InkSonic narodził się, aby zmienić przemysł drukarek DTF.
Przed założeniem InkSonic, nasz zespół produkował sprzęt do druku na poziomie przemysłowym i sprzedawał go globalnym dystrybutorom, firmom handlowym i fabrykom. Zauważając ogromne zapotrzebowanie na kompaktowe drukarki DTF, nasze zespoły R&D i produkcyjne rozpoczęły 18-miesięczne dogłębne badania i testy. Opracowaliśmy C13 – naszą pierwszą ekonomiczną drukarkę DTF na biurko, zaprojektowaną specjalnie dla użytkowników domowych i warsztatowych. Zaledwie trzy miesiące później wprowadziliśmy E13 – ulepszoną wersję, dostosowaną do zimnych klimatów i ekstremalnych warunków pogodowych. Na początku 2024 roku wprowadziliśmy U13, przyjazną dla użytkownika drukarkę DTF, charakteryzującą się szybszymi prędkościami druku i znacznie zmniejszonymi wymaganiami konserwacyjnymi.

W Inksonic nasza nieustanna chęć innowacji napędza naszą misję, aby stać się liderem branży w zakresie sprzętu do druku DTF (Direct-to-Film). Dzięki wyjątkowej obsłudze i wsparciu umożliwiamy twórcom – od aspirujących przedsiębiorców po uznane drukarnie – osiąganie niezwykłych, wysokiej jakości wyników z niezrównaną efektywnością. Nasza nowoczesna technologia i światowej klasy obsługa klienta są tutaj, aby pomóc Ci odkryć pełny potencjał twórczy i ustanowić nowe standardy doskonałości w druku DTF.

Współpracuj z nami i odkryj swojego zaufanego przewodnika do sukcesu w druku DTF.

● Nowoczesna technologia: Własne silniki drukarskie InkSonic zapewniają wyjątkową jakość wydruku, szybkość i efektywność. Nasze formuły atramentów, różnorodne funkcje i projekt chroniący dysze maksymalizują wydajność druku.
● Udowodniona trwałość: Drukarki InkSonic są zaprojektowane z myślą o długowieczności, z wytrzymałymi komponentami i rygorystycznymi środkami kontroli jakości, które zapewniają niezawodne, długoterminowe działanie, nawet w wymagających i ekstremalnych warunkach produkcyjnych.
● Rozbudowane innowacje B+R: Naszym celem jest redefinicja kompaktowego druku DTF w domu, warsztacie i studiu. Ponad 50 patentów, niezrównana jakość wydruku, szybkość i niezawodność - wszystko płynnie zintegrowane z naszym nowoczesnym drukarką i oprogramowaniem, aby maksymalizować Twoją wydajność.
● Sukces Klienta na Pierwszym Miejscu: Z ponad 9-letnim doświadczeniem w fabryce i 50+ inżynierami, obsłużyliśmy 10 000+ udanych firm i startupów, ponieważ sukces klienta leży w sercu wszystkiego, co robimy.
● Wiodąca w branży ochrona gwarancyjna: Oprócz standardowych dożywotnich gwarancji na akcesoria, ekskluzywna 12-miesięczna wymiana głowicy drukującej InkSonic to poziom wsparcia, którego po prostu nie znajdziesz nigdzie indziej.
● Usługa 7/24/365 z zdalnym wsparciem: Pomimo dostarczenia szczegółowych filmów instalacyjnych i podręczników użytkownika, nasz zespół techników oferuje również czat online 7/24/365 oraz bezpłatne spersonalizowane wsparcie jeden na jeden, aby zapewnić Ci płynne ustawienie i działanie.

Oferujemy wiodące w branży pokrycia gwarancyjne, w tym:
● 24/7/365: Obsługa klienta i wsparcie techniczne
● 12 miesięcy: Jednorazowa wymiana głowicy drukującej za darmo
● Dożywotnia Gwarancja: Bezpłatna naprawa akcesoriów i bezpłatna usługa zdalna jeden na jeden
Aby uzyskać szczegóły, prosimy zapoznać się z naszymi szczegółami gwarancji.

InkSonic oferuje darmową wysyłkę do większości regionów na całym świecie. Utrzymujemy stałe ceny dla wszystkich klientów, niezależnie od lokalizacji. Jednak z powodu ograniczeń w wysyłce, niektóre odległe obszary mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami. Możesz być pewny, że staramy się znaleźć najbardziej efektywne i opłacalne rozwiązania wysyłkowe, aby zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze do Ciebie jak najsprawniej i najtaniej.

InkSonic oferuje usługi wysyłki na całym świecie. Jeśli nie jesteś pewien dostępności wysyłki, prosimy o kontakt z nami, a my znajdziemy najdogodniejszy sposób dostarczenia produktu.

To zależy od lokalnych przepisów i regulacji. Chociaż InkSonic zawsze stara się jak najlepiej, aby z góry opłacić podatki/GTS/ceł importowych dla naszych klientów, niektóre kraje nie pozwalają na przedpłatę.
● Dla klientów z USA/CA/UK/AU opłacimy wszystkie opłaty z góry, więc nie ma dodatkowych kosztów. Dla klientów w Kanadzie, Wielkiej Brytanii i Australii, odprawa celna może wymagać pewnej współpracy od odbiorcy. Jednak prosimy być spokojnym, że w pełni pomożemy w całym procesie i dostarczymy wszelką niezbędną dokumentację, aby zapewnić płynne doświadczenie.
● W przypadku Nowej Zelandii będziesz musiał zapłacić cło, a stawki celne zależą od lokalnej polityki. Możesz skontaktować się z naszym agentem online, aby zaoszczędzić na cłach po złożeniu zamówienia.
● W przypadku krajów w Europie (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii) będziesz musiał zapłacić cło i VAT, stawki celne zależą od lokalnej polityki. Możesz skontaktować się z naszym agentem online, aby zaoszczędzić na cłach po złożeniu zamówienia.
● W pozostałych krajach zależy to od lokalnej polityki, możesz skontaktować się z naszymi agentami, aby uzyskać więcej informacji.

Dla klientów z USA zazwyczaj wysyłamy z naszych lokalnych magazynów, które znajdują się w Kalifornii lub Nowym Jorku.
Dla klientów z UE/UK/AU/CA produkty są wysyłane z fabryki. A w przypadku usług odbioru prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasze lokalne magazyny w tych regionach są obecnie w budowie i będą gotowe do wysyłek do kwietnia. Bądź na bieżąco z aktualizacjami!

Dwie paczki dla zamówienia drukarki.
● Drukarka, części i akcesoria do instalacji są zapakowane w drewniane pudełko.
● Materiały eksploatacyjne są pakowane w osobny karton.

Zazwyczaj 3-7 dni roboczych. Wydłużony czas zależy od lokalnego czasu przetwarzania przez urząd celny. Po szczegóły prosimy sprawdzić na naszej stronie polityki wysyłki.

Dla klientów z USA, możesz skontaktować się z naszym całodobowym agentem online, aby uzyskać dostępny termin.
Dla klientów z UE/WB/AU/CA, ponieważ lokalne magazyny w tych czterech krajach lub regionach mają być ukończone do kwietnia 2025 roku, usługi odbioru będą dostępne w tym czasie.

Oczywiście, możemy wysłać Twoją paczkę do lokalnego punktu odbioru paczek. Jednak będziesz musiał podać nam poprawny adres tego punktu podczas składania zamówienia. Zalecamy również wcześniejsze skontaktowanie się z firmą kurierską, aby potwierdzić, że wybrana przez Ciebie lokalizacja oferuje usługi odbioru.
Proszę pamiętać, że adres wysyłki musi odpowiadać usłudze kurierskiej, którą wybierzesz. Na przykład, nie możemy wysłać paczki przez FedEx do stacji UPS. Upewnij się, że adres, który nam podasz, odpowiada przewoźnikowi, którego wybierzesz dla swojego zamówienia.

Akceptujemy PayPal, faktury PayPal, karty kredytowe/debetowe, przelewy bankowe oraz kryptowaluty jako opcje płatności. Po szczegóły prosimy sprawdzić tutaj.

Tak! Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia po pomyślnym zrealizowaniu płatności. Zostanie dołączony numer zamówienia, a gdy będziesz miał jakiekolwiek dalsze pytania, możesz się z nami skontaktować, podając załączony numer zamówienia, a nasz zespół obsługi klienta dostępny 24/7 zawsze będzie gotowy do pomocy.
*Jeśli nie znalazłeś e-maila z potwierdzeniem zamówienia, najpierw sprawdź folder SPAM. Jeśli nadal go nie możesz znaleźć, nie wahaj się z nami skontaktować w celu uzyskania natychmiastowej pomocy.

Choć włożono wiele wysiłku, rozumiemy, że możesz żałować lub przypadkowo zakupić zamówienie, którego już nie potrzebujesz. W InkSonic oferujemy łatwą politykę zwrotów i dążymy do znalezienia rozwiązań, które będą korzystne dla obu stron. Proszę zapoznać się z naszą polityką zwrotów poniżej.
*Jeśli kupiłeś przedmiot w oficjalnym sklepie InkSonic i chcesz go zwrócić, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@inksonic.com. Nasz dedykowany zespół obsługi klienta pomoże Ci bezpośrednio w tym procesie. Prosimy, abyś powstrzymał się od samodzielnego zwracania paczki, ponieważ może to spowodować, że magazyn nie będzie w stanie jej przyjąć, co może prowadzić do opóźnień lub problemów z Twoim zwrotem lub zwrotem pieniędzy. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

Klient ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej. Prosimy o kontakt z nami przed zwrotem paczki.
● Przedmioty muszą być do nas zwrócone za pomocą usługi wysyłkowej z możliwością śledzenia.
● Opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi i zostaną odjęte od kwoty zwrotu.
● Zwrot pieniędzy zostanie wydany po tym, jak nasz magazyn otrzyma, sprawdzi i przetworzy Twoje zwroty.

Eksperci InkSonic napisali jasne poradniki dotyczące konserwacji drukarek DTF. Treść obejmuje codzienne operacje, praktyczny plan konserwacji oraz wskazówki. Mamy nadzieję, że się spodoba! W celu szczegółowej konserwacji konkretnego modelu, prosimy o zapoznanie się z:

• Utrzymanie R1390 i L1800
• Utrzymanie XP600
• Utrzymanie L8058 i L18058

● 24/7/365: Obsługa klienta i wsparcie techniczne
● 12 miesięcy: Jednorazowa wymiana głowicy drukującej za darmo
● Dożywotnia Gwarancja: Bezpłatna naprawa akcesoriów i bezpłatna usługa zdalna jeden na jeden
Aby uzyskać szczegóły, prosimy zapoznać się z naszymi szczegółami gwarancji.