Garantidækning
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Ansvarsfraskrivelse
● Garantien på komponenter, der kommer i kontakt med blæk, gælder kun, hvis printeren udelukkende bruger originalt blæk fra InkSonic™. Garantien dækker ikke tilstopning af printhovedet som følge af brug af blæk fra andre mærker.
● Skaden må ikke skyldes brugerens forsømmelse, forkert brug, slitage eller ændringer, der ikke er udført under vejledning. Skader på maskinen eller komponenter som følge af handlinger, der er udført uden forudgående godkendelse eller opsyn af vores tekniske personale, er ikke dækket af garantien.
● Vores ekspertteam skal bekræfte, at skaden ikke skyldes brugeren.
**Kunden betaler forsendelsesomkostningerne for reservedelene.
Bemærk:
● Garantiperioden begynder på købstidspunktet.
● Hvis du selv forsøger at løse problemer efter at have modtaget vores produkter uden at søge hjælp hos vores ekspertteam, er InkSonic™ ikke ansvarlig for den type skader.
● For alle kunder, der har købt InkSonic-printerudstyr, men hvis garantiperiode er udløbet, tilbyder vi stadig fjernsupport fra eksperter til kunder, der har købt originale forbrugsvarer for mindst 150 USD inden for de seneste 6 måneder. I andre tilfælde tilbyder vi teknisk support mod betaling. Kontakt vores kundeservice online for at få flere oplysninger, så finder vi en passende løsning til dig.
Hvis du har spørgsmål efter at have modtaget vores InkSonic™-produkter, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, som er online døgnet rundt, eller sende en e-mail til support@inksonic.com. Vores professionelle team glæder sig til at yde dig den bedst mulige service!
