*Prepravca: Vyberieme najvhodnejšieho prepravcu podľa modelu vášho produktu, dostupnosti skladových zásob a doručovacej adresy. Výber konkrétneho prepravcu momentálne nie je možný.
*Požiadavka na podpis pri doručení tlačiarní: Pri prevzatí všetkých zásielok obsahujúcich tlačiarne (okrem atramentu, prášku, filmu a iného spotrebného materiálu a príslušenstva) bude potrebný váš osobný podpis.
*Informácie o sledovaní zásielky: Po odoslaní vám e-mailom pošleme informácie o prepravcovi spolu so sledovacím číslom. Sledujte doručenie zásielky a pozorne kontrolujte jej stav, aby ste ju mohli včas prevziať a podpísať.
*Preprava spotrebného materiálu: Atrament, prášok a iný spotrebný materiál môžu byť z dôvodu obmedzení cezhraničnej prepravy odoslané oddelene od tlačiarne. V prípade potreby kontaktujte náš zákaznícky servis a vyžiadajte si sledovacie číslo druhej zásielky. Zásielka so spotrebným materiálom nebude zahrnutá v zľavnených objednávkach na náhradné produkty v rámci popredajného servisu.
*Oznámenie o nedostupnosti tovaru: Ak spotrebný materiál nebude dostupný v našom miestnom sklade, odošleme ho priamo z továrne a doručenie môže trvať až 20 dní. Ak sa to týka vašej objednávky, budeme vás o tom informovať.