Garantitäckning
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Ansvarsfriskrivning
● För att garantin ska gälla för komponenter som kommer i kontakt med bläck måste skrivaren uteslutande användas med officiellt bläck från InkSonic™. Garantin täcker inte igensättning av skrivhuvudet som uppstår vid användning av bläck från andra märken.
● Skadan får inte ha orsakats av vårdslöshet från användarens sida, felaktig användning, åldrande eller ändringar som inte utförts under sakkunnig vägledning. Skador på maskinen eller komponenterna till följd av åtgärder som vidtagits utan föregående godkännande eller överinseende av vår tekniska personal täcks inte av garantin.
● Vårt expertteam måste bekräfta att skadan inte har orsakats av användaren.
**Kunden står för fraktkostnaden för ersättningsdelar.
Observera:
● Garantitiden börjar löpa från inköpsdatumet.
● Om du själv försöker lösa problem efter att ha tagit emot våra produkter utan att be vårt expertteam om hjälp, ansvarar InkSonic™ inte för den typen av skador.
● För alla kunder som har köpt InkSonic-skrivarutrustning men vars garantitid har löpt ut erbjuder vi fortfarande fjärrsupport från experter till kunder som har köpt officiella förbrukningsartiklar för minst 150 dollar under de senaste 6 månaderna. I andra fall erbjuder vi teknisk support mot avgift. Kontakta vår kundtjänst online för mer information, så tar vi fram lämpliga lösningar åt dig.
Om du har några frågor efter att du har tagit emot våra InkSonic™-produkter är du välkommen att kontakta vår kundtjänst online, som är tillgänglig dygnet runt, eller mejla support@inksonic.com. Vårt professionella team hjälper dig gärna så gott vi kan!
