Záruční krytí
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Zřeknutí se odpovědnosti
● Záruka na součásti, které přicházejí do kontaktu s inkoustem, platí pouze při výhradním používání originálních inkoustů InkSonic™ v tiskárně. Záruka se nevztahuje na ucpání tiskové hlavy způsobené používáním inkoustů jiných značek.
● Poškození nesmí být způsobeno nedbalostí uživatele, nesprávným používáním, opotřebením ani úpravami provedenými bez odborného vedení. Na poškození zařízení nebo součástí způsobené jednáním bez předchozího souhlasu nebo dohledu našich techniků se záruka nevztahuje.
● Náš odborný tým musí potvrdit, že poškození nebylo způsobeno uživatelem.
**Náklady na dopravu náhradních dílů hradí zákazník.
Upozornění:
● Záruční doba začíná běžet dnem nákupu.
● Pokud po obdržení našich produktů budete případné problémy řešit sami, aniž byste požádali o pomoc náš odborný tým, společnost InkSonic™ nenese za takto vzniklé škody odpovědnost.
● Všem zákazníkům, kteří zakoupili tiskové zařízení InkSonic, ale jejichž záruka již vypršela, stále nabízíme vzdálenou odbornou podporu, pokud v posledních 6 měsících zakoupili oficiální spotřební materiál v hodnotě alespoň 150 $. V ostatních případech poskytujeme placenou technickou podporu. Podrobnosti vám sdělí náš online zákaznický servis a nabídne vám odpovídající řešení.
Pokud máte po obdržení našich produktů InkSonic™ jakékoli dotazy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory, který je k dispozici online 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, nebo nám napište na adresu support@inksonic.com. Náš profesionální tým vám rád poskytne co nejlepší služby!
