Piacere di conoscerti :)

La nostra testina di stampa e i componenti correlati sono coperti da una garanzia di sostituzione gratuita di 6 mesi, mentre gli altri accessori sono dotati di una garanzia di riparazione di 6 mesi. Si prega di leggere i dettagli della nostra garanzia se siete ancora indecisi su dove acquistare la vostra stampante o se avete già riscontrato problemi con la vostra stampante DTF. Non preoccupatevi, InkSonic gestirà tutto correttamente!

Copertura della Garanzia

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.

2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Disclaimer

● La garanzia per i componenti a contatto con l'inchiostro richiede che la stampante utilizzi esclusivamente inchiostri ufficiali InkSonic™. La copertura della garanzia non include l'ostruzione della testina di stampa causata dall'uso di inchiostri di altre marche.
● Il danno non deve essere causato da negligenza dell'utente, uso improprio, invecchiamento o modifiche non autorizzate. Qualsiasi danno alla macchina o ai componenti derivante da azioni intraprese senza previa autorizzazione o supervisione del nostro staff tecnico non sarà coperto dalla garanzia.
● Il danno deve essere confermato dal nostro team di esperti come non causato dall'utente.

**Il costo della spedizione per le parti di ricambio sarà a carico del cliente.

Avviso:

● Tutti i tempi di copertura della garanzia iniziano al momento dell'acquisto.
● Se gestite eventuali problemi autonomamente dopo aver ricevuto i nostri prodotti, senza consultare il nostro team di esperti, InkSonic™ non sarà responsabile per il tipo di danno.
● Per tutti i clienti che hanno acquistato apparecchiature per stampanti InkSonic ma sono oltre il periodo di garanzia, offriamo comunque il Servizio Esperto Remoto ai clienti che hanno acquistato almeno $150 di consumabili ufficiali negli ultimi 6 mesi. Per altri casi, forniamo supporto tecnico a pagamento. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti online per dettagli e vi forniremo le soluzioni corrispondenti.


Se avete domande dopo aver ricevuto i nostri prodotti InkSonic™, non esitate a contattare il nostro servizio clienti online 24/7 o inviare un'email a support@inksonic.com, il nostro team professionale sarà lieto di offrirvi il miglior servizio possibile!