Гарантийное покрытие
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Отказ от ответственности
● Гарантия на компоненты, контактирующие с чернилами, распространяется только при использовании принтером официальных чернил InkSonic™. Гарантия не распространяется на засорение печатающей головки, вызванное использованием чернил других брендов.
● Повреждение не должно быть вызвано небрежностью пользователя, неправильным использованием, естественным износом или самостоятельной модификацией без инструкций. Любые повреждения устройства или компонентов, возникшие в результате действий без предварительного разрешения или контроля со стороны наших технических специалистов, не покрываются гарантией.
● Наша экспертная команда должна подтвердить, что повреждение возникло не по вине пользователя.
**Расходы на доставку запасных частей оплачиваются клиентом.
Примечание:
● Срок действия любой гарантии начинается с момента покупки.
● Если после получения нашей продукции вы решите самостоятельно устранить какие-либо проблемы, не обратившись за помощью к нашей экспертной команде, InkSonic™ не несёт ответственности за возникшие повреждения.
● Для всех клиентов, которые приобрели оборудование для принтеров InkSonic, но уже вышли за пределы гарантийного срока, мы по-прежнему предлагаем дистанционное обслуживание специалистами тем клиентам, которые приобрели официальные расходные материалы на сумму не менее 150 долларов США в течение последних 6 месяцев. В остальных случаях мы предоставляем платную техническую поддержку. Для получения подробной информации обратитесь в нашу онлайн-службу поддержки клиентов, и мы предложим вам соответствующее решение.
Если после получения продукции InkSonic™ у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нашей круглосуточной онлайн-службой поддержки клиентов или напишите нам на электронную почту support@inksonic.com. Наша профессиональная команда с радостью окажет вам максимально качественную помощь!
