Garantiedekking
The print head and Motherboard are covered by a 6-month warranty and one-time free replacement is guaranteed. However, please note that the cost of shipping for the replacement parts will be borne by the customer. Any damage to the machine or components resulting from actions taken without prior authorization or supervision by our technical staff will not be covered under the warranty.
*Range: L1800, R1390, XP600.
2. Other Accessories - 6 Months
*Shipping cost: We offer free replacement of defective parts within the warranty period.
However, Please note that our warranty covers only defects or quality issues and does not cover deterioration caused by the aging of consumable parts. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Vrijwaring
● De garantie voor de inkt-contactcomponenten vereist dat de printer uitsluitend InkSonic™ officiële inkten gebruikt. De garantie dekt geen verstopping van de printkop die het gevolg is van het gebruik van inkten van andere merken.
● De schade mag niet het gevolg zijn van nalatigheid of verkeerd gebruik door de gebruiker.
● De schade moet door ons expertteam worden bevestigd als niet-gebruikersgeïnduceerd.
Kennisgeving:
● Alle garantieperiode begint op het moment van aankoop.
● Als u zelf problemen oplost na ontvangst van onze producten, zonder onze expertteam om hulp te vragen, of als u reparaties of vervangingen nodig heeft na de geldigheidsperiode van de garantie, is InkSonic™ niet verantwoordelijk voor het type schade.
● Voor alle klanten die InkSonic printerapparatuur hebben aangeschaft maar buiten de garantieperiode vallen, bieden we 2 soorten verlengde garantie diensten aan om u op elk moment te helpen: Remote Expert Service en Verlengde Garantie. Neem contact op met onze online klantenservice voor details en wij zullen u de bijbehorende oplossingen bieden.
Als u na ontvangst van onze InkSonic™-producten vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons 24/7 online klantenserviceteam of stuur een e-mail naar support@inksonic.com, ons professionele team helpt u graag zo goed mogelijk!
