Рад встрече :)

"Наши печатающие головки и сопутствующие компоненты покрыты 6-месячной гарантией на бесплатную замену, в то время как другие аксессуары имеют пожизненную гарантию на ремонт. Пожалуйста, ознакомьтесь с деталями нашей гарантии, если вы все еще сомневаетесь, где купить принтер, или уже столкнулись с какими-либо проблемами с вашим DTF-принтером. Не волнуйтесь, InkSonic все сделает правильно!"

Гарантийное покрытие

1. Print Head - 6-Month
The print head is covered by a 6-month warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/L8/L13/U13/VF13.

2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, Please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Отказ от ответственности

● Гарантия на компоненты, контактирующие с чернилами, требует, чтобы принтер использовал исключительно официальные чернила InkSonic™. Гарантийное покрытие не включает блокировку печатающей головки, вызванную использованием чернил других брендов.
● Ущерб не должен быть вызван небрежностью пользователя, неправильным использованием, старением или неконтролируемыми модификациями. Любой ущерб машине или компонентам, возникший в результате действий, предпринятых без предварительного разрешения или надзора нашего технического персонала, не будет покрываться гарантией.
● Ущерб должен быть подтвержден нашей экспертной командой как не вызванный пользователем.

**Стоимость доставки запасных частей будет нести клиент.

Уведомление:

● Все сроки гарантии начинаются с момента покупки.
● Если вы самостоятельно решаете какие-либо проблемы после получения наших продуктов, не обращаясь за помощью к нашей экспертной команде, InkSonic™ не несет ответственности за тип повреждений.
● Для всех клиентов, которые приобрели оборудование принтера InkSonic, но срок гарантии истек, мы все равно предлагаем Услугу Удаленного Эксперта клиентам, которые приобрели как минимум $150 официальных расходных материалов за последние 6 месяцев. В других случаях мы предоставляем платную техническую поддержку. Пожалуйста, обратитесь в нашу онлайн-службу поддержки клиентов для получения подробной информации, и мы предоставим вам соответствующие решения.


Если у вас есть какие-либо вопросы после получения наших продуктов InkSonic™, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу круглосуточную онлайн-службу поддержки клиентов или отправить электронное письмо на support@inksonic.com, наша профессиональная команда будет рада предложить вам лучший сервис, насколько это возможно!