Copertura della garanzia
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Avvertenza
● La garanzia dei componenti a contatto con l'inchiostro è valida solo se la stampante utilizza esclusivamente inchiostri ufficiali InkSonic™. La garanzia non copre l'ostruzione della testina di stampa causata dall'uso di inchiostri di altre marche.
● Il danno non deve essere causato da negligenza dell'utente, uso improprio, usura o modifiche non autorizzate. I danni alla macchina o ai componenti derivanti da interventi effettuati senza la previa autorizzazione o supervisione del nostro personale tecnico non saranno coperti dalla garanzia.
● Il nostro team di esperti deve confermare che il danno non sia stato causato dall'utente.
**Le spese di spedizione dei pezzi di ricambio sono a carico del cliente.
Avviso:
● Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto.
● Se risolvi autonomamente eventuali problemi dopo aver ricevuto i nostri prodotti, senza chiedere aiuto al nostro team di esperti, InkSonic™ non sarà responsabile dei danni che ne dovessero derivare.
● Per tutti i clienti che hanno acquistato apparecchiature di stampa InkSonic ma hanno superato il periodo di garanzia, offriamo comunque il servizio di assistenza remota da parte di esperti ai clienti che hanno acquistato almeno 150 $ di consumabili ufficiali negli ultimi 6 mesi. Negli altri casi, forniamo assistenza tecnica a pagamento. Per maggiori dettagli, rivolgiti al nostro servizio clienti online e ti proporremo le soluzioni più adatte.
In caso di domande dopo aver ricevuto i prodotti InkSonic™, non esitare a contattare il nostro servizio clienti online, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure a scrivere a support@inksonic.com. Il nostro team di esperti sarà lieto di offrirti il miglior servizio possibile!
