*Fragtfirma: Vi vælger det bedste fragtfirma baseret på din produktmodel, lagerbeholdningen og leveringsadressen. Det er i øjeblikket ikke muligt at angive et bestemt fragtfirma.
*Krav om underskrift for printere: Alle pakker, der indeholder printere (undtagen blæk, pulver, film og andre forbrugsvarer og tilbehør), kræver din personlige underskrift ved modtagelsen.
*Sporingsoplysninger: Når varen er afsendt, sender vi dig oplysninger om fragtfirmaet samt trackingnummeret via e-mail. Hold øje med din e-mail, og kontrollér din pakke omhyggeligt, så du kan kvittere for modtagelsen rettidigt.
*Forsendelse af forbrugsvarer: Blæk, pulver og andre forbrugsvarer kan blive sendt separat fra printeren på grund af begrænsninger i reglerne for grænseoverskridende forsendelser. Kontakt vores kundeservice for at få trackingnummeret til den anden pakke, hvis det er nødvendigt. Pakker med forbrugsvarer er ikke omfattet af rabatordrer til efterfølgende erstatning.
*Meddelelse om udsolgte varer: Hvis forbrugsvarerne er udsolgt på vores lokale lager, sender vi dem direkte fra fabrikken, og leveringen kan tage op til 20 dage. Du får besked, hvis dette påvirker din ordre.