보증 범위
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.
This 6-month warranty and one-time free replacement policy applies only to the printhead originally included with the printer and does not apply to printheads purchased separately.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
면책 조항
● 잉크 접촉 부품의 보증을 받으려면 프린터에 InkSonic™ 정품 잉크만 사용해야 합니다. 다른 브랜드의 잉크 사용으로 인한 프린트헤드 막힘은 보증 대상에 포함되지 않습니다.
● 손상은 사용자의 부주의, 오용, 노후화 또는 안내에 따르지 않은 개조로 인해 발생한 것이 아니어야 합니다. 당사 기술 직원의 사전 승인이나 감독 없이 이루어진 조치로 기기 또는 부품에 발생한 손상은 보증 대상에 포함되지 않습니다.
● 해당 손상이 사용자에 의해 발생한 것이 아님을 전문가 팀이 확인해야 합니다.
**교체 부품의 배송비는 고객 부담입니다.
안내:
● 모든 보증 기간은 구매 시점부터 시작됩니다.
● 제품을 받으신 후 전문가 팀에 도움을 요청하지 않고 직접 문제를 해결하시는 경우, InkSonic™은 해당 유형의 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
● InkSonic 프린터 장비를 구매했지만 보증 기간이 지난 모든 고객님께 최근 6개월 이내에 정품 소모품을 최소 150달러 이상 구매하신 경우 원격 전문가 서비스를 제공합니다. 그 외의 경우에는 유료 기술 지원을 제공합니다. 자세한 내용은 온라인 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 고객님께 적합한 해결책을 안내해 드리겠습니다.
InkSonic™ 제품을 받으신 후 궁금한 점이 있으시면 언제든지 24시간 연중무휴 온라인 고객 서비스팀에 문의하시거나 support@inksonic.com으로 이메일을 보내 주세요. 전문 팀이 최선을 다해 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다!
