Vi tilbyr én-til-én fjernteknisk støtte for DTF-printerbrukere over hele verden($100 for 2 timer). Våre ekspertingeniører hjelper via telefon eller videosamtale for å løse: Enhetsoppsett, Feilsøking,Programvareveiledning,Vedlikeholdstips, og Enødsituasjon Støtte.
Ideell for
Nye brukere som trenger rask oppsettveiledning
Akutte tekniske problemer under toppproduksjon
Profesjonell rådgivning for nye materialer/teknikker
Rutinemessig vedlikehold for å forlenge utstyrets levetid
Garanti utløpt
Hvordan det fungerer
Ordrebekreftelse: Legg igjen en bestillingsnotat om problemet eller send en e-post til support@inksonic.com å gi oss mer informasjon om forespørselen din (modellnavn, ordrenummer eller annen relatert informasjon)
RuteVår live agent vil kontakte deg for å avtale en time (sørg for at e-posten/telefonen din er korrekt når du legger inn bestillingen).
Koble til teknisk støtte: Teknisk støtte vil hjelpe via din foretrukne kanal (WhatsApp, e-post eller telefon).
Diagnostisere og assistere: Diagnostisere og fikse problemer gjennom video-/telefonstøtte.
Frakt og levering
Gratis frakt på bestillinger over $59
Til USA: 3-7 virkedager via FedEx/UPS
Til CA/EU/UK: Luftfrakt tar omtrent 15-18 virkedager
Ingen skatt eller MVA da InkSonic allerede har betalt alle avgifter for deg Se fraktpolicy
Garantidekning
1. Skrivehode - 6 måneder: Skrivehodet er dekket av en 6-måneders garanti, og en engangs gratis erstatning er garantert.
2. Andre tilbehør - 6 måneder: Vi tilbyr gratis ubegrenset teknisk diagnose. Hvis vi finner problemet ditt, vil vi tilby erstatninger. Vennligst merk at garantien vår kun dekker defekter eller kvalitetsproblemer. Vennligst merk at skrivertilbehør er forbruksvarer og vil naturlig slites ut over tid. For å sikre optimal ytelse, anbefaler vi å regelmessig bytte ut relevante tilbehør.
Skattefri
Vi streber alltid etter å forhåndsbetale alle skatter, inkludert amerikansk statsskatt, GST og MVA, for å sikre at du ikke pådrar deg noen ekstra kostnader utover prisen på produktet.
Honestly! I'm so happy on the turn around time. I appreciate the quick response when needed assistance. Everyone is so down to earth and professional.
L
Liza Kennedy
Top Notch Advisor
I had the pleasure of working with Joy this evening with issues I was having with the setup of my R1390. She was patient and knowledgeable and helped me get up and running! She answered every question I had and sent me videos to give a guide of what she was asking me to do! When we were done completing the setup of my new printer, the test print turned out beautifully! Can’t wait to start printing!! Thank you so much Joy!
ⓘ
Fra $249.00 / Skrivehode for DTF-skriver
Fra $189.00 / DTF skriver hovedkort
