Η InkSonic προσφέρει δωρεάν αποστολή στις περισσότερες περιοχές παγκοσμίως. Διατηρούμε σταθερές τιμές για όλους τους πελάτες, ανεξάρτητα από την τοποθεσία. Ωστόσο, λόγω περιορισμών αποστολής, ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να επιβαρυνθούν με επιπλέον χρεώσεις. Να είστε βέβαιοι ότι προσπαθούμε να βρούμε τις πιο αποδοτικές και οικονομικές λύσεις αποστολής για να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα φτάσει σε εσάς ομαλά και με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.

Η InkSonic προσφέρει παγκόσμιες υπηρεσίες αποστολής. Εάν δεν είστε σίγουροι για τη διαθεσιμότητα αποστολής, παρακαλούμε στείλτε μας ερωτήσεις και θα βρούμε τον πιο κατάλληλο τρόπο να παραδώσουμε το προϊόν.

Εξαρτάται από τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς σας. Παρόλο που η InkSonic πάντα προσπαθεί να προπληρώσει φόρους/GTS/δασμούς εισαγωγής για τους πελάτες μας, ορισμένες χώρες δεν επιτρέπουν την προπληρωμή.

• Για πελάτες στις ΗΠΑ/ΚΑ/ΗΒ/ΑΥ, θα προπληρώσουμε όλα τα τέλη για εσάς ώστε να μην υπάρξει επιπλέον κόστος.

• Για πελάτες στον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο, την ΕΕ και την Αυστραλία, ο εκτελωνισμός μπορεί να απαιτήσει κάποια συνεργασία από τον παραλήπτη. Ωστόσο, παρακαλούμε να είστε βέβαιοι ότι θα παρέχουμε πλήρη υποστήριξη καθ' όλη τη διαδικασία και θα παρέχουμε οποιαδήποτε απαραίτητη τεκμηρίωση για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή εμπειρία.

• Για τη Νέα Ζηλανδία, θα χρειαστεί να πληρώσετε δασμό εισαγωγής, και τα ποσοστά δασμού εξαρτώνται από την τοπική σας πολιτική. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαδικτυακό μας αντιπρόσωπο για να εξοικονομήσετε το δασμό σας μετά την υποβολή της παραγγελίας.

• Για τις υπόλοιπες χώρες, εξαρτάται από την τοπική σας πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους αντιπροσώπους μας για περισσότερες πληροφορίες.

• Ηνωμένες Πολιτείες:

Συνήθως αποστέλλουμε από τις τοπικές αποθήκες μας στην Καλιφόρνια, τη Γεωργία ή το Νιου Τζέρσεϊ για να εξασφαλίσουμε ταχύτερη παράδοση.

• ΕΕ / ΗΒ / Καναδάς:

Τα μοντέλα C13 και E13 είναι αυτή τη στιγμή διαθέσιμα σε τοπικές αποθήκες και μπορούν να αποσταλούν απευθείας στη διεύθυνσή σας.
Άλλα Προϊόντα: Όλα τα υπόλοιπα είδη θα αποστέλλονται απευθείας από το εργοστάσιό μας.
Εάν χρειάζεστε υπηρεσίες αυτοπαραλαβής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για βοήθεια.

• Άλλες Χώρες/Περιοχές:

Οι παραγγελίες θα αποστέλλονται από το εργοστάσιό μας. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Επεκτείνουμε ενεργά το παγκόσμιο δίκτυο logistics μας—περισσότερες αποθήκες στο εξωτερικό έρχονται σύντομα. Μείνετε συντονισμένοι!

• Μπορεί να λάβετε 2–3 ξεχωριστά πακέτα ανάλογα με το ποσό της παραγγελίας σας.

*Παρακαλώ σημειώστε: Οι εκτυπωτές και τα αναλώσιμα (όπως μελάνι ή φιλμ) αποστέλλονται ξεχωριστά.
Άλλα αξεσουάρ μπορεί επίσης να αποσταλούν σε διαφορετικά δέματα.

• Θα παρέχουμε πληροφορίες παρακολούθησης για κάθε πακέτο μόλις αποσταλεί.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στείλτε μας email στο support@inksonic.com — είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε!

Ηνωμένες Πολιτείες:

• Η παράδοση συνήθως διαρκεί 3–7 εργάσιμες ημέρες.

Ηνωμένο Βασίλειο/ΚΑ/Ευρώπη:

• Οι παραγγελίες που αποστέλλονται από το τοπικό αποθετήριο συνήθως διαρκούν περίπου 3-10 ημέρες
• Οι παραγγελίες που αποστέλλονται από το εργοστάσιο συνήθως διαρκούν περίπου 15–18 ημέρες, ανάλογα με τον τοπικό εκτελωνισμό.
  

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη [σελίδα Πολιτικής Αποστολής].

Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε άμεσα και θα παρέχουμε μια ενημερωμένη εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υποστήριξή σας!

• Η αυτοπαραλαβή είναι διαθέσιμη: ΗΠΑ, ΕΕ και ΗΒ. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον 24/7 διαδικτυακό μας αντιπρόσωπο για να λάβετε την ακριβή τοποθεσία παραλαβής και τις διαθέσιμες χρονικές ζώνες.
  
• Η αυτοπαραλαβή δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη
  στην Αυστραλία και τον Καναδά. Εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την επέκταση των υπηρεσιών μας.
  

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το email μας ή τη διαδικτυακή συνομιλία. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε!

Απολύτως, μπορούμε να στείλουμε το πακέτο σας στο τοπικό σας σημείο παραλαβής δεμάτων. Ωστόσο, θα χρειαστεί να μας δώσετε τη σωστή διεύθυνση για αυτό το σημείο κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Σας προτείνουμε επίσης να καλέσετε την εταιρεία ταχυμεταφορών εκ των προτέρων για να επιβεβαιώσετε ότι η συγκεκριμένη τοποθεσία που έχετε επιλέξει προσφέρει υπηρεσίες παραλαβής.

*Οι εκτυπωτές μας απαιτούν υπογραφή κατά την παράδοση, οπότε παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι έχετε εξουσιοδοτήσει το σημείο παραλαβής να υπογράψει εκ μέρους σας.

Παρακαλώ σημειώστε ότι η διεύθυνση αποστολής πρέπει να ταιριάζει με την υπηρεσία ταχυμεταφορών που επιλέγετε. Για παράδειγμα, δεν μπορούμε να στείλουμε ένα πακέτο μέσω FedEx σε σταθμό UPS. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που μας δίνετε αντιστοιχεί στον μεταφορέα που επιλέγετε για την παραγγελία σας.

• Δεχόμαστε μια ποικιλία ασφαλών επιλογών πληρωμής για να κάνουμε την εμπειρία αγορών σας εύκολη και ευέλικτη:
  
  PayPal & Τιμολόγιο PayPal
  
  Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες (Visa, MasterCard, κ.ά.)
  
  Τραπεζική/Τραπεζική Μεταφορά
  
  Κρυπτονομίσματα
  
• Μπορείτε επίσης να Αγοράσετε Τώρα, Πληρώστε Αργότερα με Afterpay—χωρίς τόκους και χωρίς ταλαιπωρία στο ταμείο.
  
  Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες πληρωμής ή επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε βοήθεια.

Ναι! Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής. Θα περιλαμβάνεται ένας αριθμός παραγγελίας και μόλις έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τον επισυναπτόμενο αριθμό παραγγελίας, και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας 24/7 θα είναι πάντα εκεί για να βοηθήσει.

*Εάν δεν βρήκατε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας, παρακαλούμε ελέγξτε πρώτα τον φάκελο SPAM. Εάν εξακολουθείτε να μην το βρίσκετε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για άμεση βοήθεια.

Παρόλο που έχει καταβληθεί μεγάλη προσπάθεια, κατανοούμε ότι μπορεί να μετανιώσετε ή να κάνετε λάθος αγορά μιας παραγγελίας που δεν χρειάζεστε πλέον. Στην InkSonic, προσφέρουμε μια εύκολη πολιτική επιστροφών και στοχεύουμε να βρούμε λύσεις που ωφελούν και τους δύο. Παρακαλούμε να διαβάσετε την πολιτική επιστροφών μας παρακάτω.

*Εάν έχετε αγοράσει ένα προϊόν από το επίσημο κατάστημα InkSonic και επιθυμείτε να το επιστρέψετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@inksonic.com το συντομότερο δυνατό. Η αφοσιωμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας βοηθήσει άμεσα με τη διαδικασία. Παρακαλούμε να αποφύγετε την επιστροφή του πακέτου μόνοι σας, καθώς αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα η αποθήκη να μην μπορεί να το δεχτεί, προκαλώντας ενδεχομένως καθυστερήσεις ή προβλήματα με την επιστροφή ή την επιστροφή χρημάτων σας. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής εκτός αν αναφέρεται ρητά κάτι διαφορετικό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα πριν επιστρέψετε το πακέτο.

• Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν σε εμάς χρησιμοποιώντας υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης.

• Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης δεν επιστρέφονται και θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής.

• Θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων αφού η αποθήκη μας λάβει, ελέγξει και επεξεργαστεί την επιστροφή σας.

Οι ειδικοί της InkSonic έχουν γράψει σαφείς οδηγούς συντήρησης εκτυπωτών DTF. Το περιεχόμενο περιλαμβάνει καθημερινές λειτουργίες, ένα πρακτικό σχέδιο συντήρησης και συμβουλές. Ελπίζουμε να το απολαύσετε! Για τη λεπτομερή συντήρηση συγκεκριμένου μοντέλου, παρακαλούμε ανατρέξτε σε:

• Συντήρηση του R1390 & L1800
• Συντήρηση του XP600
• Συντήρηση του L8058 & L18058