Приятно познакомиться :)

Наши печатающие головки и связанные с ними компоненты покрываются бесплатной гарантией замены сроком на 6 месяцев, в то время как другие аксессуары имеют гарантию на ремонт сроком 6 месяцев. Пожалуйста, ознакомьтесь с деталями нашей гарантии, если вы все еще сомневаетесь, где купить ваш принтер, или уже обнаружили какие-либо проблемы с вашим DTF-принтером. Не волнуйтесь, InkSonic решит все вопросы правильно!

Гарантийное покрытие

1. Print Head - 6-Month
The print head is covered by a 6-month warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13.

2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, Please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Отказ от ответственности

● Гарантия на компоненты, контактирующие с чернилами, требует использования принтером исключительно официальных чернил InkSonic™. Гарантия не покрывает засорение печатающей головки, вызванное использованием чернил других брендов.
● Повреждения не должны быть вызваны небрежностью пользователя, неправильным использованием, износом или несанкционированными модификациями. Любые повреждения машины или компонентов, возникшие в результате действий без предварительного разрешения или контроля нашего технического персонала, не покрываются гарантией.
● Повреждения должны быть подтверждены нашей экспертной командой как не вызванные пользователем.

**Стоимость доставки запасных частей оплачивается клиентом.

Уведомление:

● Время действия гарантии начинается с момента покупки.
● Если вы самостоятельно решаете проблемы после получения нашей продукции, не обращаясь за помощью к нашей экспертной команде, InkSonic™ не несет ответственности за возникшие повреждения.
● Для всех клиентов, которые приобрели оборудование принтеров InkSonic, но срок гарантии истек, мы по-прежнему предлагаем удалённое экспертное обслуживание клиентам, которые в течение последних 6 месяцев приобрели официальные расходные материалы на сумму не менее 150 долларов. В других случаях мы предоставляем платную техническую поддержку. Пожалуйста, обратитесь в нашу онлайн-службу поддержки для получения подробной информации, и мы предоставим соответствующие решения.


Если у вас возникнут вопросы после получения продукции InkSonic™, пожалуйста, свяжитесь с нашей круглосуточной онлайн-службой поддержки или напишите на support@inksonic.com, наша профессиональная команда с радостью предоставит вам лучший сервис!