Programme d'adhésion

Le programme de fidélité InkPoints est notre façon de vous récompenser, vous, notre client précieux. En effectuant des achats ou en accomplissant des tâches spécifiques, vous gagnez des InkPoints. Ceux-ci peuvent être échangés contre des récompenses passionnantes. De plus, à mesure que vous accumulez des achats, vous progressez dans les niveaux du programme, débloquant des avantages tels que l'accès anticipé aux produits, des essais gratuits, des réductions exclusives et des offres spéciales.

Gagner des InkPoints avec les commandes : Gagnez 1 InkPoint pour chaque dollar dépensé, qui sera approuvé lorsque votre commande sera livrée ou automatiquement libéré dans les 15 jours suivant l'expédition (pour les articles numériques, 15 jours après le paiement). Les achats effectués avec des cartes-cadeaux ne rapportent pas d'InkPoints. Recevoir des InkPoints du passé : Achats enregistrés après le 1er décembre 2024 : Les InkPoints des achats passés sont crédités automatiquement lors de l'enregistrement. Enregistrés avant le 1er décembre 2024 : Contactez le service client pour les réclamer. Les InkPoints seront ajoutés à votre compte immédiatement après l'achèvement de la tâche.

Après vous être connecté, allez dans Centre de compte > Mes Récompenses pour voir votre solde InkPoints et l'historique de vos récompenses.

Non, les InkPoints ne peuvent pas être échangés contre de l'argent liquide ni transférés à une autre personne.

Oui, si votre commande n'a pas été expédiée, vos InkPoints seront recrédités dès que votre paiement aura été remboursé par le service client InkSonic.

Les articles achetés avec des InkPoints dans la boutique InkPoints ne sont pas remboursables. Veuillez vérifier attentivement vos choix avant d’échanger vos InkPoints afin de vous assurer qu’ils correspondent à vos besoins.

Règles Générales

Un compte par utilisateur : Chaque utilisateur est autorisé à enregistrer un seul compte. La création ou l'utilisation de plusieurs comptes par la même personne est strictement interdite et considérée comme un abus. De plus, l'utilisation de systèmes automatisés pour participer n'est pas permise et entraînera une disqualification.

Les participants disqualifiés perdent tout droit aux prix ou récompenses. Toute tentative de dépasser la limite de participation spécifiée rendra toutes les participations de la personne invalides et entraînera une disqualification.

Activités éligibles : Les InkPoints ne sont attribués que pour des activités légitimes sur le compte, telles que passer des commandes ou accomplir des tâches.

Vérification des échanges : Tous les échanges de cartes-cadeaux seront examinés. En cas d'activités suspectes détectées (par exemple, enregistrements massifs de comptes ou accumulations non standard d'InkPoints), la plateforme se réserve le droit de révoquer l'éligibilité aux échanges de cartes-cadeaux.

Infractions et Conséquences
Les actions suivantes sont considérées comme des abus :
Enregistrer des comptes avec de fausses données, des adresses e-mail temporaires ou plusieurs comptes pour acquérir des InkPoints.

Échanges massifs non autorisés ou utilisation abusive des cartes-cadeaux.

La plateforme se réserve le droit de prendre les mesures suivantes.

Bloquer ou fermer définitivement les comptes concernés.

Révoquer les cartes-cadeaux inutilisées acquises par abus.

Annuler les commandes passées avec des cartes-cadeaux acquises abusivement – sans remboursement des cartes-cadeaux ni des montants associés.

Interprétation Finale
InkSonic se réserve le droit final d'interpréter l'utilisation des InkPoints et des cartes-cadeaux. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client.