InkSonic oferuje bezpłatną wysyłkę do większości regionów na całym świecie. Utrzymujemy jednakowe ceny dla wszystkich klientów, niezależnie od lokalizacji. Ze względu na ograniczenia w dostawie w niektórych odległych obszarach mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Możesz mieć pewność, że dokładamy starań, aby znaleźć najsprawniejsze i najbardziej opłacalne rozwiązania wysyłkowe, dzięki którym Twoje zamówienie dotrze do Ciebie szybko i możliwie najniższym kosztem.

InkSonic oferuje globalną wysyłkę. Jeśli nie masz pewności, czy wysyłka jest dostępna, skontaktuj się z nami, a znajdziemy najdogodniejszy sposób dostarczenia produktu.

Zależy to od lokalnych przepisów i regulacji. Chociaż InkSonic zawsze dokłada wszelkich starań, aby z góry opłacić podatki, podatek GTS i cła importowe za naszych klientów, niektóre kraje nie pozwalają na przedpłatę.

• Klienci z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Australii nie poniosą żadnych dodatkowych kosztów, ponieważ z góry opłacimy wszystkie należności.

• Klienci z Kanady, Wielkiej Brytanii, UE i Australii mogą być zobowiązani do współpracy z odbiorcą w celu odprawy celnej. Możesz jednak mieć pewność, że zapewnimy pełne wsparcie na każdym etapie i dostarczymy wszystkie niezbędne dokumenty, aby cały proces przebiegł sprawnie.

• W przypadku Nowej Zelandii trzeba będzie zapłacić cło importowe, którego stawki zależą od lokalnych przepisów. Po złożeniu zamówienia możesz skontaktować się z naszym agentem online, aby uniknąć opłat celnych.

• W przypadku pozostałych krajów zależy to od lokalnych przepisów. Aby uzyskać więcej informacji, możesz skontaktować się z naszymi agentami.

• Stany Zjednoczone:

Wysyłamy zazwyczaj z naszych lokalnych magazynów w Kalifornii, Georgii lub New Jersey, aby zapewnić szybszą dostawę.

• UE / Wielka Brytania / Kanada:

Modele C13 / E13 / E13A / C13A / L8 / U13 / U13D są obecnie dostępne w lokalnych magazynach i mogą zostać wysłane bezpośrednio na Twój adres.
Pozostałe produkty: Wszystkie inne produkty są wysyłane bezpośrednio z naszej fabryki.
Jeśli chcesz odebrać zamówienie osobiście, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

• Pozostałe kraje/regiony:

Zamówienia będą wysyłane z naszej fabryki. W razie pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Aktywnie rozwijamy naszą globalną sieć logistyczną — wkrótce otworzymy kolejne magazyny za granicą. Bądź na bieżąco!

• W zależności od wartości zamówienia możesz otrzymać 2–3 osobne przesyłki.

*Uwaga: drukarki i materiały eksploatacyjne (takie jak tusz lub folia) są wysyłane osobno.
Pozostałe akcesoria również mogą być wysyłane w osobnych paczkach.

• Informacje o śledzeniu każdej przesyłki udostępnimy, gdy tylko zostanie wysłana.

W razie pytań skontaktuj się z nami przez czat na żywo lub napisz na adres support@inksonic.com , zawsze chętnie pomożemy!

Stany Zjednoczone:

• Dostawa trwa zazwyczaj 3–7 dni roboczych.

Wielka Brytania/Kanada/Europa:

• Zamówienia wysyłane z lokalnego magazynu zazwyczaj docierają w ciągu około 3-10 dni
• Zamówienia wysyłane z fabryki zazwyczaj docierają w ciągu około 60–65 dni, w zależności od lokalnej odprawy celnej.
  

Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie [Zasady wysyłki].

Jeśli któryś z produktów będzie niedostępny, niezwłocznie Cię o tym poinformujemy i podamy zaktualizowany przewidywany termin dostawy. Dziękujemy za wyrozumiałość i wsparcie!

• Odbiór osobisty jest dostępny w USA, UE i Wielkiej Brytanii. Skontaktuj się z naszym całodobowym agentem online, aby uzyskać dokładny adres odbioru i dostępne terminy.
  
• Odbiór osobisty jest obecnie niedostępny
  w Australii i Kanadzie. Dziękujemy za cierpliwość, gdy pracujemy nad rozszerzeniem naszych usług.
  

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami przez e-mail lub czat online. Zawsze chętnie pomożemy!

Oczywiście, możemy wysłać Twoją paczkę do lokalnego punktu odbioru przesyłek. Składając zamówienie, musisz jednak podać nam prawidłowy adres tego punktu. Zalecamy również wcześniejszy kontakt telefoniczny z firmą kurierską, aby potwierdzić, że wybrana przez Ciebie lokalizacja oferuje możliwość odbioru przesyłek.

*Nasze drukarki wymagają podpisu przy doręczeniu, dlatego upewnij się, że upoważniłeś punkt odbioru do złożenia podpisu w Twoim imieniu.

Pamiętaj, że adres wysyłki musi być zgodny z wybraną firmą kurierską. Na przykład nie możemy wysłać paczki za pośrednictwem FedEx do punktu UPS. Upewnij się, że podany przez Ciebie adres odpowiada przewoźnikowi wybranemu dla zamówienia.

• Akceptujemy różne bezpieczne metody płatności, aby zakupy były łatwe i elastyczne:
  
  PayPal i faktura PayPal
  
  Karty kredytowe/debetowe (Visa, MasterCard itp.)
  
  Przelew bankowy
  
  Kryptowaluty
  
• Możesz też kupić teraz, a zapłacić później z Klarna — bez odsetek i zbędnych formalności przy płatności.
  
  Kliknij tutaj, aby poznać więcej szczegółów dotyczących płatności, lub skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy.

Tak! Po pomyślnym przetworzeniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Będzie w nim numer zamówienia. Jeśli pojawią się dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami, podając ten numer. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, aby Ci pomóc.

*Jeśli nie możesz znaleźć e-maila z potwierdzeniem zamówienia, najpierw sprawdź folder SPAM. Jeśli nadal go nie ma, skontaktuj się z nami, a natychmiast Ci pomożemy.

Mimo dołożenia wszelkich starań rozumiemy, że możesz żałować zakupu lub omyłkowo złożyć zamówienie na produkt, którego już nie potrzebujesz. W InkSonic oferujemy prostą politykę zwrotów i staramy się znaleźć rozwiązania korzystne dla obu stron. Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów poniżej.

*Jeśli kupiono produkt w oficjalnym sklepie InkSonic i chce się go zwrócić, prosimy jak najszybciej skontaktować się z nami pod adresem support@inksonic.com. Nasz dedykowany zespół obsługi klienta bezpośrednio pomoże w przeprowadzeniu całego procesu. Prosimy nie odsyłać paczki samodzielnie, ponieważ magazyn może jej nie przyjąć, co może spowodować opóźnienia lub problemy ze zwrotem lub refundacją. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Przed odesłaniem paczki prosimy o wcześniejszy kontakt.

• Przesyłki należy zwracać za pośrednictwem przewoźnika oferującego możliwość śledzenia przesyłki.

• Opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi i zostaną odliczone od kwoty zwrotu.

• Zwrot środków zostanie zrealizowany po otrzymaniu, sprawdzeniu i przetworzeniu zwrotu przez nasz magazyn.

Eksperci InkSonic przygotowali przejrzyste poradniki dotyczące konserwacji drukarek DTF. Zawierają one informacje na temat codziennej obsługi, praktyczny plan konserwacji i przydatne wskazówki. Mamy nadzieję, że Ci się spodobają! Szczegółowe informacje dotyczące konserwacji poszczególnych modeli znajdziesz tutaj:

• Konserwacja C13 i E13
• Konserwacja U13 i U13D
• Konserwacja L8 i L13
• Konserwacja H13