Χαίρομαι που σε γνωρίζω :)

Η κεφαλή εκτύπωσης και τα σχετικά εξαρτήματα καλύπτονται από δωρεάν εγγύηση αντικατάστασης 6 μηνών, ενώ τα υπόλοιπα αξεσουάρ καλύπτονται από εγγύηση επισκευής 6 μηνών. Διαβάστε τις λεπτομέρειες της εγγύησής μας αν εξακολουθείτε να διστάζετε από πού να αγοράσετε τον εκτυπωτή σας ή αν έχετε ήδη αντιμετωπίσει προβλήματα με τον εκτυπωτή DTF σας. Μην ανησυχείτε, η InkSonic θα τα φροντίσει όλα σωστά!

Κάλυψη εγγύησης

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.


2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Αποποίηση ευθύνης

● Η εγγύηση για τα εξαρτήματα που έρχονται σε επαφή με το μελάνι απαιτεί ο εκτυπωτής να χρησιμοποιεί αποκλειστικά τα επίσημα μελάνια InkSonic™. Η εγγύηση δεν καλύπτει την απόφραξη της κεφαλής εκτύπωσης που προκύπτει από τη χρήση μελανιών άλλων εμπορικών σημάτων.
● Η ζημιά δεν πρέπει να έχει προκληθεί από αμέλεια του χρήστη, κακή χρήση, φυσιολογική φθορά ή μη εγκεκριμένη τροποποίηση. Ζημιές στη συσκευή ή στα εξαρτήματα που προκύπτουν από ενέργειες χωρίς προηγούμενη έγκριση ή επίβλεψη από το τεχνικό μας προσωπικό δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
● Η ζημιά πρέπει να επιβεβαιωθεί από την ειδική ομάδα μας ως μη προκληθείσα από τον χρήστη.

**Τα έξοδα αποστολής των ανταλλακτικών επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σημείωση:

● Η διάρκεια κάλυψης της εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς.
● Εάν χειριστείτε μόνοι σας οποιοδήποτε πρόβλημα μετά την παραλαβή των προϊόντων μας, χωρίς να ζητήσετε βοήθεια από την ειδική ομάδα μας, η InkSonic™ δεν θα φέρει ευθύνη για τη ζημιά που θα προκύψει.
● Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εξοπλισμό εκτυπωτών InkSonic αλλά βρίσκονται εκτός της περιόδου εγγύησης, εξακολουθούμε να προσφέρουμε Υπηρεσία Απομακρυσμένης Υποστήριξης από Ειδικούς σε πελάτες που έχουν αγοράσει επίσημα αναλώσιμα αξίας τουλάχιστον 150 $ τους τελευταίους 6 μήνες. Σε άλλες περιπτώσεις, παρέχουμε τεχνική υποστήριξη επί πληρωμή. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με την online εξυπηρέτηση πελατών μας και θα σας προτείνουμε τις κατάλληλες λύσεις.


Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μετά την παραλαβή των προϊόντων InkSonic™, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την online ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, διαθέσιμη 24/7, ή να στείλετε email στη διεύθυνση support@inksonic.com. Η επαγγελματική μας ομάδα θα χαρεί να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση!