Utoljára frissítve: 2024/4/1
Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a BlueSpark Tech Inc, amely InkSonic néven működik (a „Weboldal”, „mi”, „minket” vagy „miénk”), a személyes adataidat, amikor meglátogatod, használod a szolgáltatásainkat, vagy vásárolsz a www.inksonic.com weboldalon (a „Weboldal”), vagy más módon kommunikálsz velünk (együttesen a „Szolgáltatások”). Az Adatvédelmi Szabályzat szempontjából a „te” és „tiéd” a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, legyen az ügyfél, weboldallátogató vagy más személy, akinek az adatait az Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtöttük. Weboldalunk elsődleges célja nem a felhasználók személyes adatainak gyűjtése.
Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével elfogadod az adataid gyűjtését, felhasználását és közzétételét az ebben az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint. Ha nem értesz egyet ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal, kérjük, ne használd vagy ne lépj kapcsolatba a Szolgáltatásokkal.
Változások ebben az Adatvédelmi Szabályzatban
Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, beleértve a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okoknak a tükrözését. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a weboldalon, frissítjük az „Utoljára frissítve” dátumot, és megteszünk minden egyéb, vonatkozó jog által előírt lépést.
Hogyan Gyűjtjük és Használjuk a Személyes Adatokat
A Szolgáltatások biztosítása érdekében biztonságosan gyűjtünk személyes adatokat SSL technológiával védett oldalakon. Az elmúlt 12 hónapban különböző forrásokból gyűjtöttünk rólad személyes adatokat, az alábbiak szerint. A gyűjtött és használt információk változnak attól függően, hogyan lépsz kapcsolatba velünk.
A lent részletezett konkrét felhasználási módokon túl az általunk rólad gyűjtött információkat használhatjuk arra, hogy kommunikáljunk veled, biztosítsuk a Szolgáltatásokat, megfeleljünk bármilyen vonatkozó jogi kötelezettségnek, érvényesítsük a vonatkozó szolgáltatási feltételeket, valamint megvédjük vagy megóvjuk a Szolgáltatásokat, jogainkat, valamint felhasználóink vagy mások jogait.
Milyen Személyes Adatokat Gyűjtünk
Az általunk rólad gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogyan lépsz kapcsolatba a weboldalunkkal és használod a Szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítanak, kapcsolódnak hozzád, leírnak vagy hozzád köthetők. Az alábbi szakaszok ismertetik a gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.
Közvetlenül Tőled Gyűjtött Információk
Az általad közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül megadott információk tartalmazhatják:
Alapvető kapcsolattartási adatok, beleértve a nevedet, címedet, telefonszámodat, e-mail címedet.
Rendelési információk, beleértve a nevedet, számlázási címedet, szállítási címedet, fizetési visszaigazolást, e-mail címet, telefonszámot.
Fiókinformációk, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseket.
- Vásárlási információk, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, a kosarába helyez vagy a kívánságlistájához ad.
- Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az adatokat, amelyeket Ön választ, hogy megosszon velünk a kommunikáció során, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.
A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg bizonyos információkat magáról. Ön dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az adatokat, de ez megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.
Sütiken keresztül gyűjtött információk
Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az Ön Szolgáltatásokkal való interakciójáról ("Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat ("Sütik") használhatunk. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan fér hozzá és használja weboldalunkat és fiókját, beleértve az eszköz adatait, böngésző információkat, hálózati kapcsolat adatait, IP-címét és egyéb információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról.
Harmadik féltől származó információk
Végül harmadik felektől is szerezhetünk információkat, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, például:
- Azok a cégek, amelyek támogatják weboldalunkat és Szolgáltatásainkat, például a Shopify.
- Fizetési feldolgozóink, akik a fizetési információkat (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya adatok, számlázási cím) gyűjtik a fizetés feldolgozásához, hogy teljesíthessék megrendeléseit és biztosíthassák Önnek a kért termékeket vagy szolgáltatásokat, a szerződésünk teljesítése érdekében.
- Amikor meglátogatja weboldalunkat, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online követési technológiák, például pixelek, web beaconok, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.
Bármilyen harmadik féltől származó információt a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezelünk. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felektől kapott információk pontosságáért, és nem felelünk harmadik felek irányelveiért vagy gyakorlataiért. További információkért lásd az alábbi, Harmadik fél weboldalak és linkek szakaszt.
Hogyan használjuk fel személyes adatait
- Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait a Szolgáltatások biztosítása érdekében használjuk fel, hogy teljesíthessük Önnel kötött szerződésünket, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, a fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, valamint hogy lehetővé tegyük Önnek a vélemények közzétételét.
- Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk, például marketing, reklám és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatai felhasználását a szolgáltatások és hirdetések jobb testreszabására webhelyünkön és más weboldalakon.
- Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy észleljük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek kapcsán. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókadatai biztonságáért. Erősen ajánljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókja kompromittálódott, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.
- Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. Ez jogos érdekünk, hogy Önnel kapcsolatban álljunk, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat.
- Ingyenes ajándékokat vagy ösztönzőket nem kínálunk, kivéve az alábbi eseteket:
Termékvásárláskor biztosítottak.
Marketing kampányok részeként.
Elsődleges céljuk nem a felhasználók személyes adatainak gyűjtése.
Sütik
Mint sok weboldal, mi is használunk sütiket a webhelyünkön. A Shopify áruházunk működtetéséhez kapcsolódó sütik részletes információiért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sütiket használunk webhelyünk és szolgáltatásaink működtetésére és fejlesztésére (beleértve a műveletek és beállítások megjegyzését), elemzések futtatására és a felhasználói interakció jobb megértésére a szolgáltatásokkal kapcsolatban (jogos érdekünk a szolgáltatások kezelése, fejlesztése és optimalizálása érdekében). Ezenkívül engedélyezhetjük harmadik felek és szolgáltatók számára is a sütik használatát webhelyünkön, hogy jobban testre szabják a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket webhelyünkön és más weboldalakon.
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de beállíthatja böngészőjét úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket a böngésző vezérlőin keresztül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és bizonyos szolgáltatások, beleértve egyes funkciókat és az általános működést, hibásan működhetnek vagy elérhetetlenné válhatnak. Emellett a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy hogyan osztjuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.
Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között jogos célokra személyes adatait harmadik felekkel megoszthatjuk a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek például:
- Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat (pl. IT menedzsment, fizetési feldolgozás, adat-elemzés, ügyféltámogatás, felhőtárolás, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketing partnerekkel, beleértve a Shopify-t, szolgáltatások nyújtása és reklámozás céljából. A Shopify-t használjuk személyre szabott reklámozás támogatására harmadik fél szolgáltatásokkal. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatójuknak megfelelően használják fel.
- Amikor Ön irányítja, kéri vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik feleknek történő nyilvánosságra hozatalához, például termékek kiszállításához vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül, az Ön beleegyezésével.
- Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalati csoportunkon belül, jogos üzleti érdekünkben, hogy sikeres vállalkozást működtessünk.
- Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy csőd esetén, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre adott válaszokat), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megvédése céljából.
Mobilinformáció megosztás: Mobilinformációkat nem osztunk meg harmadik felekkel/leányvállalatokkal marketing/promóciós célokra. A fentiek minden kategóriája kizárja az SMS küldői hozzájárulási adatokat és beleegyezést; ezeket az adatokat nem osztjuk meg harmadik felekkel.
Az elmúlt 12 hónapban a következő személyes és érzékeny személyes adat kategóriákat (az érzékeny adatokat * jelöli) hoztuk nyilvánosságra a fentiekben a „Hogyan gyűjtjük és használjuk személyes adatait” és a „Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat” pontokban meghatározott célokra:
Kategória:
- Azonosítók, mint alapvető elérhetőségi adatok és bizonyos rendelési és fiókadatok
- Kereskedelmi információk, mint például rendelési adatok, vásárlási információk és ügyféltámogatási adatok
- Internetes vagy egyéb hasonló hálózati tevékenység, például Használati adatok
Címzettek kategóriái:
- Szállítók és harmadik felek, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat (például internetszolgáltatók, fizetési feldolgozók, teljesítési partnerek, ügyféltámogatási partnerek és adat-elemző szolgáltatók)
- Üzleti és marketing partnerek
- Leányvállalatok
Nem használunk vagy hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat arra, hogy jellemzőket vonjunk le Önről.
Nem adjuk el a felhasználók elérhetőségi adatait.
Nem használjuk fel a felhasználók személyes adatait vagy képeit reklámcélokra az ő beleegyezésük nélkül.
Az elmúlt 12 hónapban személyes adatokat „eladtunk” és „megosztottunk” (az alkalmazandó jog szerint értelmezett értelemben) reklámozási és marketing tevékenységek céljából, az alábbiak szerint.
Személyes adatok kategóriája
- Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és fiókinformációk(Megjegyzés: Ez kifejezetten kizárja a mobiltelefonszámokat és az SMS opt-in hozzájárulást, amelyeket soha nem értékesítünk vagy osztunk meg harmadik felekkel marketing célokra.)
- Kereskedelmi információk, például megvásárolt termékek vagy szolgáltatások nyilvántartásai és vásárlási adatok
- Internetes vagy egyéb hasonló hálózati tevékenység, például Használati adatok
Címzettek kategóriái
- Üzleti és marketing partnerek
Felhasználói tartalom
A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és egyéb felhasználói tartalmakat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy felhasználói tartalmat küld be a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános lesz és bárki számára hozzáférhető.
Nem tudjuk ellenőrizni, hogy ki fér hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem garantálhatjuk, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön adatvédelmét vagy biztonságban tartják azokat. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosságra hozott információk adatvédelméért vagy biztonságáért, illetve az ilyen információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért, amelyeket harmadik felektől kap vagy harmadik feleknek nyilvánosságra hoz.
Harmadik fél weboldalak és hivatkozások
Weboldalunk harmadik felek által működtetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ha olyan oldalakat látogat meg, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát, és nem felelünk az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott adatokat is, más Szolgáltatás-felhasználók és/vagy ezek a harmadik fél platformok felhasználói számára is megtekinthetők lehetnek, korlátozás nélkül arra vonatkozóan, hogy azokat mi vagy harmadik fél hogyan használja fel. Az ilyen hivatkozások elhelyezése önmagában nem jelenti azt, hogy támogatjuk az adott platformok tartalmát vagy azok tulajdonosait, üzemeltetőit, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon külön feltüntettük.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kérheti azok törlését.
A jelen Adatvédelmi Szabályzat Hatálybalépésének napjától kezdve nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott értelemben).
Az adataid biztonsága és megőrzése
Kérjük, vedd figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy áttörhetetlen biztonsági intézkedés, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül bármilyen információ, amit nekünk küldesz, útközben nem biztos, hogy biztonságban van. Javasoljuk, hogy ne használj nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk továbbítására.
A személyes adataid megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.
Jogaid és választási lehetőségeid
Attól függően, hogy hol élsz, lehet, hogy a lent felsorolt jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezel személyes adataid vonatkozásában. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben törvény által engedélyezett módon elutasíthatjuk a kérelmedet.
Hozzáféréshez / Tudomáshoz való jog. Jogod lehet kérni hozzáférést a nálunk tárolt személyes adataidhoz, beleértve azokat a részleteket is, hogy miként használjuk és osztjuk meg az adataidat.
Törléshez való jog. Jogod lehet kérni, hogy töröljük a nálunk tárolt személyes adataidat.
Helyesbítéshez való jog. Jogod lehet kérni, hogy javítsuk a nálunk tárolt pontatlan személyes adataidat.
Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogod lehet arra, hogy megkapd a nálunk tárolt személyes adataid másolatát, és kérd azok átadását egy harmadik félnek.
Jog a személyes adatok értékesítéséből, megosztásából vagy célzott hirdetésből való leiratkozásra. Jogod lehet arra, hogy utasíts minket, ne „értékesítsük” vagy „osszuk meg” a személyes adataidat, vagy hogy leiratkozz a személyes adataid feldolgozásáról olyan célból, amelyet az alkalmazandó adatvédelmi törvények „célzott hirdetésként” definiálnak. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha a Global Privacy Control leiratkozási jelzéssel látogatod meg az oldalunkat, akkor attól függően, hogy hol tartózkodsz, automatikusan úgy kezeljük ezt, mint kérésedet az információ „értékesítéséből” vagy „megosztásából” való leiratkozásra az adott eszközre és böngészőre, amellyel az oldalt látogatod.
Jog a kényes személyes adatok használatának és/vagy továbbításának korlátozására és/vagy leiratkozásra. Jogod lehet arra, hogy utasíts minket, korlátozzuk a kényes személyes adatok használatát és/vagy továbbítását csak arra, ami szükséges a Szolgáltatások teljesítéséhez vagy az átlagos felhasználó által ésszerűen elvárt áruk biztosításához.
Feldolgozás korlátozása: Jogod lehet kérni, hogy szüntessük be vagy korlátozzuk a személyes adataid feldolgozását.
Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben a személyes adataid feldolgozásához hozzájárulásodra támaszkodunk, jogod lehet ezt a hozzájárulást visszavonni.
- Fellebbezés: Ha megtagadjuk kérelme feldolgozását, joga lehet fellebbezni döntésünk ellen. Ezt megteheti úgy, hogy közvetlenül válaszol a megtagadó levelünkre.
- Kommunikációs beállítások kezelése: Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és bármikor leiratkozhat ezek fogadásáról az e-maileinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatosakat.
Ezeket a jogokat a weboldalunkon jelzett helyeken vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.
Nem fogunk hátrányosan megkülönböztetni Önt ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy azonosítása érdekében információkat kell kérnünk Öntől, például e-mail címet vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adunk a kérésre. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében gyakorolja jogait. Az ilyen kérelmet benyújtó képviselő elfogadása előtt kérni fogjuk, hogy igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy Öntől is kérjük az azonosítás megerősítését közvetlenül velünk. Kérésére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk.
A Shopify hirdetési szolgáltatásait, például a Shopify Audiences-t használjuk, hogy személyre szabjuk az Ön által harmadik fél weboldalain látott hirdetéseket. Ha korlátozni szeretné, hogy a Shopify kereskedők ezeket a hirdetési szolgáltatásokat személyes adatai felhasználásával működtessék, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.
Panaszok
Ha panaszai vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszát benyújthatja helyi adatvédelmi hatóságához.
Nemzetközi felhasználók
Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait átvihetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyén kívül, beleértve az Egyesült Államokat is. Személyes adatait ezen országokban dolgozó munkatársak, valamint harmadik fél szolgáltatók és partnerek is feldolgozzák.
Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Szabványos Szerződéses Záradékai, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azzal egyenértékű szerződések, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatátvitel olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelem biztosítására minősítettek.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogokat, kérjük, írjon nekünk a support@inksonic.com címre.
