Κάλυψη εγγύησης
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Αποποίηση ευθύνης
● Η εγγύηση για τα εξαρτήματα που έρχονται σε επαφή με το μελάνι προϋποθέτει την αποκλειστική χρήση επίσημων μελανιών της InkSonic™ στον εκτυπωτή. Η εγγύηση δεν καλύπτει την απόφραξη της κεφαλής εκτύπωσης που οφείλεται στη χρήση μελανιών άλλων εμπορικών σημάτων.
● Η ζημιά δεν πρέπει να οφείλεται σε αμέλεια ή κακή χρήση από τον χρήστη, σε φθορά λόγω παλαιότητας ή σε τροποποίηση χωρίς καθοδήγηση. Ζημιές στη συσκευή ή στα εξαρτήματα που προκύπτουν από ενέργειες χωρίς προηγούμενη έγκριση ή επίβλεψη από το τεχνικό προσωπικό μας δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
● Η ομάδα ειδικών μας πρέπει να επιβεβαιώσει ότι η ζημιά δεν προκλήθηκε από τον χρήστη.
**Τα έξοδα αποστολής των ανταλλακτικών βαρύνουν τον πελάτη.
Σημείωση:
● Η περίοδος κάλυψης της εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς.
● Αν αντιμετωπίσετε μόνοι σας οποιοδήποτε πρόβλημα μετά την παραλαβή των προϊόντων μας, χωρίς να ζητήσετε τη βοήθεια της ομάδας ειδικών μας, η InkSonic™ δεν θα φέρει ευθύνη για τις ζημιές αυτού του είδους.
● Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εξοπλισμό εκτυπωτή InkSonic αλλά βρίσκονται εκτός περιόδου εγγύησης, εξακολουθούμε να προσφέρουμε εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση από ειδικούς σε πελάτες που έχουν αγοράσει επίσημα αναλώσιμα αξίας τουλάχιστον 150 $ τους τελευταίους 6 μήνες. Για τις υπόλοιπες περιπτώσεις, παρέχουμε τεχνική υποστήριξη επί πληρωμή. Για λεπτομέρειες, απευθυνθείτε στην online εξυπηρέτηση πελατών μας και θα σας προτείνουμε τις κατάλληλες λύσεις.
Αν έχετε ερωτήσεις μετά την παραλαβή των προϊόντων μας InkSonic™, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, που είναι διαθέσιμη online 24/7, ή να στείλετε email στη διεύθυνση support@inksonic.com. Η εξειδικευμένη ομάδα μας θα χαρεί να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση!
