Política de envio

A InkSonic compreende profundamente a importância de receber a impressora atempadamente e em perfeitas condições. É por isso que procuramos constantemente parceiros de envio rápidos, fiáveis e seguros, com os quais já estabelecemos relações sólidas. Para tornar o processo de entrega simples e lhe proporcionar tranquilidade, apresentamos os nossos métodos de envio, tanto para produtos em stock nos armazéns locais como para produtos enviados de fábrica, os prazos de entrega estimados e outras informações importantes, para tornar a sua experiência de compra o mais simples possível. Se tiver alguma dúvida, a nossa equipa dedicada de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, está sempre aqui para ajudar!

Método de envio


Ship From Local Warehouse
US FedEx/UPS
AU Direct Freight Express/Allied/Hunter Express
EU DHL/UPS
CA FedEx/UPS
UK DX
Shipping From Factory
DHL Express / FedEx Express

*Transportadora: Escolheremos a transportadora mais adequada com base no modelo do produto, no stock e na morada de entrega. De momento, não é possível especificar uma transportadora.
*Assinatura obrigatória para impressoras: Todas as encomendas que contenham impressoras (exceto tinta, pó, película e outros consumíveis e acessórios) exigem a sua assinatura no ato da receção.
*Informações de rastreio: Após o envio, enviaremos por e-mail as informações da transportadora e o número de rastreio. Esteja atento e verifique a encomenda para a assinar atempadamente.
*Envio de consumíveis: A tinta, o pó e outros consumíveis poderão ser enviados separadamente da impressora devido às limitações das políticas de envio transfronteiriço. Se necessário, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para obter o número de rastreio da segunda encomenda. A encomenda de consumíveis não será incluída em encomendas com desconto para substituição pós-venda.
*Notificação de rutura de stock: Se os consumíveis estiverem esgotados no nosso armazém local, serão enviados diretamente da fábrica e a entrega poderá demorar até 20 dias. Será notificado se isto afetar a sua encomenda.

Custo e prazo de envio


Business Days Business Days
Inksonic Delivery Time = Processing Time + Shipping Time
Processing Time
24-48 Hours ( Business Days)
Shipping Time
US
Free Shipping on Orders Over $59
3-9 Business Days
EU Local Warehouse in Stock (C13, E13): 3-9 Business Days
Shipped from Factory: Normal Shipping: 30-40 Days
For expedited shipping please contact us.
AU 12-15 Business Days
CA Local Warehouse in Stock: 3-9 Business Days
Shipped from Factory: Normal Shipping: 30-40 Days
For expedited shipping please contact us.
UK Local Warehouse in Stock (E13): 3-9 Business Days
Shipped from Factory: Normal Shipping: 30-40 Days
For expedited shipping please contact us.
Other Countries Depending on shipping address, delivery time varies from 6-25 business days.

Impostos e direitos de importação

● Ship From Local Warehouse
Products ship from local warehouse will not result any tax/GST as InkSonic had already paid tax while sending packages to corresponding countries.
● Shpping From Factory
Though we tried our best to pre-pay the tax for our clients, some countries do not allow us to pre-pay tax/GST for you. Here we listed countries will and will not be charged tax as follows.
■ List of country where tax will be paid by InkSonic: US/CA/UK
■ List of country where tax should be paid by customer: EU/AU/Other Countries If you have questions about custom clearance or need help with lower the tax burden, please contact our online customer service and they will prepare you with relevant documents and guide you step-by-step!