만나서 반가워요 :)

프린트헤드 및 관련 부품은 6개월 무료 교체 보증이 적용되며, 기타 액세서리는 6개월 수리 보증이 제공됩니다. 프린터 구매처를 고민 중이시거나 DTF 프린터에 문제가 발생한 경우, 저희 보증 세부 사항을 꼭 확인해 주세요. 걱정하지 마세요, InkSonic이 모든 문제를 올바르게 처리해 드립니다!

보증 범위

1. Printhead - 6 Months
The printhead is covered by a 6 months warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/C13A/E13A/L8/L13/U13/U13D/VF13/K1.


2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, Please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.

면책 조항

● 잉크 접촉 부품에 대한 보증은 프린터가 InkSonic™ 공식 잉크만을 독점적으로 사용할 것을 요구합니다. 다른 브랜드의 잉크 사용으로 인한 프린트헤드 막힘은 보증 범위에 포함되지 않습니다.
● 손상은 사용자 과실, 오용, 노화 또는 비지침적 개조로 인한 것이어서는 안 됩니다. 당사 기술진의 사전 승인이나 감독 없이 이루어진 조치로 인한 기계 또는 부품 손상은 보증 대상이 아닙니다.
● 손상은 당사 전문가 팀에 의해 사용자가 유발하지 않은 것으로 확인되어야 합니다.

**교체 부품 배송비는 고객 부담입니다.

안내:

● 모든 보증 기간은 구매 시점부터 시작됩니다.
● 제품 수령 후 문제를 당사 전문가 팀의 도움 없이 직접 처리할 경우, InkSonic™는 해당 손상에 대해 책임지지 않습니다.
● 보증 기간이 지난 InkSonic 프린터 장비 구매 고객 중 최근 6개월 내에 최소 $150 상당의 공식 소모품을 구매한 고객에게는 원격 전문가 서비스를 계속 제공합니다. 그 외의 경우에는 유료 기술 지원을 제공합니다. 자세한 내용은 온라인 고객 서비스에 문의해 주시면 적절한 해결책을 안내해 드리겠습니다.


InkSonic™ 제품 수령 후 문의 사항이 있으시면 언제든지 24시간 온라인 고객 서비스 팀에 연락하시거나 support@inksonic.com으로 이메일을 보내 주십시오. 당사의 전문 팀이 최선을 다해 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다!