*As the transaction volumn is relatively high in printer field, the risk control system of your card issuer may reject the payment for some reason. If your payment is declined, we recommend contacting your bank to get transaction approval. Once approval is granted, you can either attempt to pay again using the same method or try an alternative payment method. If you still failed to pay, please scroll down and at the end of this page, we listed payment failed reasons and corresponding solutions as references.
PayPal & Kredit- oder Debitkarte
PayPal bietet Kunden mehrere Zahlungsmöglichkeiten, darunter:
● Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, wählen Sie PayPal aus. Sie können sich anmelden und mit Ihrem PayPal-Guthaben, Ihrer Kredit- oder Debitkarte oder Ihrem Bankkonto bezahlen.
● Wenn Sie eine Kreditkarte haben, aber kein PayPal-Konto, wählen Sie unter PayPal „Debit- oder Kreditkarte“ aus. Sie werden zum PayPal-Bezahlfenster weitergeleitet. Geben Sie dort Ihre Kreditkartennummer ein und bezahlen Sie.
● PayPal bietet außerdem die Finanzierungsoption „Pay in 4“ oder „Pay Monthly“, mit der Kunden ihre Einkäufe über einen längeren Zeitraum mit keinen oder nur geringen Zinsen bezahlen können. Wenn Sie sich die hohen Zinsen nicht leisten können oder nicht den gesamten Betrag auf einmal bezahlen können, empfehlen wir Ihnen, sich über „Jetzt kaufen, später bezahlen“ von PayPal zu informieren.
PayPal-Rechnung
Wenn Ihre PayPal-Zahlung abgelehnt wird oder Sie sich einfach zurücklehnen und entspannen möchten, erledigen wir den Rest für Sie! Kontaktieren Sie einfach unser 24/7-Online-Kundenservice-Team und teilen Sie ihm Ihre Bestellnummer mit. Sie erhalten innerhalb von etwa 10 Minuten per E-Mail eine PayPal-Rechnung mit dem Absendernamen INKSONIC und der Bestellnummer. Überprüfen Sie die Rechnungsdetails, einschließlich des fälligen Betrags und der Angaben zum Händler, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kredit- und Debitkarten
Sie können direkt mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, rufen Sie Ihre Bank an und lassen Sie die Transaktion freigeben. Wenn Sie weiterhin nicht bezahlen können, wählen Sie die PayPal-Rechnung aus.
Klarna - Jetzt kaufen, später bezahlen
Wir bieten Klarna an, damit Sie Ihren Drucker sofort erhalten und in Raten zahlen können, die zu Ihrem Budget passen.
So funktioniert es
- In den Warenkorb legen und zur Kasse gehen
- Klarna als Zahlungsmethode auswählen
- Die schnelle Genehmigung auf der sicheren Seite von Klarna abschließen
- Bei Genehmigung wird die Bestellung sofort bestätigt
Zahlungsoptionen
- In 4 Raten zahlen: 4 zinsfreie Raten
Die erste Zahlung kann je nach Genehmigungsprozess von Klarna beim Bezahlvorgang oder beim Versand der Bestellung fällig werden.
Die Berechtigung und Ausgabenlimits werden von Klarna festgelegt. - Monatliche Finanzierung:
Für qualifizierte Käufe sind möglicherweise flexible monatliche Zahlungspläne verfügbar.
Verfügbare Laufzeiten, Zinssätze und Zahlungsoptionen werden beim Bezahlvorgang angezeigt.
Wichtige Hinweise
- Alle Genehmigungen erfolgen in Echtzeit und sind endgültig (Entscheidung von Klarna)
- Bei pünktlicher Zahlung bleiben 4 Raten zinsfrei; bei verspäteter Zahlung können Gebühren anfallen
- Der Zeitpunkt der ersten Zahlung kann je nach Genehmigungsprozess von Klarna variieren
- Rückerstattungen und Stornierungen passen Ihren Zahlungsplan automatisch an
- Berechtigung und Limits variieren je nach Standort und Profil
- Falls eine Finanzierung nicht verfügbar ist, können beim Bezahlvorgang weiterhin alternative Zahlungsmethoden verwendet werden
Benötigen Sie Hilfe? Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@inksonic.com.
Direkte Banküberweisung
1. Simply submit an order by choosing bank transfer as your payment method. Before submitting the order, you will see our bank details and related information to complete the bank transfer process.
2. After submitting the order, you will be guided to thank you page where you can find your order details. Meanwhile, based on where you live an email containing our local bank details will be sent to you. Also, our agent will apply the real-time exchange rate to calculate how much you should pay in your local currency and the amount of money and exchange result will be clearly shown as a reference in the email.
3. Please finish the bank transfer and send back any relevant proof like a receipt or screenshot. Once we confirm we received the money being transferred, an order confirmation email will be sent.
IMPORTANT NOTE: DO NOT PUT ANYTHING UNDER REFERENCE, SUCH AS ORDER NUMBER, NAME, ETC, OR IT WILL BE INSPECTED, WHICH WILL LEAD TO LONGER ORDER PROCESSING TIME AND POSSIBLY FAIL PAYMENT.
Verspätete oder ausbleibende Rückerstattungen
If your payment won’t process with your PayPal account or you’re still having problems with your card, try:
● Make the purchase again in a browser that’s in Incognito mode, or in a different browser, or
● Changing your payment method at checkout, or use a different credit card or PayPal account, or
● If none of these issues apply, please contact us with your order number(if any), name and email address, error notification, and the screenshot of the error, we will check the details and assist you in continuing the order.
If your credit/debit card payment fails, please find the corresponding solution in the following content according to the prompt message.
● For Whatever Reason or Just No Reason: Simply, pay again via PayPal. PayPal accept almost all kinds of credit card as well as PayPal balance, bank account, and PayPal Credit. At the same time, paying with PayPal gives you an extra level of security and fraud prevention.
●Do Not Honour/High Risk/Fraud: It means declined by the card-issuing bank. You need to call your bank (Most of the time, they will call you first) to verify the transaction was processed by yourself, and the cardholder, and then pay again.
●Duplicate: It means you have successfully paid for another order within 24 hours. The payment gateway is worried about repeated deductions so reject this payment; if you need to process this payment, just try again via another payment method.
●Expired Card/Insufficient Funds/Over Credit Limit: You need to pay with a new card.Stolen or Lost CardThe card-issuing bank marks the card as a lost card, and you need to pay with a new card.
● Invalid Transaction: Currently, the payment gateway supports Visa, Master, Diners Club & Discover (except American Express and JCB). Invalid transaction means that you used the other cards to pay, such as the cards that can only be used for refueling. You need to pay with a supported card.
● CVV2 Failure/Invalid Card Number: Wrong billing info. You could check the billing info and pay again.
● 24hr More Repeat/Cancelled: It means your payment failed more than 3 payments within 24 hours, so our payment gateway rejected the payment. You could pay again with a new card or check the correct billing info and pay after 24 hrs.
If you have any questions or have specific requests about the payment, please feel free to contact our 24/7 online customer service team or email to support@inksonic.com, our professional team would be delighted to offer you best service as best as we can!
