Χαίρω πολύ που σε γνωρίζω :)

Η κεφαλή εκτύπωσης και τα σχετικά εξαρτήματα καλύπτονται από εγγύηση δωρεάν αντικατάστασης 6 μηνών, ενώ τα υπόλοιπα αξεσουάρ διαθέτουν εγγύηση επισκευής 6 μηνών. Παρακαλούμε διαβάστε τις λεπτομέρειες της εγγύησής μας αν διστάζετε ακόμα πού να αγοράσετε τον εκτυπωτή σας ή αν έχετε ήδη εντοπίσει προβλήματα με τον εκτυπωτή DTF σας. Μην ανησυχείτε, η InkSonic θα χειριστεί όλα τα θέματα σωστά!

Κάλυψη Εγγύησης

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.


2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Αποποίηση ευθυνών

● Η εγγύηση για τα εξαρτήματα που έρχονται σε επαφή με το μελάνι απαιτεί ο εκτυπωτής να χρησιμοποιεί αποκλειστικά τα επίσημα μελάνια InkSonic™. Η κάλυψη της εγγύησης δεν περιλαμβάνει το φράξιμο της κεφαλής εκτύπωσης που προκύπτει από τη χρήση μελανιών άλλων εμπορικών σημάτων.
● Η ζημιά δεν πρέπει να έχει προκληθεί από αμέλεια του χρήστη, κακή χρήση, γήρανση ή μη καθοδηγούμενη τροποποίηση. Οποιαδήποτε ζημιά στη συσκευή ή στα εξαρτήματα που προκύπτει από ενέργειες χωρίς προηγούμενη άδεια ή επίβλεψη από το τεχνικό μας προσωπικό δεν καλύπτεται από την εγγύηση.
● Η ζημιά πρέπει να επιβεβαιωθεί από την εξειδικευμένη ομάδα μας ως μη προκληθείσα από τον χρήστη.

**Το κόστος αποστολής για τα ανταλλακτικά θα βαρύνει τον πελάτη.

Σημείωση:

● Όλος ο χρόνος κάλυψης της εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς.
● Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα μόνοι σας μετά τη λήψη των προϊόντων μας, χωρίς να ζητήσετε βοήθεια από την εξειδικευμένη ομάδα μας, η InkSonic™ δεν θα φέρει ευθύνη για τον τύπο της ζημιάς.
● Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εξοπλισμό εκτυπωτή InkSonic αλλά βρίσκονται εκτός περιόδου εγγύησης, προσφέρουμε ακόμη Υπηρεσία Απομακρυσμένης Εξειδικευμένης Υποστήριξης σε πελάτες που έχουν αγοράσει επίσημα αναλώσιμα αξίας τουλάχιστον $150 τους τελευταίους 6 μήνες. Για άλλες περιπτώσεις, παρέχουμε επί πληρωμή τεχνική υποστήριξη. Παρακαλούμε ρωτήστε την διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών μας για λεπτομέρειες και θα σας παρέχουμε τις αντίστοιχες λύσεις.


Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μετά τη λήψη των προϊόντων InkSonic™, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την 24/7 διαδικτυακή ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας ή να στείλετε email στο support@inksonic.com, η επαγγελματική μας ομάδα θα χαρεί να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση!