Garantiedekking
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Disclaimer
● Voor garantie op onderdelen die met inkt in aanraking komen, mag de printer uitsluitend officiële inkt van InkSonic™ gebruiken. Verstopping van de printkop door het gebruik van inkt van andere merken valt niet onder de garantie.
● De schade mag niet zijn veroorzaakt door nalatigheid of verkeerd gebruik door de gebruiker, slijtage of aanpassingen zonder begeleiding. Schade aan de machine of onderdelen als gevolg van handelingen zonder voorafgaande toestemming of toezicht van ons technisch personeel valt niet onder de garantie.
● Ons expertteam moet bevestigen dat de schade niet door de gebruiker is veroorzaakt.
**De klant betaalt de verzendkosten voor de vervangende onderdelen.
Let op:
● De garantieperiode gaat in op het moment van aankoop.
● Als je na ontvangst van onze producten zelf problemen probeert op te lossen zonder hulp van ons expertteam in te schakelen, is InkSonic™ niet verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.
● Voor alle klanten die InkSonic-printerapparatuur hebben gekocht waarvan de garantieperiode is verstreken, bieden we nog steeds service op afstand door experts aan als zij in de afgelopen 6 maanden voor minstens $150 aan officiële verbruiksartikelen hebben gekocht. In andere gevallen bieden we betaalde technische ondersteuning. Vraag onze online klantenservice om meer informatie; we bieden je dan passende oplossingen.
Als je na ontvangst van onze InkSonic™-producten vragen hebt, kun je gerust contact opnemen met ons online klantenserviceteam, dat 24/7 beschikbaar is, of een e-mail sturen naar support@inksonic.com. Ons professionele team helpt je graag zo goed mogelijk!
