Poskytujeme individuální vzdálenou technickou podporu pro uživatele DTF tiskáren po celém světě($100 za 2 hodiny). Naši odborní inženýři pomáhají prostřednictvím telefonu nebo videohovoru k vyřešení: Nastavení zařízení, odstraňování problémů,Softwarové pokyny,Tipy na údržbu, a Emergency Podpora.
Ideální pro
Noví uživatelé potřebující rychlé pokyny k nastavení
Naléhavé technické problémy během vrcholné výroby
Profesionální poradenství pro nové materiály/techniky
Pravidelná údržba pro prodloužení životnosti zařízení
Záruka vypršela
Jak to funguje
Potvrzení objednávky: Zanechte nám poznámku k objednávce ohledně problému nebo pošlete e-mail na support@inksonic.com aby nám poskytli více informací o vaší žádosti (název modelu, číslo objednávky nebo jakékoli související informace)
NaplánovatNaši živí agenti vás kontaktují, aby naplánovali schůzku (ujistěte se, že je váš e-mail/telefon správný při zadávání objednávky).
Spojte se s technickou podporou: Technická podpora vám pomůže prostřednictvím vašeho preferovaného kanálu (WhatsApp, e-mail nebo telefon).
Diagnostikujte a asistujte: Diagnostikovat a opravit problémy prostřednictvím video/telefonické podpory.
Doprava a doručení
Bezplatné doručení při objednávkách nad 59 $
Do USA: 3-7 pracovních dnů přes FedEx/UPS
Do CA/EU/UK: Letecké doručení trvá přibližně 15-18 pracovních dnů
Žádné daně ani DPH, protože InkSonic již za vás všechny poplatky zaplatil Zobrazit zásady doručení
Záruční krytí
1. Tisková hlava - 6 měsíců: Tisková hlava je kryta 6měsíční zárukou a je zaručena jednorázová bezplatná výměna.
2. Další příslušenství - 6 měsíců: Nabízíme bezplatnou neomezenou technickou diagnostiku. Pokud zjistíme váš problém, nabídneme náhrady. Však, prosím, mějte na paměti, že naše záruka pokrývá pouze vady nebo problémy s kvalitou. Vezměte prosím na vědomí, že tiskárenské příslušenství je spotřební zboží a přirozeně se časem opotřebovává. Pro zajištění optimálního výkonu doporučujeme pravidelně měnit příslušná příslušenství.
Bez daně
Vždy se snažíme předem zaplatit všechny daně, včetně státní daně v USA, GST a DPH, abychom zajistili, že nenarazíte na žádné další náklady nad rámec ceny produktu.
Honestly! I'm so happy on the turn around time. I appreciate the quick response when needed assistance. Everyone is so down to earth and professional.
L
Liza Kennedy
Top Notch Advisor
I had the pleasure of working with Joy this evening with issues I was having with the setup of my R1390. She was patient and knowledgeable and helped me get up and running! She answered every question I had and sent me videos to give a guide of what she was asking me to do! When we were done completing the setup of my new printer, the test print turned out beautifully! Can’t wait to start printing!! Thank you so much Joy!
ⓘ
Z $249.00 / Tisková hlava pro DTF tiskárnu
Z $189.00 / Základní deska DTF tiskárny
