InkSonic offre la spedizione gratuita nella maggior parte delle regioni del mondo. Manteniamo prezzi uniformi per tutti i clienti, indipendentemente dalla loro posizione. Tuttavia, a causa delle restrizioni sulle spedizioni, alcune aree remote potrebbero comportare costi aggiuntivi. Ti assicuriamo che ci impegniamo a trovare le soluzioni di spedizione più efficienti e convenienti, per far sì che il tuo ordine ti raggiunga nel modo più semplice ed economico possibile.

InkSonic offre servizi di spedizione in tutto il mondo. Se non sei sicuro della disponibilità della spedizione, contattaci e troveremo il modo più adatto per consegnare il prodotto.

Dipende dalle leggi e dai regolamenti locali. Anche se InkSonic fa sempre del suo meglio per pagare anticipatamente le tasse, l'IVA e i dazi all'importazione per i nostri clienti, alcuni Paesi non consentono il pagamento anticipato.

• Per i clienti negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito e in Australia, pagheremo anticipatamente tutti i costi, quindi non ci saranno spese aggiuntive.

• Per i clienti in Canada, Regno Unito, UE e Australia, lo sdoganamento potrebbe richiedere la collaborazione del destinatario. Tuttavia, ti assicuriamo che ti assisteremo pienamente durante tutto il processo e forniremo tutta la documentazione necessaria per garantire un'esperienza senza intoppi.

• Per la Nuova Zelanda, dovrai pagare i dazi all'importazione, le cui aliquote dipendono dalle normative locali. Dopo aver effettuato l'ordine, puoi contattare il nostro agente online per evitare di pagare i dazi.

• Per gli altri Paesi, dipende dalle normative locali. Puoi contattare i nostri agenti per ricevere maggiori informazioni.

• Stati Uniti:

Per garantire consegne più rapide, spediamo solitamente dai nostri magazzini locali in California, Georgia o New Jersey.

• UE / Regno Unito / Canada:

I modelli C13 / E13 / E13A / C13A / L8 / U13 / U13D sono attualmente disponibili nei magazzini locali e possono essere spediti direttamente al tuo indirizzo.
Altri prodotti: tutti gli altri articoli saranno spediti direttamente dalla nostra fabbrica.
Se desideri ritirare personalmente il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

• Altri Paesi/Regioni:

Gli ordini saranno spediti dalla nostra fabbrica. Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.

Stiamo ampliando attivamente la nostra rete logistica globale: presto apriranno altri magazzini all'estero. Seguici per non perderti gli aggiornamenti!

• A seconda dell’importo dell’ordine, potresti ricevere 2–3 pacchi separati.

*Nota: le stampanti e i materiali di consumo (come inchiostro o pellicola) vengono spediti separatamente.
Anche gli altri accessori potrebbero essere spediti in pacchi diversi.

• Ti forniremo le informazioni di tracciamento per ogni pacco non appena verrà spedito.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci tramite la chat dal vivo oppure scrivici all’indirizzo support@inksonic.com , siamo sempre qui per aiutarti!

Stati Uniti:

• La consegna richiede solitamente 3–7 giorni lavorativi.

Regno Unito/Canada/Europa:

• Gli ordini spediti dal magazzino locale richiedono solitamente circa 3-10 giorni
• Gli ordini spediti dalla fabbrica richiedono solitamente circa 60–65 giorni, a seconda dei tempi di sdoganamento locali.
  

Per maggiori informazioni, visita la nostra [pagina sulla politica di spedizione].

Se un articolo è esaurito, ti informeremo tempestivamente e ti forniremo una nuova data di consegna stimata. Apprezziamo la tua comprensione e il tuo supporto!

• È disponibile il ritiro in autonomia: Stati Uniti, UE e Regno Unito. Contatta il nostro agente online 24/7 per conoscere l’indirizzo esatto del ritiro e le fasce orarie disponibili.
  
• Il ritiro in autonomia non è attualmente disponibile
  in Australia e Canada. Ti ringraziamo per la pazienza mentre lavoriamo per ampliare i nostri servizi.
  

Per ulteriori informazioni, contattaci via e-mail o tramite chat online. Siamo sempre qui per aiutarti!

Certamente, possiamo spedire il tuo pacco presso il punto di ritiro pacchi più vicino a te. Tuttavia, al momento dell'ordine dovrai fornirci l'indirizzo corretto del punto di ritiro. Ti consigliamo inoltre di contattare in anticipo il corriere per verificare che la sede scelta offra il servizio di ritiro.

*Le nostre stampanti richiedono una firma alla consegna, quindi assicurati di aver autorizzato il punto di ritiro a firmare per tuo conto.

Tieni presente che l'indirizzo di spedizione deve corrispondere al corriere scelto. Ad esempio, non possiamo spedire un pacco tramite FedEx a un punto di ritiro UPS. Assicurati che l'indirizzo che ci fornisci corrisponda al corriere selezionato per il tuo ordine.

• Accettiamo diverse opzioni di pagamento sicure per rendere i tuoi acquisti semplici e flessibili:
  
  PayPal e fattura PayPal
  
  Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, ecc.)
  
  Bonifico bancario
  
  Criptovalute
  
• Puoi anche acquistare ora e pagare più tardi con Klarna, senza interessi e senza complicazioni al momento del pagamento.
  
  Fai clic qui per maggiori dettagli sui metodi di pagamento o contattaci se hai bisogno di assistenza.

Sì! Riceverai un'email di conferma dell'ordine dopo che il pagamento sarà andato a buon fine. Nell'email troverai il numero dell'ordine. Se avrai altre domande, potrai contattarci indicando il numero dell'ordine e il nostro servizio clienti, attivo 24/7, sarà sempre pronto ad aiutarti.

*Se non trovi l'email di conferma dell'ordine, controlla prima la cartella SPAM. Se non riesci ancora a trovarla, non esitare a contattarci per ricevere assistenza immediata.

Anche se hai dedicato molta attenzione alla decisione, comprendiamo che potresti pentirti dell’acquisto o aver effettuato per errore un ordine di cui non hai più bisogno. Da InkSonic offriamo una politica di reso semplice e ci impegniamo a trovare soluzioni vantaggiose per entrambi. Consulta la nostra politica di reso qui sotto.

*Se hai acquistato un articolo nel negozio ufficiale InkSonic e desideri restituirlo, contattaci al più presto all’indirizzo support@inksonic.com. Il nostro team dedicato al servizio clienti ti assisterà direttamente nella procedura. Ti chiediamo di non rispedire il pacco autonomamente, poiché il magazzino potrebbe non essere in grado di accettarlo, causando potenzialmente ritardi o problemi con il reso o il rimborso. Ti ringraziamo per la comprensione e la collaborazione.

Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso, salvo diversa indicazione esplicita. Contattaci prima di restituire il pacco.

• Gli articoli devono esserci restituiti utilizzando un servizio di spedizione tracciabile.

• Le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili e saranno detratte dall’importo del rimborso.

• Il rimborso verrà emesso dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto, ispezionato ed elaborato il reso.

Gli esperti di InkSonic hanno scritto guide chiare sulla manutenzione delle stampanti DTF. I contenuti includono operazioni quotidiane, un piano di manutenzione pratico e consigli. Ci auguriamo che siano di tuo gradimento! Per la manutenzione dettagliata di un modello specifico, consulta:

• Manutenzione di C13 e E13
• Manutenzione di U13 e U13D
• Manutenzione di L8 e L13
• Manutenzione di H13