Garantiedekking
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Disclaimer
● Voor de garantie op onderdelen die met inkt in aanraking komen, moet de printer uitsluitend officiële InkSonic™-inkten gebruiken. De garantie dekt geen verstopping van de printkop als gevolg van het gebruik van inkt van andere merken.
● De schade mag niet zijn veroorzaakt door nalatigheid van de gebruiker, verkeerd gebruik, veroudering of aanpassingen zonder begeleiding. Schade aan de machine of onderdelen als gevolg van handelingen zonder voorafgaande toestemming of toezicht van ons technische personeel valt niet onder de garantie.
● Ons expertteam moet bevestigen dat de schade niet door de gebruiker is veroorzaakt.
**De verzendkosten voor de vervangende onderdelen zijn voor rekening van de klant.
Let op:
● De garantietermijn gaat in op het moment van aankoop.
● Als u na ontvangst van onze producten problemen zelf probeert op te lossen zonder hulp van ons expertteam in te schakelen, is InkSonic™ niet verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.
● Voor alle klanten die InkSonic-printerapparatuur hebben gekocht maar van wie de garantie is verlopen, bieden wij nog steeds hulp op afstand door experts aan klanten die in de afgelopen 6 maanden voor ten minste $150 aan officiële verbruiksartikelen hebben gekocht. In andere gevallen bieden wij betaalde technische ondersteuning. Vraag onze online klantenservice om meer informatie; wij bieden u passende oplossingen.
Als u na ontvangst van onze InkSonic™-producten vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons 24/7 online klantenserviceteam of een e-mail sturen naar support@inksonic.com. Ons professionele team helpt u graag zo goed mogelijk!
