após o recebimento dos nossos produtos InkSonic™, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente online 24/7 ou envie um email para support@inksonic.com, a nossa equipa profissional terá todo o prazer em oferecer-lhe o melhor serviço possível!