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Unser Druckkopf und die zugehörigen Komponenten sind durch eine 6-monatige kostenlose Ersatzgarantie abgedeckt, während für anderes Zubehör eine 6-monatige Reparaturgarantie gilt. Bitte lesen Sie unsere Garantiebestimmungen, wenn Sie noch unsicher sind, wo Sie Ihren Drucker kaufen sollen, oder bereits Probleme mit Ihrem DTF-Drucker festgestellt haben. Keine Sorge, InkSonic kümmert sich zuverlässig um alles!

Garantieumfang

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.

2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Haftungsausschluss

● Die Garantie für tintenkontaktierende Komponenten setzt voraus, dass der Drucker ausschließlich offizielle Tinten von InkSonic™ verwendet. Die Garantie deckt keine Druckkopfverstopfungen ab, die durch die Verwendung von Tinten anderer Marken verursacht wurden.
● Der Schaden darf nicht durch Fahrlässigkeit des Benutzers, unsachgemäße Verwendung, Alterung oder nicht angeleitete Änderungen verursacht worden sein. Schäden am Gerät oder an Komponenten, die durch Handlungen ohne vorherige Genehmigung oder Überwachung durch unser technisches Personal entstehen, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
● Unser Expertenteam muss bestätigen, dass der Schaden nicht vom Benutzer verursacht wurde.

**Die Versandkosten für die Ersatzteile trägt der Kunde.

Hinweis:

● Die jeweilige Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum.
● Wenn Sie nach Erhalt unserer Produkte Probleme selbstständig beheben, ohne unser Expertenteam um Unterstützung zu bitten, übernimmt InkSonic™ keine Verantwortung für die daraus entstehenden Schäden.
● Für alle Kunden, die InkSonic-Druckgeräte gekauft haben, deren Garantiezeit jedoch abgelaufen ist, bieten wir weiterhin einen Remote-Expertendienst an, sofern sie in den letzten 6 Monaten offizielle Verbrauchsmaterialien im Wert von mindestens 150 $ gekauft haben. In allen anderen Fällen bieten wir kostenpflichtigen technischen Support an. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Online-Kundenservice. Wir unterbreiten Ihnen entsprechende Lösungsvorschläge.


Wenn Sie nach Erhalt unserer InkSonic™-Produkte Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unser rund um die Uhr erreichbares Online-Kundenserviceteam wenden oder eine E-Mail an support@inksonic.com senden. Unser professionelles Team freut sich darauf, Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen!