Záručné krytie
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Upozornenie
● Záruka na súčasti, ktoré prichádzajú do kontaktu s atramentom, platí pod podmienkou, že sa v tlačiarni používajú výhradne oficiálne atramenty InkSonic™. Záruka sa nevzťahuje na upchatie tlačovej hlavy spôsobené používaním atramentov iných značiek.
● Poškodenie nesmie byť spôsobené nedbanlivosťou používateľa, nesprávnym používaním, opotrebovaním ani úpravami bez odborného vedenia. Na poškodenie zariadenia alebo jeho súčastí spôsobené zásahmi bez predchádzajúceho súhlasu alebo dohľadu našich technikov sa záruka nevzťahuje.
● Náš odborný tím musí potvrdiť, že poškodenie nevzniklo zavinením používateľa.
**Náklady na dopravu náhradných dielov hradí zákazník.
Upozornenie:
● Záručná doba začína plynúť dňom nákupu.
● Ak sa po prevzatí našich produktov pokúsite vyriešiť akékoľvek problémy sami bez toho, aby ste požiadali o pomoc náš odborný tím, spoločnosť InkSonic™ nezodpovedá za vzniknuté poškodenie.
● Všetkým zákazníkom, ktorí si zakúpili tlačiarenské zariadenia InkSonic, ale ktorým už uplynula záručná doba, naďalej ponúkame vzdialenú odbornú podporu, ak si za posledných 6 mesiacov zakúpili oficiálny spotrebný materiál v hodnote aspoň 150 USD. V ostatných prípadoch poskytujeme platenú technickú podporu. Podrobnosti vám poskytne náš online zákaznícky servis a navrhneme vám vhodné riešenia.
Ak máte po prevzatí našich produktov InkSonic™ akékoľvek otázky, neváhajte kontaktovať náš tím online zákazníckej podpory dostupný 24/7 alebo napísať na adresu support@inksonic.com. Náš profesionálny tím vám rád poskytne čo najlepšie služby!
