Sist oppdatert: 2024/4/1
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan BlueSpark Tech Inc dba InkSonic (”Nettstedet”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp fra www.inksonic.com (”Nettstedet”) eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet kalt ”Tjenestene”). For formålene med denne personvernerklæringen betyr ”du” og ”din” deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettstedbesøker eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen. Vårt nettsted har ikke som hovedmål å samle inn brukeres personlige informasjon.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, godtar du innsamling, bruk og deling av din informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av Tjenestene.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og ta andre nødvendige skritt i henhold til gjeldende lov.
Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon
For å levere Tjenestene samler vi trygt inn personlig informasjon på sider sikret med SSL-teknologi. Vi samler inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra ulike kilder de siste 12 månedene, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere Tjenestene, overholde gjeldende lovpålagte forpliktelser, håndheve gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter, og rettighetene til våre brukere eller andre.
Hvilken personlig informasjon vi samler inn
Typene personlig informasjon vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med vårt nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan knyttes til deg. Følgende seksjoner beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.
Informasjon vi samler inn direkte fra deg
Informasjon du sender direkte til oss gjennom våre Tjenester kan inkludere:
Grunnleggende kontaktopplysninger inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-post.
Bestillingsinformasjon inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
- Handleinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven eller legger til i ønskelisten din.
- Kundestøtteinformasjon, inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.
Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler
Vi samler også automatisk inn viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt nettsted og din konto, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, din IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med Tjenestene.
Informasjon vi mottar fra tredjeparter
Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, slik som:
- Selskaper som støtter vårt nettsted og våre Tjenester, som Shopify.
- Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle din betaling for å fullføre dine bestillinger og levere produkter eller tjenester du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.
- Når du besøker vårt nettsted, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre Tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av nettsporingsteknologier som piksler, webbeacons, programvareutviklerpakker, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som gis til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for noen tredjeparts retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se seksjonen nedenfor, Tredjepartsnettsteder og lenker.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon
- Tilby Produkter og Tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å levere Tjenestene til deg for å oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert å behandle dine betalinger, fullføre dine bestillinger, sende varsler til deg relatert til din konto, kjøp, retur, bytte eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere din konto, arrangere for frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter, og for å gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser.
- Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å bedre tilpasse tjenestene og reklamen på vårt nettsted og andre nettsteder.
- Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med andre. Hvis du tror kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
- Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte og forbedre våre tjenester. Dette er i våre legitime interesser for å være lydhøre overfor deg, tilby effektive tjenester til deg, og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
- Vi tilbyr ikke gratis gaver eller insentiver unntatt i følgende tilfeller:
Gitt ved kjøp av produkter.
Del av markedsføringskampanjer.
Hovedformålet er ikke å samle inn brukernes personopplysninger.
Informasjonskapsler
Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vårt nettsted. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med driften av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt nettsted og våre tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i våre legitime interesser for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på vårt nettsted for å bedre tilpasse tjenester, produkter og reklame på vårt nettsted og andre nettsteder.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler som standard, men du kan velge å sette nettleseren til å fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vennligst husk at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere.
Hvordan vi deler personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å levere tjenester og reklamere til deg. vi bruker Shopify for å støtte personlig tilpasset reklame med tredjepartstjenester. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke din informasjon i samsvar med sine egne personvernregler.
- Når du ber oss, anmoder eller på annen måte samtykker til at vi avslører viss informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale mediewidgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
- Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innen vår konsernstruktur, i våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordre og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
Deling av mobilinformasjon: Ingen mobilinformasjon vil bli delt med tredjeparter/tilknyttede selskaper for markedsførings-/promoteringsformål. Alle de ovennevnte kategoriene ekskluderer tekstmeldingsopprinnelsesdata for samtykke; denne informasjonen vil ikke bli delt med noen tredjeparter.
Vi har, i løpet av de siste 12 månedene, avslørt følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (angitt med *) om brukere for formålene som er angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi avslører personlig informasjon":
Kategori:
- Identifikatorer som grunnleggende kontaktopplysninger og viss bestillings- og kontoinformasjon
- Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
- Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
Kategorier av mottakere:
- Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som Internett-leverandører, betalingsbehandlere, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører)
- Forretnings- og markedsføringspartnere
- Tilknyttede selskaper
Vi bruker ikke eller avslører sensitiv personlig informasjon for å utlede egenskaper om deg.
Vi selger ikke brukeres kontaktinformasjon.
Vi bruker ikke brukeres personlige informasjon eller bilder til reklameformål uten deres samtykke.
Vi har "solgt" og "delt" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon i løpet av de siste 12 månedene for formålet å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.
Kategori av personopplysninger
- Identifikatorer som grunnleggende kontaktopplysninger og visse ordre- og kontoinformasjon(Merk: Dette utelukker eksplisitt mobiltelefonnumre og SMS-samtykke, som aldri vil bli solgt eller delt med tredjeparter for markedsføringsformål.)
- Kommersiell informasjon som oversikter over kjøpte produkter eller tjenester og handleinformasjon
- Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
Mottakerkategorier
- Forretnings- og markedsføringspartnere
Brukergenerert innhold
Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.
Vi kontrollerer ikke hvem som får tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere ditt personvern eller holde den sikker. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruket av informasjon du avslører eller mottar fra tredjeparter.
Tredjeparts nettsteder og lenker
Vår nettside kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon funnet på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller semi-offentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning på bruken av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, bortsett fra det som er opplyst på tjenestene.
Barns data
Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at opplysningene slettes.
Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.
Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon
Vennligst vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi beholder dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.
Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene listet nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan gjelde kun under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå din forespørsel i henhold til loven.
Rett til tilgang / kunnskap. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi oppbevarer om deg.
Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette unøyaktige personopplysninger vi oppbevarer om deg.
Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og å be oss overføre dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
Rett til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonsering. Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å "selge" eller "dele" dine personopplysninger, eller å reservere deg mot behandling av dine personopplysninger for formål som anses som "målrettet annonsering", slik det er definert i gjeldende personvernlovgivning. Vennligst merk at hvis du besøker vårt nettsted med Global Privacy Control-reservasjonssignal aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere seg mot "salg" eller "deling" av informasjon for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet.
Rett til å begrense og/eller reservere seg mot bruk og deling av sensitive personopplysninger. Du kan ha rett til å instruere oss om å begrense vår bruk og/eller deling av sensitive personopplysninger til kun det som er nødvendig for å utføre tjenestene eller levere varene som en gjennomsnittlig person med rimelighet forventer.
Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger.
Tilbaketrekking av samtykke: Når vi baserer oss på samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke dette samtykket tilbake.
- Anke: Du kan ha rett til å anke vår avgjørelse hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslaget vårt.
- Håndtering av kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsvalget som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklame e-poster, som for eksempel om din konto eller bestillinger du har gjort.
Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på vår nettside eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å innhente informasjon fra deg for å verifisere din identitet, som din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et substansielt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har gitt dem fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du verifiserer din identitet direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid som kreves av gjeldende lov.
Vi bruker Shopifys annonsetjenester som Shopify Audiences for å hjelpe med å tilpasse annonser du ser på tredjepartsnettsteder. For å begrense Shopify-forhandlere som bruker disse annonsetjenestene fra å bruke dine personopplysninger til slike tjenester, besøk https://privacy.shopify.com/en.
Klager
Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke vår avgjørelse ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale databeskyttelsesmyndighet.
Internasjonale brukere
Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i, inkludert USA. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som Den europeiske kommisjonens standardkontrakter, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der det er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst send oss en e-post på support@inksonic.com.
