A InkSonic a világ legtöbb régiójába ingyenes szállítást kínál. Minden vásárlónknak egységes árakat biztosítunk, tartózkodási helytől függetlenül. A szállítási korlátozások miatt azonban bizonyos távoli területeken felárat számíthatunk fel. Biztos lehet benne, hogy igyekszünk megtalálni a leghatékonyabb és legköltséghatékonyabb szállítási megoldást, hogy rendelése a lehető leggördülékenyebben és legkedvezőbb áron érkezzen meg Önhöz.

A InkSonic világszerte kínál szállítási szolgáltatásokat. Ha nem biztos benne, hogy az adott helyre vállalunk-e szállítást, küldje el kérdését, és megtaláljuk a termék kézbesítésének legmegfelelőbb módját.

Ez a helyi törvényektől és szabályozásoktól függ. Bár az InkSonic mindig mindent megtesz azért, hogy előre kifizesse az adókat/GTS-t/importvámokat ügyfeleink helyett, egyes országokban ez nem engedélyezett.

• Az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban és Ausztráliában élő ügyfeleink esetében előre kifizetünk minden díjat, így nem merül fel további költség.

• A kanadai, brit, EU-s és ausztrál ügyfelek esetében a vámkezeléshez szükség lehet a címzett együttműködésére. Kérjük, legyen biztos benne, hogy a folyamat során végig teljes körű segítséget nyújtunk, és biztosítjuk az összes szükséges dokumentumot a gördülékeny ügyintézés érdekében.

• Új-Zélandon importvámot kell fizetnie, amelynek mértéke a helyi szabályozástól függ. A rendelés leadása után felveheti a kapcsolatot online ügyintézőnkkel, hogy megtakarítsa a vámot.

• A többi ország esetében ez a helyi szabályozástól függ; további információért felveheti a kapcsolatot ügyintézőinkkel.

• Egyesült Államok:

A gyorsabb kézbesítés érdekében általában a kaliforniai, georgiai vagy New Jersey-i helyi raktárainkból szállítunk.

• EU / Egyesült Királyság / Kanada:

A C13 / E13 / E13A / C13A / L8 / U13 / U13D modellek jelenleg készleten vannak a helyi raktárainkban, és közvetlenül az Ön címére szállíthatók.
Egyéb termékek: Minden más terméket közvetlenül a gyárunkból szállítunk ki.
Ha személyes átvételt szeretne, kérjük, segítségért vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

• Egyéb országok/régiók:

A megrendeléseket a gyárunkból szállítjuk ki. Szállítással kapcsolatos kérdés esetén forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Folyamatosan bővítjük globális logisztikai hálózatunkat – hamarosan további tengerentúli raktárakkal jelentkezünk. Kövesse híreinket!

• A rendelés összegétől függően 2–3 külön csomagot is kaphat.

*Megjegyzés: A nyomtatókat és a kellékanyagokat (például a tintát vagy a fóliát) külön szállítjuk.
Más tartozékok is érkezhetnek külön csomagokban.

• Amint feladjuk az egyes csomagokat, elküldjük hozzájuk a nyomon követési adatokat.

Ha kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal élő chaten, vagy írjon nekünk a support@inksonic.com , címre. Mindig szívesen segítünk!

Egyesült Államok:

• A kiszállítás általában 3–7 munkanapot vesz igénybe.

Egyesült Királyság/Kanada/Európa:

• A helyi raktárból feladott rendelések általában körülbelül 3–10 nap alatt érkeznek meg.
• A gyárból feladott rendelések általában körülbelül 60–65 nap alatt érkeznek meg, a helyi vámkezeléstől függően.
  

További információért látogasson el a [Szállítási szabályzat oldalára].

Ha valamelyik termék nincs készleten, haladéktalanul értesítjük, és tájékoztatjuk a várható új kézbesítési dátumról. Köszönjük megértését és támogatását!

• Az önálló átvétel elérhető az Egyesült Államokban, az EU-ban és az Egyesült Királyságban. A pontos átvételi helyszín és az elérhető idősávok megadásáért kérjük, lépjen kapcsolatba éjjel-nappal elérhető online ügyfélszolgálati munkatársunkkal.
  
• Az önálló átvétel jelenleg nem érhető el
  Ausztráliában és Kanadában. Köszönjük türelmét, miközben szolgáltatásaink bővítésén dolgozunk.
  

További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy online chaten. Mindig szívesen segítünk!

Természetesen kiszállíthatjuk a csomagját a helyi csomagátvételi pontra. Rendelés leadásakor azonban meg kell adnia az átvételi pont pontos címét. Azt is javasoljuk, hogy előre hívja fel a futárszolgálatot, és erősítse meg, hogy az Ön által kiválasztott helyszínen van lehetőség csomagátvételre.

*Nyomtatóink kézbesítéskor aláírást kérnek, ezért kérjük, gondoskodjon róla, hogy az átvételi pont jogosult legyen az Ön nevében aláírni.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási címnek meg kell felelnie az Ön által választott futárszolgálatnak. Például nem tudunk FedEx-szel csomagot küldeni egy UPS-átvevőpontra. Ügyeljen arra, hogy a megadott cím megfeleljen a rendeléshez választott futárszolgálatnak.

• Számos biztonságos fizetési módot fogadunk el, hogy a vásárlás egyszerű és rugalmas legyen:
  
  PayPal és PayPal-számla
  
  Hitel- és bankkártyák (Visa, MasterCard stb.)
  
  Banki átutalás
  
  Kriptovaluta
  
• A Klarna „Vásárolj most, fizess később” szolgáltatásával is fizethetsz – kamatmentesen és egyszerűen a fizetés során.
  
  További információért a fizetési módokról kattints ide, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot, ha segítségre van szükséged.

Igen! A fizetés sikeres feldolgozása után e-mailben visszaigazolást küldünk a rendeléséről. Az e-mail tartalmazni fogja a rendelési számot. Ha további kérdése merül fel, a rendelési szám megadásával fordulhat hozzánk, és a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető ügyfélszolgálatunk készséggel segít.

*Ha nem találja a rendelés-visszaigazoló e-mailt, először ellenőrizze a SPAM mappát. Ha ott sem találja, forduljon hozzánk bizalommal, és azonnal segítünk.

Bár sok energiát fektettünk bele, megértjük, hogy megbánhatja vagy tévedésből olyan rendelést adhat le, amelyre már nincs szüksége. Az InkSonic kínálatában egyszerű visszaküldési szabályzatot biztosítunk, és arra törekszünk, hogy mindkét fél számára előnyös megoldást találjunk. Kérjük, olvassa el az alábbi visszaküldési szabályzatot.

*Ha vásárolt egy terméket az InkSonic hivatalos üzletéből, és szeretné visszaküldeni, kérjük, minél hamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a support@inksonic.com címen. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk közvetlenül segít Önnek a folyamatban. Kérjük, ne küldje vissza saját maga a csomagot, mert előfordulhat, hogy a raktár nem tudja átvenni, ami késedelmet vagy problémákat okozhat a visszaküldés vagy a visszatérítés során. Köszönjük megértését és együttműködését.

A visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha ettől kifejezetten eltérően rendelkezünk. A csomag visszaküldése előtt kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot.

• A termékeket nyomon követhető szállítási szolgáltatással kell visszaküldeni nekünk.

• A szállítási és kezelési díjak nem visszatéríthetők, és levonásra kerülnek a visszatérítés összegéből.

• A visszatérítést a visszaküldött termék raktárunkba érkezése, ellenőrzése és feldolgozása után indítjuk el.

A InkSonic szakértői világos DTF-nyomtató-karbantartási útmutatókat írtak. A tartalom a mindennapi használatot, egy gyakorlati karbantartási tervet és tippeket is tartalmaz. Reméljük, hasznosnak találja! Egy adott modell részletes karbantartásáról itt olvashat:

• A C13 és az E13 karbantartása
• Az U13 és az U13D karbantartása
• Az L8 és az L13 karbantartása
• A H13 karbantartása