Programa de membros

O Programa de Fidelização InkPoints é a nossa forma de recompensar-te, enquanto cliente valioso. Ao efetuares compras ou concluíres tarefas específicas, ganhas InkPoints. Estes podem ser trocados por recompensas aliciantes. Além disso, à medida que acumulas compras, avançarás pelos diferentes níveis do programa, desbloqueando vantagens como acesso antecipado a produtos, períodos de teste gratuitos, descontos exclusivos e ofertas especiais.

Ganhar InkPoints com encomendas: ganhe 1 InkPoint por cada 1 $ gasto, que será aprovado quando a sua encomenda for entregue ou automaticamente libertado no prazo de 15 dias após o envio (no caso de artigos digitais, 15 dias após o pagamento). As compras efetuadas com cartões-presente não dão direito a InkPoints. Receber InkPoints de compras anteriores: compras registadas após 1 de dezembro de 2024: os InkPoints de compras anteriores são creditados automaticamente após o registo. Registadas antes de 1 de dezembro de 2024: contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para os reclamar. Os InkPoints serão adicionados imediatamente à sua conta após a conclusão da tarefa.

Depois de iniciar sessão, aceda a Centro de conta > As minhas recompensas para consultar o seu saldo de InkPoints e o histórico de recompensas.

Não, os InkPoints não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos para outra pessoa.

Sim, se a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, os seus InkPoints ser-lhe-ão devolvidos assim que o pagamento for reembolsado pelo apoio ao cliente da InkSonic.

Os artigos adquiridos com InkPoints na Loja InkPoints não podem ser devolvidos. Reveja cuidadosamente as suas escolhas antes de resgatar InkPoints, para garantir que correspondem às suas necessidades.

Regras gerais

Uma conta por utilizador: Cada utilizador só pode registar uma conta. A criação ou utilização de várias contas pela mesma pessoa é estritamente proibida e considerada abuso. Além disso, não é permitida a utilização de sistemas automatizados para participar e tal resultará na desqualificação.

Os participantes desqualificados perdem o direito a quaisquer prémios ou recompensas. As tentativas de ultrapassar o limite de participação especificado invalidarão todas as participações dessa pessoa e resultarão na sua desqualificação.

Atividades elegíveis: Os InkPoints só são atribuídos por atividades legítimas da conta, como efetuar encomendas ou concluir tarefas.

Verificação dos resgates: Todos os resgates de cartões-presente serão analisados. Se forem detetadas atividades suspeitas (por exemplo, registos de contas em massa ou acumulações não convencionais de InkPoints), a plataforma reserva-se o direito de revogar a elegibilidade para resgates de cartões-presente.

Violações e consequências
As seguintes ações são consideradas abuso:
Registar contas com dados falsos, endereços de e-mail temporários ou várias contas para adquirir InkPoints.

Resgates em massa não autorizados ou utilização abusiva de cartões-presente.

A plataforma reserva-se o direito de tomar as seguintes medidas.

Bloquear ou encerrar permanentemente as contas afetadas.

Revogar cartões-presente não utilizados adquiridos através de abuso.

Cancelar encomendas efetuadas com cartões-presente adquiridos de forma abusiva — sem reembolsar os cartões-presente nem os montantes relacionados.

Interpretação final
A InkSonic reserva-se o direito de interpretar, em última instância, a utilização de InkPoints e cartões-presente. Se tiver alguma questão, contacte o serviço de apoio ao cliente.