Гарантийное покрытие
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Отказ от ответственности
● Гарантия на детали, контактирующие с чернилами, действует только при использовании в принтере исключительно оригинальных чернил InkSonic™. Гарантия не распространяется на засорение печатающей головки, вызванное использованием чернил других марок.
● Повреждение не должно быть вызвано халатностью пользователя, неправильной эксплуатацией, износом или изменением конструкции без консультации со специалистами. Гарантия не распространяется на повреждения устройства или его компонентов, возникшие в результате действий без предварительного разрешения или контроля наших технических специалистов.
● Наша команда специалистов должна подтвердить, что повреждение возникло не по вине пользователя.
**Расходы на доставку запасных частей оплачивает покупатель.
Примечание:
● Гарантийный срок начинается с даты покупки.
● Если после получения продукции вы попытаетесь самостоятельно устранить неполадки, не обратившись за помощью к нашим специалистам, компания InkSonic™ не несёт ответственности за возникшие в результате этого повреждения.
● Клиентам, купившим оборудование для печати InkSonic, но у которых гарантийный срок уже истёк, мы по-прежнему предоставляем удалённую помощь специалистов при покупке официальных расходных материалов на сумму не менее 150 долларов США за последние 6 месяцев. В остальных случаях мы оказываем платную техническую поддержку. За подробностями обратитесь в нашу онлайн-службу поддержки, и мы предложим вам подходящее решение.
Если после получения нашей продукции InkSonic™ у вас возникнут вопросы, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки или пишите на support@inksonic.com. Наша команда специалистов с радостью окажет вам максимально качественную помощь!
