InkSonic offre la spedizione gratuita nella maggior parte delle regioni del mondo. Manteniamo prezzi uniformi per tutti i clienti, indipendentemente dalla loro posizione. Tuttavia, a causa delle restrizioni sulla spedizione, alcune aree remote potrebbero comportare costi aggiuntivi. Puoi stare certo che ci impegniamo a trovare le soluzioni di spedizione più efficienti ed economiche, per garantire che il tuo ordine ti arrivi nel modo più semplice ed economico possibile.

InkSonic offre servizi di spedizione in tutto il mondo. Se non sei certo della disponibilità della spedizione, inviaci una richiesta e troveremo il modo più adatto per consegnare il prodotto.

Dipende dalle leggi e dai regolamenti locali. Sebbene InkSonic faccia sempre del suo meglio per pagare in anticipo tasse/IVA e dazi all’importazione per i nostri clienti, alcuni Paesi non consentono il pagamento anticipato.

• Per i clienti negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito e in Australia, pagheremo in anticipo tutti i costi, quindi non dovrete sostenere spese aggiuntive.

• Per i clienti in Canada, nel Regno Unito, nell’UE e in Australia, lo sdoganamento potrebbe richiedere la collaborazione del destinatario. Tuttavia, vi assicuriamo che vi assisteremo pienamente durante tutto il processo e forniremo tutta la documentazione necessaria per garantire un’esperienza senza intoppi.

• Per la Nuova Zelanda, dovrete pagare i dazi all’importazione, le cui aliquote dipendono dalle normative locali. Dopo aver effettuato l’ordine, potete contattare il nostro agente online per usufruire di un’eventuale riduzione dei dazi.

• Per tutti gli altri Paesi, dipende dalle normative locali; potete contattare i nostri agenti per maggiori informazioni.

• Stati Uniti:

In genere spediamo dai nostri magazzini locali in California, Georgia o New Jersey per garantire una consegna più rapida.

• UE / Regno Unito / Canada:

I modelli C13 / E13 / E13A / C13A / L8 / U13 / U13D sono attualmente disponibili nei magazzini locali e possono essere spediti direttamente al tuo indirizzo.
Altri prodotti: tutti gli altri articoli verranno spediti direttamente dalla nostra fabbrica.
Se hai bisogno di un servizio di ritiro autonomo, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

• Altri Paesi/regioni:

Gli ordini verranno spediti dalla nostra fabbrica. Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.

Stiamo ampliando attivamente la nostra rete logistica globale: presto saranno disponibili altri magazzini all’estero. Continua a seguirci!

• Potresti ricevere 2–3 pacchi separati, a seconda dell’importo del tuo ordine.

*Nota: le stampanti e i materiali di consumo (come inchiostro o pellicola) vengono spediti separatamente.
Anche altri accessori potrebbero essere spediti in pacchi diversi.

• Forniremo le informazioni di tracciamento per ogni pacco non appena verrà spedito.

Per qualsiasi domanda, contattaci tramite chat dal vivo oppure scrivici all’indirizzo support@inksonic.com , siamo sempre qui per aiutarti!

Stati Uniti:

• La consegna richiede solitamente 3–7 giorni lavorativi.

Regno Unito/Canada/Europa:

• Gli ordini spediti dal magazzino locale richiedono solitamente circa 3-10 giorni
• Gli ordini spediti dalla fabbrica richiedono solitamente circa 60–65 giorni, a seconda dello sdoganamento locale.
  

Per ulteriori informazioni, visita la nostra [pagina della Politica di spedizione].

Se un articolo non è disponibile, ti informeremo tempestivamente e forniremo una stima aggiornata della data di consegna. Apprezziamo la tua comprensione e il tuo supporto!

• Il ritiro autonomo è disponibile: Stati Uniti, UE e Regno Unito. Contatta il nostro operatore online 24/7 per conoscere il punto di ritiro esatto e le fasce orarie disponibili.
  
• Il ritiro autonomo non è attualmente disponibile
  in Australia e Canada. Ti ringraziamo per la pazienza mentre lavoriamo per ampliare i nostri servizi.
  

Per ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio di assistenza via e-mail o chat online. Siamo sempre qui per aiutarti!

Certamente, possiamo spedire il tuo pacco al punto di ritiro pacchi locale. Tuttavia, al momento dell’ordine dovrai fornirci l’indirizzo corretto di tale punto. Ti consigliamo inoltre di contattare in anticipo il corriere per verificare che la sede specifica da te scelta offra il servizio di ritiro.

*Le nostre stampanti richiedono una firma alla consegna, quindi assicurati di aver autorizzato il punto di ritiro a firmare per tuo conto.

Tieni presente che l’indirizzo di spedizione deve corrispondere al corriere da te scelto. Ad esempio, non possiamo spedire un pacco tramite FedEx a una sede UPS. Assicurati che l’indirizzo che ci fornisci corrisponda al corriere selezionato per il tuo ordine.

• Accettiamo diverse opzioni di pagamento sicure per rendere la tua esperienza di acquisto semplice e flessibile:
  
  PayPal e fattura PayPal
  
  Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, ecc.)
  
  Bonifico bancario
  
  Criptovaluta
  
• Puoi anche acquistare ora e pagare più tardi con Klarna, senza interessi e senza complicazioni al momento del pagamento.
  
  Fai clic qui per maggiori dettagli sui metodi di pagamento o contattaci se hai bisogno di assistenza.

Sì! Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine dopo che il pagamento sarà andato a buon fine. L'e-mail includerà un numero d'ordine e, per qualsiasi ulteriore domanda, potrai contattarci fornendo il numero d'ordine indicato. Il nostro servizio clienti, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sarà sempre a tua disposizione.

*Se non hai trovato l'e-mail di conferma dell'ordine, controlla innanzitutto la cartella SPAM. Se ancora non riesci a trovarla, non esitare a contattarci per ricevere assistenza immediata.

Nonostante l’impegno profuso, comprendiamo che potresti pentirti di un acquisto o aver effettuato per errore un ordine di cui non hai più bisogno. InkSonic offre una politica di reso semplice e si impegna a trovare soluzioni vantaggiose per entrambe le parti. Consulta la nostra politica di reso qui sotto.

*Se hai acquistato un articolo dal negozio ufficiale InkSonic e desideri restituirlo, contattaci il prima possibile all’indirizzo support@inksonic.com. Il nostro team dedicato all’assistenza clienti ti aiuterà direttamente nella procedura. Ti chiediamo di non restituire il pacco autonomamente, poiché ciò potrebbe impedire al magazzino di accettarlo e causare potenziali ritardi o problemi con il reso o il rimborso. Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso, salvo diversa indicazione esplicita. Contattaci prima di restituire il pacco.

• Gli articoli devono essere restituiti utilizzando un servizio di spedizione tracciabile.

• Le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili e verranno detratte dall'importo del rimborso.

• Il rimborso verrà emesso dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto, ispezionato ed elaborato il reso.

Gli esperti di InkSonic hanno scritto delle guide chiare sulla manutenzione delle stampanti DTF. Il contenuto include le operazioni quotidiane, un piano di manutenzione pratico e alcuni suggerimenti. Speriamo che siano di tuo gradimento! Per la manutenzione dettagliata di un modello specifico, consulta:

• Manutenzione di C13 e E13
• Manutenzione di U13 e U13D
• Manutenzione di L8 e L13
• Manutenzione di H13