● La garantie des composants en contact avec l'encre exige que l'imprimante utilise exclusivement les encres officielles InkSonic™. La couverture de la garantie n'inclut pas le blocage de la tête d'impression résultant de l'utilisation d'encres d'autres marques.
● Le dommage ne doit pas être causé par une négligence de l'utilisateur, une mauvaise utilisation, le vieillissement ou une modification non guidée. Tout dommage à la machine ou aux composants résultant d'actions entreprises sans autorisation ou supervision préalable de notre personnel technique ne sera pas couvert par la garantie.
● Le dommage doit être confirmé par notre équipe d'experts comme n'étant pas causé par l'utilisateur.

**Le coût de l'expédition des pièces de rechange sera à la charge du client.

Avis :

● Toute la durée de la couverture de la garantie commence au moment de l'achat.
● Si vous gérez vous-même des problèmes après avoir reçu nos produits, sans solliciter l'aide de notre équipe d'experts, InkSonic™ ne sera pas responsable du type de dommage.
● Pour tous les clients ayant acheté du matériel d'impression InkSonic mais dont la période de garantie est expirée, nous proposons toujours un Service Expert à Distance aux clients ayant acheté au moins 150 $ de consommables officiels au cours des 6 derniers mois. Pour les autres cas, nous fournissons un support technique payant. Veuillez demander des détails à notre service client en ligne et nous vous fournirons les solutions correspondantes.

Si vous avez des questions après la réception de nos produits InkSonic™, n'hésitez pas à contacter notre service client en ligne 24/7 ou à envoyer un e-mail à support@inksonic.com, notre équipe professionnelle sera ravie de vous offrir le meilleur service possible !