Miło cię poznać :)

Nasza głowica drukująca i powiązane z nią podzespoły są objęte 6-miesięczną gwarancją bezpłatnej wymiany, a pozostałe akcesoria są objęte 6-miesięczną gwarancją naprawy. Zapoznaj się ze szczegółami naszej gwarancji, jeśli nadal zastanawiasz się, gdzie kupić drukarkę, lub jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy ze swoją drukarką DTF. Nie martw się, InkSonic wszystkim się zajmie!

Zakres gwarancji

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.


2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Zastrzeżenie prawne

● Gwarancja na elementy mające kontakt z tuszem obowiązuje pod warunkiem używania w drukarce wyłącznie oryginalnych tuszów InkSonic™. Gwarancja nie obejmuje zatkania głowicy drukującej spowodowanego użyciem tuszów innych marek.
● Uszkodzenie nie może być skutkiem zaniedbania użytkownika, niewłaściwego użytkowania, zużycia ani modyfikacji dokonanych bez wskazówek. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń urządzenia ani podzespołów spowodowanych działaniami podjętymi bez uprzedniej zgody lub nadzoru naszego personelu technicznego.
● Nasz zespół ekspertów musi potwierdzić, że uszkodzenie nie powstało z winy użytkownika.

**Koszt wysyłki części zamiennych ponosi klient.

Uwaga:

● Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu.
● Jeśli po otrzymaniu naszych produktów samodzielnie usuniesz jakiekolwiek problemy, nie zwracając się o pomoc do naszego zespołu ekspertów, InkSonic™ nie ponosi odpowiedzialności za powstałe w ten sposób uszkodzenia.
● Wszystkim klientom, którzy zakupili drukarki InkSonic, ale których okres gwarancji już upłynął, nadal oferujemy zdalną pomoc ekspertów, pod warunkiem że w ciągu ostatnich 6 miesięcy zakupili oficjalne materiały eksploatacyjne o wartości co najmniej 150 USD. W pozostałych przypadkach zapewniamy płatne wsparcie techniczne. Skontaktuj się z naszą obsługą klienta online, aby uzyskać szczegółowe informacje. Zaproponujemy Ci odpowiednie rozwiązania.


Jeśli po otrzymaniu produktów InkSonic™ masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym całodobowym zespołem obsługi klienta online lub napisz na adres support@inksonic.com. Nasz profesjonalny zespół z przyjemnością zapewni Ci najlepszą możliwą obsługę!