보증 범위
1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
면책 조항
● 잉크 접촉 부품의 보증은 프린터가 InkSonic™ 공식 잉크만 사용하는 경우에 적용됩니다. 다른 브랜드의 잉크 사용으로 발생한 프린트헤드 막힘은 보증 범위에 포함되지 않습니다.
● 손상이 사용자의 부주의, 오용, 노후화 또는 비공식 개조로 인해 발생한 것이 아니어야 합니다. 당사 기술 직원의 사전 승인이나 감독 없이 취한 조치로 인해 기계 또는 부품에 발생한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다.
● 해당 손상이 사용자의 과실로 발생한 것이 아님을 당사 전문가 팀이 확인해야 합니다.
**교체 부품의 배송비는 고객이 부담합니다.
주의사항:
● 모든 보증 기간은 구매 시점부터 시작됩니다.
● 당사 제품을 받은 후 전문가 팀에 도움을 요청하지 않고 직접 문제를 처리하여 발생한 손상에 대해서는 InkSonic™이 책임지지 않습니다.
● InkSonic 프린터 장비를 구매했으나 보증 기간이 만료된 모든 고객 중, 지난 6개월 동안 공식 소모품을 최소 150달러 이상 구매한 고객에게는 원격 전문가 서비스를 계속 제공합니다. 그 외의 경우에는 유료 기술 지원을 제공합니다. 자세한 내용은 온라인 고객 서비스에 문의해 주시면 해당 상황에 맞는 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
InkSonic™ 제품을 받은 후 궁금한 점이 있으시면 언제든지 24시간 연중무휴 온라인 고객 서비스 팀에 문의하시거나 support@inksonic.com으로 이메일을 보내 주세요. 저희 전문 팀이 최선을 다해 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다!
