Zakres gwarancji
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Zastrzeżenie
● Gwarancja na elementy mające kontakt z tuszem wymaga, aby drukarka korzystała wyłącznie z oficjalnych tuszów InkSonic™. Gwarancja nie obejmuje zablokowania głowicy drukującej wskutek używania tuszów innych marek.
● Uszkodzenie nie może być spowodowane zaniedbaniem użytkownika, niewłaściwym użytkowaniem, zużyciem ani modyfikacją bez odpowiednich instrukcji. Żadne uszkodzenia urządzenia ani jego elementów wynikające z działań podjętych bez uprzedniej zgody lub nadzoru naszego personelu technicznego nie będą objęte gwarancją.
● Nasz zespół ekspertów musi potwierdzić, że uszkodzenie nie powstało z winy użytkownika.
**Koszt wysyłki części zamiennych ponosi klient.
Uwaga:
● Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie zakupu.
● Jeśli po otrzymaniu naszych produktów podejmiesz samodzielne próby rozwiązania problemów bez skontaktowania się z naszym zespołem ekspertów, InkSonic™ nie ponosi odpowiedzialności za powstałe w ten sposób uszkodzenia.
● Wszystkim klientom, którzy zakupili urządzenia drukujące InkSonic, ale przekroczyli okres gwarancji, nadal oferujemy Zdalną Obsługę Ekspercką, jeśli w ciągu ostatnich 6 miesięcy zakupili oficjalne materiały eksploatacyjne o wartości co najmniej 150 USD. W pozostałych przypadkach zapewniamy odpłatne wsparcie techniczne. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta online, a przedstawimy odpowiednie rozwiązanie.
Jeśli po otrzymaniu naszych produktów InkSonic™ masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym całodobowym zespołem obsługi klienta online lub napisz na adres support@inksonic.com. Nasz profesjonalny zespół z przyjemnością zapewni Ci najlepszą możliwą obsługę!
