InkSonic biedt gratis verzending naar de meeste regio's wereldwijd. We handhaven consistente prijzen voor alle klanten, ongeacht de locatie. Echter, vanwege verzendbeperkingen kunnen bepaalde afgelegen gebieden extra kosten met zich meebrengen. Wees gerust, we doen ons best om de meest efficiënte en kosteneffectieve verzendoplossingen te vinden, zodat uw bestelling zo soepel en betaalbaar mogelijk bij u aankomt.

InkSonic biedt wereldwijde verzenddiensten aan. Als u twijfelt over de beschikbaarheid van verzending, stuur dan uw vragen naar ons en wij zullen de meest geschikte manier vinden om het product te leveren.

Het hangt af van uw lokale wetten en regelgeving. Hoewel InkSonic altijd ons best doet om belasting/GTS/invoerrechten vooraf voor onze klanten te betalen, staan sommige landen de vooruitbetaling niet toe.

• Voor klanten in de VS/CA/VK/AU betalen wij alle kosten vooraf voor u, zodat er geen extra kosten zijn.

• Voor klanten in Canada, het VK, de EU en Australië kan douane-inklaring enige medewerking van de ontvanger vereisen. Wees echter gerust dat wij u volledig zullen assisteren gedurende het hele proces en alle benodigde documentatie zullen verstrekken om een soepele ervaring te garanderen.

• Voor Nieuw-Zeeland moet u invoerrechten betalen, en de tarieven hangen af van uw lokale beleid. U kunt contact opnemen met onze online agent om uw rechten te besparen na het plaatsen van de bestelling.

• Voor de overige landen hangt het af van uw lokale beleid, u kunt contact opnemen met onze agenten voor meer informatie.

• Verenigde Staten:

We verzenden meestal vanuit onze lokale magazijnen in Californië, Georgia of New Jersey om snellere levering te garanderen.

• EU / VK / Canada:

De modellen C13 en E13 zijn momenteel op voorraad in lokale magazijnen en kunnen rechtstreeks naar uw adres worden verzonden.
Andere producten: Alle andere artikelen worden rechtstreeks vanuit onze fabriek verzonden.
Als u zelf afhaaldiensten nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

• Andere landen/regio's:

Bestellingen worden verzonden vanuit onze fabriek. Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

We breiden actief ons wereldwijde logistieke netwerk uit—binnenkort komen er meer buitenlandse magazijnen. Blijf op de hoogte!

• U kunt 2–3 afzonderlijke pakketten ontvangen, afhankelijk van het bedrag van uw bestelling.

*Let op: printers en benodigdheden (zoals inkt of film) worden apart verzonden.
Andere accessoires kunnen ook in verschillende pakketten worden verzonden.

• We zullen voor elk pakket trackinginformatie verstrekken zodra het wordt verzonden.

Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via livechat of e-mail ons op support@inksonic.com — we staan altijd klaar om te helpen!

Verenigde Staten:

• Levering duurt meestal 3–7 werkdagen.

VK/CA/Europa:

• Bestellingen verzonden vanuit lokaal magazijn duren meestal ongeveer 3-10 dagen
• Bestellingen verzonden vanuit de fabriek duren meestal ongeveer 15–18 dagen, afhankelijk van de lokale douaneafhandeling.
  

Voor meer informatie, bezoek onze [Verzendbeleid pagina].

Als een artikel niet op voorraad is, informeren we u snel en geven we een bijgewerkte geschatte leverdatum. We waarderen uw begrip en steun!

• Zelf afhalen is beschikbaar: VS, EU en VK. Neem contact op met onze 24/7 online agent om de exacte afhaallocatie en beschikbare tijdslots te krijgen.
  
• Zelf afhalen is momenteel niet beschikbaar
  in Australië en Canada. We waarderen uw geduld terwijl we werken aan het uitbreiden van onze diensten.
  

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze e-mail of online chat. We zijn altijd hier om te helpen!

Absoluut, we kunnen uw pakket naar uw lokale pakketafhaalpunt verzenden. U moet ons echter het juiste adres van dat station geven bij het plaatsen van uw bestelling. We raden ook aan om vooraf de koeriersdienst te bellen om te bevestigen dat de specifieke locatie die u hebt gekozen afhaaldiensten aanbiedt.

*Onze printers vereisen een handtekening bij levering, dus zorg ervoor dat u de afhaalplek gemachtigd hebt om namens u te tekenen.

Houd er rekening mee dat het afleveradres moet overeenkomen met de koeriersdienst die u kiest. We kunnen bijvoorbeeld geen pakket via FedEx naar een UPS-station verzenden. Zorg ervoor dat het adres dat u ons geeft overeenkomt met de vervoerder die u voor uw bestelling selecteert.

• We accepteren verschillende veilige betaalopties om uw winkelervaring gemakkelijk en flexibel te maken:
  
  PayPal & PayPal Factuur
  
  Creditcard/Debetkaart (Visa, MasterCard, enz.)
  
  Bank-/Overschrijving
  
  Cryptocurrency
  
• U kunt ook Nu Kopen, Later Betalen met Afterpay—rentevrij en zonder gedoe bij het afrekenen.
  
  Klik hier voor meer betalingsinformatie of neem contact met ons op als u hulp nodig heeft.

Ja! U ontvangt een orderbevestiging per e-mail nadat de betaling succesvol is verwerkt. Er zal een ordernummer worden meegezonden en zodra u verdere vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen met het bijgevoegde ordernummer, en ons 24/7 klantenserviceteam staat altijd klaar om te helpen.

*Als u de orderbevestiging niet heeft gevonden, controleer dan eerst de SPAM-map. Als u deze nog steeds niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor directe hulp.

Hoewel er veel moeite is gedaan, begrijpen we dat u mogelijk spijt heeft of per ongeluk een bestelling heeft geplaatst die u niet langer nodig heeft. Bij InkSonic bieden we een eenvoudig retourbeleid en streven we ernaar oplossingen te vinden die voor ons beiden voordelig zijn. Bekijk hieronder ons retourbeleid.

*Als u een artikel heeft gekocht in de officiële InkSonic-winkel en dit wilt retourneren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@inksonic.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u direct helpen met het proces. Gelieve het pakket niet zelf terug te sturen, omdat het magazijn het dan mogelijk niet kan accepteren, wat vertragingen of problemen met uw retour of terugbetaling kan veroorzaken. We waarderen uw begrip en medewerking.

De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Neem alstublieft eerst contact met ons op voordat u het pakket retourneert.

• Artikelen moeten naar ons worden teruggestuurd met een traceerbare verzendservice.

• Verzend- en administratiekosten zijn niet-restitueerbaar en worden afgetrokken van het terugbetalingsbedrag.

• Een terugbetaling wordt gedaan nadat ons magazijn uw retour heeft ontvangen, geïnspecteerd en verwerkt.

InkSonic-experts hebben duidelijke DTF-printeronderhoudsgidsen geschreven. De inhoud omvat dagelijkse werkzaamheden, een praktisch onderhoudsplan en tips. We hopen dat je het leuk vindt! Voor het gedetailleerde onderhoud van een specifiek model, verwijzen we naar:

• Onderhoud van R1390 & L1800
• Onderhoud van XP600
• Onderhoud van L8058 & L18058