Garantitäckning
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Ansvarsfriskrivning
● Garantin för komponenter som kommer i kontakt med bläck gäller endast om skrivaren uteslutande använder InkSonic™-originalbläck. Garantin omfattar inte blockering av skrivhuvudet som orsakas av användning av bläck från andra varumärken.
● Skadan får inte ha orsakats av användarens vårdslöshet, felaktiga användning, åldrande eller ändringar utan vägledning. Skador på maskinen eller komponenterna till följd av åtgärder som vidtas utan föregående godkännande eller övervakning av vår tekniska personal täcks inte av garantin.
● Vårt expertteam måste bekräfta att skadan inte har orsakats av användaren.
**Kunden står för fraktkostnaden för ersättningsdelarna.
Observera:
● Garantiperioden börjar räknas från inköpsdatumet.
● Om du själv hanterar problem efter att du har tagit emot våra produkter utan att be vårt expertteam om hjälp, ansvarar InkSonic™ inte för den typ av skada som uppstår.
● För alla kunder som har köpt InkSonic-skrivarutrustning men vars garantiperiod har löpt ut erbjuder vi fortfarande fjärrsupport från experter till kunder som har köpt officiella förbrukningsartiklar för minst 150 USD under de senaste 6 månaderna. I övriga fall erbjuder vi teknisk support mot betalning. Kontakta vår kundtjänst online för mer information, så tillhandahåller vi en lösning som passar dig.
Om du har några frågor efter att du har tagit emot våra InkSonic™-produkter är du varmt välkommen att kontakta vårt kundtjänstteam online, som är tillgängligt dygnet runt, eller mejla support@inksonic.com. Vårt professionella team hjälper dig gärna och gör sitt bästa för att ge dig bästa möjliga service!
