Trevligt att träffas :)

Vår skrivhuvud och relaterade komponenter omfattas av en 6-månaders gratis utbytesgaranti medan andra tillbehör har en 6-månaders reparationsgaranti. Vänligen läs våra garantivillkor om du fortfarande tvekar om var du ska köpa din skrivare eller redan har upptäckt några problem med din DTF-skrivare. Oroa dig inte, InkSonic kommer att hantera allt korrekt!

Garantitäckning

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.


2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

Ansvarsfriskrivning

● Garantin för bläckkontaktkomponenterna kräver att skrivaren uteslutande använder InkSonic™ officiella bläck. Garantin täcker inte skrivhuvudets blockering som orsakas av användning av bläck från andra märken.
● Skadan får inte ha orsakats av användarens försummelse, felaktig användning, åldrande eller icke-godkänd modifiering. Eventuella skador på maskinen eller komponenter som uppstår till följd av åtgärder utan föregående godkännande eller övervakning av vår tekniska personal täcks inte av garantin.
● Skadan ska bekräftas av vårt expertteam som icke användarorsakad.

**Kostnaden för frakt av reservdelar bekostas av kunden.

Meddelande:

● All garantitid börjar räknas från inköpstillfället.
● Om du hanterar problem själv efter att ha mottagit våra produkter, utan att söka hjälp från vårt expertteam, ansvarar inte InkSonic™ för den typen av skada.
● För alla kunder som har köpt InkSonic-skrivarutrustning men som har passerat garantitiden, erbjuder vi fortfarande fjärrsupport från experter till kunder som har köpt officiella förbrukningsvaror för minst 150 USD under de senaste 6 månaderna. För andra fall erbjuder vi betald teknisk support. Vänligen kontakta vår online kundtjänst för detaljer så ger vi dig motsvarande lösningar.


Om du har några frågor efter mottagandet av våra InkSonic™ produkter, tveka inte att kontakta vårt kundtjänstteam som är tillgängligt dygnet runt online eller skicka e-post till support@inksonic.com, vårt professionella team hjälper dig gärna med bästa möjliga service!