● La garantía de los componentes en contacto con la tinta requiere que la impresora utilice exclusivamente tintas oficiales InkSonic™. La cobertura de la garantía no incluye el bloqueo del cabezal de impresión resultante del uso de tintas de otras marcas.
● El daño no debe ser causado por negligencia o mal uso del usuario.
● Nuestro equipo de expertos debe confirmar que el daño no es inducido por el usuario.
Aviso:
● Todo el tiempo de cobertura de la garantía comienza en el momento de la compra.
● InkSonic™ cubrirá los gastos de envío de todos los reemplazos o cambios de piezas.
● Si soluciona algún problema usted mismo después de recibir nuestros productos, sin buscar ayuda de nuestro equipo de expertos, o necesita reparaciones o reemplazos después del período válido de la garantía, InkSonic™ no será responsable del tipo de daño.
● Para todos los clientes que han comprado InkSonic equipos de impresión pero que están fuera del período de garantía, ofrecemos 2 tipos de servicios de garantía extendida para ayudar a resolver cualquier problema en cualquier momento: Servicio de Experto Remoto y Garantía Extendida. Por favor, consulte a nuestro servicio de atención al cliente en línea para más detalles y le proporcionaremos las soluciones correspondientes.
Si tiene alguna pregunta después de recibir nuestros productos InkSonic™, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, o enviar un correo electrónico a support@inksonic.com. Nuestro equipo profesional estará encantado de ofrecerle el mejor servicio. ¡podemos!