*Přepravce: Nejvhodnějšího přepravce vybereme podle modelu vašeho produktu, skladových zásob a doručovací adresy. Výběr konkrétního přepravce momentálně není možný.
*Požadavek na podpis při převzetí tiskáren: U všech zásilek obsahujících tiskárnu (s výjimkou inkoustu, prášku, fólie a dalšího spotřebního materiálu a příslušenství) je při převzetí vyžadován váš osobní podpis.
*Informace o sledování zásilky: Po odeslání vám e-mailem zašleme informace o přepravci a sledovací číslo. Sledujte prosím zásilku a pečlivě kontrolujte její doručení, abyste ji mohli včas převzít a podepsat.
*Doručení spotřebního materiálu: Inkoust, prášek a další spotřební materiál mohou být kvůli omezením přeshraniční přepravy odeslány odděleně od tiskárny. V případě potřeby kontaktujte náš zákaznický servis a vyžádejte si sledovací číslo druhé zásilky. Zásilka se spotřebním materiálem nebude zahrnuta do zlevněných objednávek určených k následné výměně.
*Oznámení o vyprodání zásob: Pokud spotřební materiál nebude skladem v našem místním skladu, odešleme jej přímo z továrny a doručení může trvat až 20 dní. Pokud se to týká vaší objednávky, budeme vás informovat.