*Empresa de transporte: Seleccionaremos la empresa de transporte más adecuada según el modelo de su producto, las existencias disponibles y la dirección de envío. Actualmente no es posible especificar una empresa de transporte.
*Firma obligatoria para impresoras: Todos los paquetes que contengan impresoras (excepto los que contengan tinta, polvo, película y otros consumibles y accesorios) requerirán su firma al recibirlos.
*Información de seguimiento: Una vez enviado el paquete, le enviaremos por correo electrónico la información de la empresa de transporte y el número de seguimiento. Esté atento y revise cuidadosamente su paquete para firmar su recepción a tiempo.
*Envío de consumibles: Es posible que la tinta, el polvo y otros consumibles se envíen por separado de la impresora debido a las restricciones de las políticas de envío transfronterizo. Si lo necesita, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener el número de seguimiento del segundo paquete. Los paquetes de consumibles no se incluirán en los pedidos con descuento para reemplazos posventa.
*Notificación de falta de existencias: Si los consumibles no están disponibles en nuestro almacén local, los enviaremos directamente desde la fábrica y la entrega podría tardar hasta 20 días. Le notificaremos si esto afecta a su pedido.