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Unser Druckkopf und die zugehörigen Komponenten sind durch eine 6-monatige Garantie mit kostenlosem Ersatz abgedeckt, während für anderes Zubehör eine 6-monatige Reparaturgarantie gilt. Bitte lesen Sie unsere Garantiebedingungen, wenn Sie noch unsicher sind, wo Sie Ihren Drucker kaufen sollen, oder bereits Probleme mit Ihrem DTF-Drucker haben. Keine Sorge, InkSonic kümmert sich um alles!

Garantieumfang

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.

2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Haftungsausschluss

● Für die Garantie auf tintenführende Komponenten muss der Drucker ausschließlich mit offiziellen Tinten von InkSonic™ betrieben werden. Die Garantie deckt keine Druckkopfverstopfungen ab, die durch die Verwendung von Tinte anderer Marken verursacht wurden.
● Der Schaden darf nicht auf Fahrlässigkeit, unsachgemäße Verwendung, Alterung oder nicht angeleitete Änderungen durch den Benutzer zurückzuführen sein. Schäden am Gerät oder an Komponenten, die durch Handlungen ohne vorherige Genehmigung oder Aufsicht unseres technischen Personals entstehen, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
● Unser Expertenteam muss bestätigen, dass der Schaden nicht vom Benutzer verursacht wurde.

**Die Versandkosten für Ersatzteile trägt der Kunde.

Hinweis:

● Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum.
● Wenn Sie nach Erhalt unserer Produkte Probleme selbst beheben, ohne unser Expertenteam um Hilfe zu bitten, übernimmt InkSonic™ keine Verantwortung für die dadurch verursachten Schäden.
● Für alle Kunden, die Druckergeräte von InkSonic gekauft haben, deren Garantiezeit jedoch abgelaufen ist, bieten wir weiterhin einen Remote-Expertendienst an, sofern sie in den letzten 6 Monaten offizielle Verbrauchsmaterialien im Wert von mindestens 150 $ gekauft haben. In allen anderen Fällen bieten wir kostenpflichtigen technischen Support an. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Online-Kundenservice. Wir bieten Ihnen dann passende Lösungen an.


Wenn Sie nach Erhalt unserer InkSonic™-Produkte Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser rund um die Uhr erreichbares Online-Kundenserviceteam oder schreiben Sie eine E-Mail an support@inksonic.com. Unser Expertenteam freut sich darauf, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten!