InkSonic
Υπηρεσία
Παρέχουμε ατομική απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη για χρήστες εκτυπωτών DTF παγκοσμίως($100 για 2 ώρες). Οι ειδικοί μηχανικοί μας βοηθούν μέσω τηλεφώνου ή βιντεοκλήσης για να επιλύσουν: Ρύθμιση συσκευής, αντιμετώπιση προβλημάτων, Καθοδήγηση λογισμικού, Συμβουλές συντήρησης, και Εέκτακτης υποστήριξης.
Ιδανικό για
- Νέοι χρήστες που χρειάζονται γρήγορη καθοδήγηση για ρύθμιση
- Επείγοντα τεχνικά ζητήματα κατά την κορύφωση της παραγωγής
- Επαγγελματικές συμβουλές για νέα υλικά/τεχνικές
- Καθημερινή συντήρηση για την παράταση της διάρκειας ζωής του εξοπλισμού
- Η εγγύηση έληξε
Πώς λειτουργεί
Επιβεβαίωση παραγγελίας: Αφήστε μας μια σημείωση παραγγελίας σχετικά με το ζήτημα ή στείλτε ένα email στο support@inksonic.com να μας πείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας (όνομα μοντέλου, αριθμό παραγγελίας ή οποιαδήποτε σχετική πληροφορία)
ΠρόγραμμαΟ ζωντανός μας εκπρόσωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας για να προγραμματίσει ένα ραντεβού (βεβαιωθείτε ότι το email/τηλέφωνό σας είναι σωστό κατά την παραγγελία).
Συνδεθείτε με την τεχνική υποστήριξη: Η τεχνική υποστήριξη θα σας βοηθήσει μέσω του προτιμώμενου καναλιού σας (WhatsApp, email ή τηλέφωνο).
Διάγνωση και βοήθεια: Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων μέσω υποστήριξης βίντεο/τηλεφώνου.
Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμια Δωρεάν Αποστολή φτάνει σε 1-7 ημέρες μέσω FedEx/UPS/DHL
- Χωρίς φόρο ή ΦΠΑ καθώς η InkSonic έχει ήδη πληρώσει όλα τα τέλη για εσάς Δείτε την Πολιτική Αποστολής
Κάλυψη Εγγύησης
1. Κεφαλή εκτύπωσης και Μητρική Πλακέτα - 6 Μήνες Εγγύηση: Η κεφαλή εκτύπωσης και τα σχετικά εξαρτήματα καλύπτονται από 6 μήνες εγγύηση και εγγυάται μία δωρεάν αντικατάσταση. Ωστόσο, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής.*Εύρος: L1800, R1390, XP600.
2. Άλλα Αξεσουάρ: Προσφέρουμε δωρεάν αντικατάσταση ελαττωματικών εξαρτημάτων εντός της περιόδου εγγύησης.
Αφορολόγητο
Πάντα προσπαθούμε να προπληρώνουμε όλους τους φόρους, συμπεριλαμβανομένου του φόρου πολιτείας των ΗΠΑ, του GST και του ΦΠΑ, για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα επιβαρυνθείτε με επιπλέον κόστος πέρα από την τιμή του προϊόντος.
