원격 전문가 서비스
서비스
전 세계 DTF 프린터 사용자에게 1:1 원격 기술 지원을 제공합니다.($100 for 2 hours). 저희 전문 엔지니어가 전화 또는 영상 통화를 통해 문제를 해결합니다: 장치 설정, 문제 해결, 소프트웨어 지침, 유지 관리 팁, 그리고 E긴급 지원.
이상적
- 빠른 설정 안내가 필요한 신규 사용자
- 최고 생산 중 긴급 기술 문제
- 신소재/기술에 대한 전문적인 조언
- 장비 수명을 연장하기 위한 정기 유지보수
- 보증기간이 만료되었습니다
작동 원리
주문 확인문제에 대한 주문 메모를 남기거나 이메일을 보내주세요. support@inksonic.com 귀하의 요청에 대한 추가 정보(모델명, 주문 번호 또는 관련 정보)를 알려주십시오.
일정우리의 라이브 상담원이 약속을 잡기 위해 연락드릴 것입니다 (주문할 때 이메일/전화번호가 정확한지 확인하세요).
기술 지원에 연결하기기술 지원은 귀하가 선호하는 채널(WhatsApp, 이메일 또는 전화)을 통해 지원합니다.
진단 및 지원비디오/전화 지원을 통해 문제를 진단하고 수정합니다.
보증 범위
1. 프린트 헤드 - 6개월: 프린트 헤드는 6개월 보증이 적용되며, 1회 무료 교체를 보장합니다.
2. 기타 액세서리 - 6개월: 무료 무제한 기술 진단을 제공합니다. 문제의 원인을 확인하면 교체품을 제공합니다. 단, 당사의 보증은 결함 또는 품질 문제에만 적용됩니다. 프린터 액세서리는 소모품이므로 시간이 지나면서 자연스럽게 마모됩니다. 최적의 성능을 유지하려면 관련 액세서리를 정기적으로 교체하는 것이 좋습니다.
면세
당사는 제품 가격 외에 추가 비용이 발생하지 않도록 미국 주세, GST 및 VAT를 포함한 모든 세금을 항상 선납하기 위해 최선을 다합니다.
