Política de envio

A InkSonic compreende profundamente a importância de receber a impressora atempadamente e em perfeitas condições, razão pela qual procura continuamente estabelecer relações sólidas com parceiros de envio rápidos, fiáveis e seguros. Para tornar o processo de entrega simples e proporcionar tranquilidade, apresentamos os nossos métodos de envio, tanto para produtos disponíveis em stock armazenados em armazéns locais como para produtos enviados diretamente da fábrica, bem como os prazos de entrega estimados e outras informações essenciais relevantes, para tornar a sua experiência de compra tão simples quanto possível. Se tiver alguma dúvida, a nossa dedicada equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, está sempre pronta para ajudar!

Método de envio


Ship From Local Warehouse
US FedEx/UPS
AU Direct Freight Express/Allied/Hunter Express
EU DHL/UPS
CA FedEx/UPS
UK DX
Shipping From Factory
DHL Express / FedEx Express

*Transportadora: Selecionaremos a melhor transportadora com base no modelo do seu produto, no inventário disponível e na morada de entrega. Atualmente, não é possível especificar uma transportadora.
*Obrigatoriedade de assinatura para impressoras: Todas as encomendas que contenham impressoras (exceto tinta, pó, película e outros consumíveis e acessórios) exigem a sua assinatura no momento da receção.
*Informações de rastreio: Após o envio, enviar-lhe-emos por e-mail as informações da transportadora, juntamente com o número de rastreio. Esteja atento e verifique cuidadosamente a sua encomenda para a assinar atempadamente.
*Envio de consumíveis: A tinta, o pó e outros consumíveis poderão ser enviados separadamente da impressora devido às limitações da política de envios transfronteiriços. Se necessário, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para obter o número de rastreio da segunda encomenda. A embalagem de consumíveis não será incluída em encomendas com desconto para substituições pós-venda.
*Notificação de falta de stock: Se os consumíveis estiverem esgotados no nosso armazém local, serão enviados diretamente da fábrica, podendo a entrega demorar até 20 dias. Será notificado caso esta situação afete a sua encomenda.

Taxa e prazo de entrega


Business Days Business Days
Inksonic Delivery Time = Processing Time + Shipping Time
Processing Time
24-48 Hours ( Business Days)
Shipping Time
US
Free Shipping on Orders Over $59
3-9 Business Days
EU Local Warehouse in Stock (C13, E13): 3-9 Business Days
Shipped from Factory: Normal Shipping: 30-40 Days
For expedited shipping please contact us.
AU 12-15 Business Days
CA Local Warehouse in Stock: 3-9 Business Days
Shipped from Factory: Normal Shipping: 30-40 Days
For expedited shipping please contact us.
UK Local Warehouse in Stock (E13): 3-9 Business Days
Shipped from Factory: Normal Shipping: 30-40 Days
For expedited shipping please contact us.
Other Countries Depending on shipping address, delivery time varies from 6-25 business days.

Impostos e direitos de importação

● Ship From Local Warehouse
Products ship from local warehouse will not result any tax/GST as InkSonic had already paid tax while sending packages to corresponding countries.
Shpping From Factory
Though we tried our best to pre-pay the tax for our clients, some countries do not allow us to pre-pay tax/GST for you. Here we listed countries will and will not be charged tax as follows.
■ List of country where tax will be paid by InkSonic: US/CA/UK
■ List of country where tax should be paid by customer: EU/AU/Other Countries If you have questions about custom clearance or need help with lower the tax burden, please contact our online customer service and they will prepare you with relevant documents and guide you step-by-step!