Copertura della garanzia
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Esclusione di responsabilità
● La garanzia per i componenti a contatto con l’inchiostro richiede che la stampante utilizzi esclusivamente inchiostri ufficiali InkSonic™. La garanzia non copre l’ostruzione della testina di stampa causata dall’uso di inchiostri di altre marche.
● Il danno non deve essere causato da negligenza dell’utente, uso improprio, usura o modifiche non autorizzate. Qualsiasi danno alla macchina o ai componenti derivante da interventi effettuati senza la previa autorizzazione o supervisione del nostro personale tecnico non sarà coperto dalla garanzia.
● Il nostro team di esperti deve confermare che il danno non è stato causato dall’utente.
**Le spese di spedizione per i pezzi di ricambio saranno a carico del cliente.
Avviso:
● Il periodo di copertura della garanzia decorre dalla data di acquisto.
● Se, dopo aver ricevuto i nostri prodotti, gestisci autonomamente eventuali problemi senza richiedere assistenza al nostro team di esperti, InkSonic™ non sarà responsabile dei danni conseguenti.
● Per tutti i clienti che hanno acquistato apparecchiature di stampa InkSonic ma il cui periodo di garanzia è scaduto, offriamo comunque il Servizio di assistenza da remoto da parte di esperti ai clienti che hanno acquistato almeno 150 $ di consumabili ufficiali negli ultimi 6 mesi. Negli altri casi, forniamo assistenza tecnica a pagamento. Per maggiori dettagli, contatta il nostro servizio clienti online e ti forniremo una soluzione adeguata.
Per qualsiasi domanda dopo aver ricevuto i nostri prodotti InkSonic™, non esitare a contattare il nostro servizio clienti online attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure a scrivere a support@inksonic.com: il nostro team professionale sarà lieto di offrirti il miglior servizio possibile!
