Η InkSonic προσφέρει δωρεάν αποστολή στις περισσότερες περιοχές παγκοσμίως. Διατηρούμε σταθερές τιμές για όλους τους πελάτες, ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους. Ωστόσο, λόγω περιορισμών στις αποστολές, ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετες χρεώσεις. Να είστε βέβαιοι ότι προσπαθούμε να βρούμε τις πιο αποδοτικές και οικονομικές λύσεις αποστολής, ώστε η παραγγελία σας να φτάσει σε εσάς όσο το δυνατόν πιο ομαλά και οικονομικά.

Η InkSonic προσφέρει υπηρεσίες αποστολής παγκοσμίως. Αν δεν είστε βέβαιοι για τη διαθεσιμότητα αποστολής, στείλτε μας τις ερωτήσεις σας και θα βρούμε τον καταλληλότερο τρόπο για να σας παραδώσουμε το προϊόν.

Αυτό εξαρτάται από την τοπική νομοθεσία και τους κανονισμούς σας. Παρόλο που η InkSonic προσπαθεί πάντα να προπληρώνει τους φόρους/τον GTS/τους εισαγωγικούς δασμούς για τους πελάτες μας, ορισμένες χώρες δεν επιτρέπουν την προπληρωμή.

• Για πελάτες στις ΗΠΑ/Καναδά/Ηνωμένο Βασίλειο/Αυστραλία, θα προπληρώσουμε όλα τα τέλη για εσάς, ώστε να μην υπάρξουν επιπλέον έξοδα.

• Για τους πελάτες στον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο, την ΕΕ και την Αυστραλία, ο εκτελωνισμός ενδέχεται να απαιτεί κάποια συνεργασία από τον παραλήπτη. Ωστόσο, σας διαβεβαιώνουμε ότι θα σας υποστηρίξουμε πλήρως σε όλη τη διαδικασία και θα προσκομίσουμε τυχόν απαραίτητα έγγραφα, ώστε η διαδικασία να κυλήσει ομαλά.

• Για τη Νέα Ζηλανδία, θα χρειαστεί να πληρώσετε εισαγωγικούς δασμούς, ενώ οι συντελεστές των δασμών εξαρτώνται από την τοπική πολιτική σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπό μας στο διαδίκτυο για να εξοικονομήσετε χρήματα από τους δασμούς μετά την υποβολή της παραγγελίας.

• Για τις υπόλοιπες χώρες, αυτό εξαρτάται από την τοπική πολιτική σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους μας για περισσότερες πληροφορίες.

• Ηνωμένες Πολιτείες:

Συνήθως αποστέλλουμε από τις τοπικές αποθήκες μας στην Καλιφόρνια, την Τζόρτζια ή το Νιου Τζέρσεϊ, για ταχύτερη παράδοση.

• ΕΕ / ΗΒ / Καναδάς:

Τα μοντέλα C13 / E13 / E13A / C13A / L8 / U13 / U13D είναι αυτήν τη στιγμή διαθέσιμα σε τοπικές αποθήκες και μπορούν να αποσταλούν απευθείας στη διεύθυνσή σας.
Άλλα προϊόντα: Όλα τα υπόλοιπα είδη αποστέλλονται απευθείας από το εργοστάσιό μας.
Αν χρειάζεστε υπηρεσία παραλαβής από το κατάστημα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για βοήθεια.

• Άλλες χώρες/περιοχές:

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από το εργοστάσιό μας. Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Επεκτείνουμε ενεργά το παγκόσμιο δίκτυο εφοδιαστικής μας - σύντομα θα προστεθούν κι άλλες αποθήκες στο εξωτερικό. Μείνετε συντονισμένοι!

• Μπορεί να παραλάβετε 2–3 ξεχωριστά πακέτα, ανάλογα με το ποσό της παραγγελίας σας.

*Σημείωση: Οι εκτυπωτές και τα αναλώσιμα (όπως μελάνι ή φιλμ) αποστέλλονται ξεχωριστά.
Άλλα αξεσουάρ μπορεί επίσης να αποσταλούν σε διαφορετικά δέματα.

• Θα σας παρέχουμε πληροφορίες παρακολούθησης για κάθε πακέτο μόλις αποσταλεί.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στείλτε μας email στη διεύθυνση support@inksonic.com , είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε!

Ηνωμένες Πολιτείες:

• Η παράδοση συνήθως διαρκεί 3–7 εργάσιμες ημέρες.

Ηνωμένο Βασίλειο/Καναδάς/Ευρώπη:

• Οι παραγγελίες που αποστέλλονται από τοπική αποθήκη συνήθως φτάνουν σε περίπου 3-10 ημέρες
• Οι παραγγελίες που αποστέλλονται από το εργοστάσιο συνήθως φτάνουν σε περίπου 60–65 ημέρες, ανάλογα με τον εκτελωνισμό στην τοπική χώρα.
  

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη [σελίδα πολιτικής αποστολής].

Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε άμεσα και θα σας δώσουμε μια ενημερωμένη εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υποστήριξή σας!

• Η αυτοπαραλαβή είναι διαθέσιμη στις ΗΠΑ, την ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο. Επικοινωνήστε με τον διαδικτυακό μας εκπρόσωπο, 24/7, για να μάθετε την ακριβή τοποθεσία παραλαβής και τις διαθέσιμες ώρες.
  
• Η αυτοπαραλαβή δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη
  στην Αυστραλία και τον Καναδά. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο εργαζόμαστε για να επεκτείνουμε τις υπηρεσίες μας.
  

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή διαδικτυακής συνομιλίας. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε!

Βεβαίως, μπορούμε να στείλουμε το πακέτο σας στο τοπικό σημείο παραλαβής δεμάτων. Ωστόσο, θα πρέπει να μας δώσετε τη σωστή διεύθυνση του σημείου όταν κάνετε την παραγγελία σας. Συνιστούμε επίσης να επικοινωνήσετε εκ των προτέρων με την εταιρεία ταχυμεταφορών για να επιβεβαιώσετε ότι το συγκεκριμένο σημείο που επιλέξατε προσφέρει υπηρεσία παραλαβής.

*Για την παράδοση των εκτυπωτών μας απαιτείται υπογραφή, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε εξουσιοδοτήσει το σημείο παραλαβής να υπογράψει εκ μέρους σας.

Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση αποστολής πρέπει να αντιστοιχεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών που επιλέγετε. Για παράδειγμα, δεν μπορούμε να στείλουμε ένα πακέτο μέσω FedEx σε σημείο UPS. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που μας δίνετε αντιστοιχεί στην εταιρεία μεταφορών που επιλέγετε για την παραγγελία σας.

• Δεχόμαστε διάφορους ασφαλείς τρόπους πληρωμής, για να κάνουμε τις αγορές σας εύκολες και ευέλικτες:
  
  PayPal και τιμολόγιο PayPal
  
  Πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες (Visa, MasterCard κ.λπ.)
  
  Τραπεζικό έμβασμα
  
  Κρυπτονόμισμα
  
• Μπορείτε επίσης να αγοράσετε τώρα και να πληρώσετε αργότερα με την Klarna, χωρίς τόκους και χωρίς ταλαιπωρία κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
  
  Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής ή επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε βοήθεια.

Ναι! Θα λάβετε email επιβεβαίωσης της παραγγελίας μόλις ολοκληρωθεί με επιτυχία η πληρωμή. Θα περιλαμβάνει έναν αριθμό παραγγελίας και, αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό αυτό. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σας, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

*Αν δεν βρείτε το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας, ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΗΣ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑΣ. Αν και πάλι δεν το βρείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για άμεση βοήθεια.

Παρότι καταβάλαμε μεγάλη προσπάθεια, κατανοούμε ότι μπορεί να μετανιώσατε ή να αγοράσατε κατά λάθος μια παραγγελία που δεν χρειάζεστε πλέον. Στην InkSonic, προσφέρουμε μια εύκολη πολιτική επιστροφών και στόχος μας είναι να βρούμε λύσεις που ωφελούν και τις δύο πλευρές. Διαβάστε παρακάτω την πολιτική επιστροφών μας.

*Αν έχετε αγοράσει κάποιο προϊόν από το επίσημο κατάστημα της InkSonic και επιθυμείτε να το επιστρέψετε, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@inksonic.com το συντομότερο δυνατό. Η εξειδικευμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας βοηθήσει απευθείας με τη διαδικασία. Παρακαλούμε μην επιστρέψετε το δέμα μόνοι σας, καθώς ενδέχεται η αποθήκη να μην μπορέσει να το παραλάβει, προκαλώντας πιθανές καθυστερήσεις ή προβλήματα με την επιστροφή ή την επιστροφή χρημάτων σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, εκτός αν ορίζεται ρητά κάτι διαφορετικό. Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας πριν επιστρέψετε το δέμα.

• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε εμάς με υπηρεσία αποστολής που παρέχει δυνατότητα παρακολούθησης.

• Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης δεν επιστρέφονται και θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής χρημάτων.

• Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί αφού η αποθήκη μας παραλάβει, ελέγξει και διεκπεραιώσει την επιστροφή σας.

Οι ειδικοί της InkSonic έχουν γράψει σαφείς οδηγούς συντήρησης εκτυπωτών DTF. Το περιεχόμενο περιλαμβάνει καθημερινές εργασίες, ένα πρακτικό πρόγραμμα συντήρησης και συμβουλές. Ελπίζουμε να σας αρέσει! Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη συντήρηση συγκεκριμένου μοντέλου, ανατρέξτε στα εξής:

• Συντήρηση των C13 & E13
• Συντήρηση των U13 & U13D
• Συντήρηση των L8 & L13
• Συντήρηση του H13