Ashley, 30 metų dviejų vaikų motina iš New Jersey, vaikystėje labai mėgo piešti. Ji praleisdavo visus popietes piešdama gėles, juokingus gyvūnus ir mažus piešinius, kurie tarsi iššokdavo iš puslapio. Po metų, palikusi darbą, kad taptų namų šeimininke ir rūpintųsi naujagimiu, aistra piešimui niekada neišblėso.
Vieną dieną, kai Ashley peržiūrinėjo paprastus kūdikių drabužius parduotuvėje, ji negalėjo nesusimąstyti: „O kas, jei mano vaikas galėtų dėvėti kažką tikrai unikalaus — kažką, ką aš jam sukūriau?“
Ji įsivaizdavo savo mažylį apsirengusį jos pačios kūriniais: saldžiais akvareliniais gyvūnų atspaudais, saulėtomis ir šventinėmis raštais bei derančiais raštais, kurie privers kitas mamas darželyje ar parke suktis galvas ir pavydėti šypsotis.
Pirmiausia Ashley rimtai nerimavo, kad niekas nepirks jos dizainų, todėl pradėjo nuo mažo spaudos pagal užsakymą tinklalapio. Šiek tiek pasidomėjusi ir paskatinta draugų bei šeimos, ji atidarė savo internetinę parduotuvę. Tai buvo beveik magija — įkelti eskizą planšetėje ir pamatyti, kaip jis virsta tikru prekės ženklu, tokiu kaip marškinėliai ir rankinės.
Norėdama pritraukti pirmuosius klientus, Ashley talpino savo dizainus vietinėse Facebook tėvystės grupėse, dalijosi nuotraukomis Instagram'e ir net vilkėjo vieną iš savo kūrinių, kai vedė vaiką į darželį — tai pradėjo pokalbius su kitomis mamomis. Jos nustebimui, pardavimai greitai ėmė augti, ir netrukus jos parduotuvė pardavinėjo nuolat po 50 vienetų per mėnesį. Įgijusi drąsos, ji nusprendė plėstis, paversdama savo šalutinį verslą kažkuo didesniu.
Bet laikui bėgant pradėjo ryškėti trūkumai.
Ashley patiko, kaip lengvai POD platforma viską palengvino — ji galėjo kurti, įkelti ir parduoti, nesijaudindama dėl gamybos.
„Kai pirmą kartą pradėjau naudotis POD, tikrai maniau, kad tai išspręs viską. Bet niekada nepamiršiu dienos, kai praradau didelį skubų užsakymą, kuris galėjo reikšti tiek daug mano mažam parduotuvėlei.“
Tai skubus užsakymas iš vietinio kliento, kuriam reikėjo derančių marškinėlių šeimos kelionei kitą savaitgalį.
"Vietinis klientas susisiekė, tikėdamasis gauti derančius šeimos marškinėlius jų paplūdimio kelionei kitą savaitgalį. Jie buvo labai susijaudinę dėl dizaino, ir, tiesą sakant, aš taip pat.
Bet kai patikrinau, POD platforma tiesiog negalėjo garantuoti tokio greito pristatymo. Nebuvo jokio būdo pagreitinti gamybos, jokio būdo prioritizuoti vieną užsakymą — tai visiškai nebuvo mano rankose. Turėjau pasakyti klientui ne, ir tai sudaužė mano širdį."
Dar blogiau, šventinis sezonas vėlavimų pavirto košmaru. Klientai, kurie užsakė dovanas kelias savaites iš anksto, rašė jai, nusivylę, kad jų siuntos neatvyko laiku.
"Užsakymai, kuriuos buvau reklamavusi kelias savaites prieš Kalėdas, vėlavo dėl kurjerių vėlavimų, ir aš nieko negalėjau padaryti. Siuntos iškeliavo paprastuose, bendruose vokeliuose — be logotipo, be asmeninio prisilietimo. Skaitydama nusivylusių klientų žinutes, suvokdama, kad jie man patikėjo savo dovanomis, jaučiausi bejėgė. Įdėjau tiek meilės į savo dizainus, bet dienos pabaigoje negalėjau nurodyti, kaip jie bus pagaminti ar pristatyti."
Ashley buvo bejėgė — ji negalėjo atšaukti vėlavimų, nurodyti, kaip turėtų atrodyti siuntos atvykusios, ar net patikrinti galutinę spaudinių kokybę prieš siunčiant.
"Atvirai sakant, tai buvo širdį draskantis. Aš įdėjau savo širdį ir sielą į savo dizainus, o galų gale negalėjau garantuoti, kad klientai gaus tai, ką įsivaizdavau. Gavusi nusivylimo pilnus laiškus dėl aplinkybių, kurių aš visiškai nekontroliavau, supratau, kad jei tikrai noriu, kad mano prekės ženklas būtų unikalus – ir patikimas – turiu daryti kitaip."
Po POD platformos bazinių mokesčių, rinkos mokesčių ir to, ką ji galėjo sau leisti reklamai, Ashley suprato, kad vos uždirba kelis dolerius už marškinėlį – toli gražu nepakankamai, kad šią aistrą paverstų tikru verslu.
Dauguma Ashley norų susivedė į tai: ji norėjo aprengti savo vaiką tikrai aukštos kokybės drabužiais, už kuriuos galėtų atsakyti – švelnesniais marškinėliais jautriai odai, spaudiniais, kurie neišblunka po kelių kartų naudojimo, ir žaismingais, juokingais raštais, kurie patinka jos šeimos humoro jausmui. Ji matė, kad POD produktai yra riboti: bendriniai spaudiniai ant bendrinių pagrindų, nėra švytinčių tamsoje, nėra mažų sezoninių kolekcijų ir nėra minkštų, vietoje pagamintų medžiagų, kurias ji galėtų pasirinkti pati. Ji norėjo būti tikra, kad kiekviena detalė – nuo audinio pasirinkimo iki galutinio apdailos – atitinka jos pačios standartus – ko negalėjo pasiūlyti jokia POD platforma.
Būtent tada Ashley netikėtai atrado: DTF spausdinimą. Vėlai vakare, naršydama Facebook grupę kūrybingoms mamoms ir smulkaus verslo savininkams, ji pastebėjo, kaip žmonės su džiaugsmu dalijasi ryškių spaudinių nuotraukomis, kuriuos jie patys pagamino – ne per POD platformą, o tiesiog savo namuose. Įrašai rodė kūdikių bodžiukus su metaliniais užrašais, krepšius su individualiais piešiniais ir marškinėlius vietos sporto komandoms, pagamintus vos per dieną.
Iš pradžių Ashley buvo skeptiška. Ar viena mašina tikrai gali suteikti tokį kontrolės lygį? Bet kuo daugiau ji skaitė, tuo viskas tapo aiškiau: šie kūrėjai nebuvo apriboti kitos įmonės katalogo, vėlavimų ar kokybės problemų. Jie kūrė, spausdino ir siuntė pagal savo sąlygas – gaudami kur kas didesnį pelną už pardavimą ir pridėdami asmeninius akcentus, tokius kaip individualus įpakavimas ar ranka rašyti padėkos laiškai.
Ta Facebook bendruomenė atvėrė Ashley akis į tai, ko ji anksčiau nedrįso svajoti: valdyti visą procesą. Ji suprato, kad ji ne tik įkels dizainus į tolimą fabriką – ji iš tikrųjų galėjo įgyvendinti savo meną namuose.
Ši galimybės kibirkštis virto ryžtu: Ashley suprato, kad turi investuoti į DTF spausdintuvą – ir galų gale tapti savo prekės ženklo istorijos šeimininke nuo pradžios iki pabaigos.
Nusprendė investuoti į savo spausdinimo įrangą
Ashley atveju pereiti nuo POD prie savo DTF spausdintuvo nebuvo tik verslo atnaujinimas – tai buvo momentas, kai jos šalutinis užsiėmimas tapo kažkuo labai asmenišku ir tikru: kūrybiniu prekės ženklu, kurį ji galėjo formuoti, liesti ir dalintis su pasauliu bei savo šeima.
Turėdama savo DTF spausdintuvą, Ashley verslas greitai išaugo už internetinių užsakymų ribų. Nebesusirišusi prie POD platformos gamybos laikų, ji galėjo priimti paskutinės minutės užsakymus iš vietinių mamų, vaikų darželių labdaros renginių ir net kaimynystės sporto komandų, kurioms reikėjo suasmenintų marškinėlių vos per dieną ar dvi.
Ji pradėjo siūlyti mažus sezoninius leidimus vietinėse amatų mugėse ir pop-up turgeliuose, ir žinia greitai pasklido: tėvai mėgo, kad ji galėjo greitai sukurti unikalius, aukštos kokybės dizainus – be ilgo laukimo, su kuriuo susiduria POD pardavėjai. Spausdinimas namuose leido Ashley bet kada aptarnauti savo bendruomenę, paversdama spontaniškas idėjas ir vietinę paklausą tikrais produktais beveik per naktį – ir transformuoti savo mažą parduotuvę į prekės ženklą, kurį vietiniai pažinojo ir pasitikėjo.
Vienas iš ypatingiausių jos darbo momentų buvo galimybė parodyti savo vaikams, kaip drabužiai įgauna gyvybę. Vaikai kartais susirenka prie spausdintuvo ir karšto spaudimo, kai Ashley kantriai žingsnis po žingsnio jiems rodo, kaip jos piešiniai virsta tikrais atspausdintais drabužiais. Vaikams patiko stebėti, kaip paveikslėlis atsiranda ant plėvelės ir jausti šiltą spaudimą po to, kai dizainas buvo užfiksuotas.
Tai nebuvo tik apie marškinėlius, bet apie galimybę pasidalinti akimirka su jais ir turėti kažką tikro, pagaminto iš Mamos meilės ir kūrybiškumo.
„Štai kaip Mamos eskizas virsta tavo marškinėliais! Noriu, kad jie tikrai suprastų ir didžiuotųsi tuo, ką kartu kuriame. Iš tikrųjų nėra nieko geriau už jų veidų nušvitimą, kai jie užsideda marškinėlius, kurių dizainą padėjo kurti.“
Ashley galiausiai įsigijo savo DTF spausdintuvą ir pagaliau galėjo pridėti visus tuos mažus mielus prisilietimus, kurių anksčiau negalėjo – suasmenintas padėkos korteles, specialias etiketes ir staigmenas, kurios buvo unikalios jai ir darė kiekvieną užsakymą ypatingu.
„Ir, tiesą sakant, viską spausdinti pačiai pakeitė viską. Tai leido pridėti tuos mažus prisilietimus, kurių visada norėjau – pavyzdžiui, saldžias žinutes, linksmą įpakavimą ar mažas dovanas, kurios parodo klientams, kad už kiekvieno užsakymo stovi tikras žmogus. Be to, dabar tai yra pigiau nei bet kada anksčiau, todėl vis dar galiu padaryti kiekvieną pakuotę ypatingą, neprarandant pinigų. Galų gale, tai ne tiek pardavimas, kiek mano istorijos dalijimasis ir kieno nors šiek tiek didesnė laimė, kai jie atidaro savo pakuotę.“
Investavusi į savo DTF spausdintuvą, Ashley nesustojo ties mažais užsakymais – ji greitai išplėtė gamybą. Priimdama daugiau vietinių užsakymų, paleisdama riboto leidimo dizainus ir siūlydama greitesnį įvykdymą, jos pardavimai smarkiai išaugo. Stebėtina, kad vos per du mėnesius grynasis pelnas, kurį ji uždirbo, padengė visą įrangos kainą. Nuo to momento kiekviena atspausdinta marškinėliai reiškė tikrą pelną – paversdama savo kūrybinę aistrą tvaria verslo veikla.
Ashley neskuba kurti didelės gamybos linijos. Jai sėkmė nėra visada kiekybė – tai pusiausvyra. Kadangi spausdintuvas veikia namuose, ji gali kurti, spausdinti ir pakuoti užsakymus namuose, nepraleisdama savo vaiko svarbių momentų ir kasdienės veiklos. Ji gali dirbti, kai tik ateina idėjos, net anksti ryte, kai namai nurimsta, nes jos darbas nėra ribojamas darbo laiko ar kelionės. Dėl šios lankstumo Ashley gali kurti savo prekės ženklą savo tempu ir pagal savo sąlygas, išlaikydama kūrybingą, savarankišką ir šeimai palankų gyvenimo būdą, kurio nori.
„Tai tikrai mano svajonių gyvenimas. Kiekvieną rytą galiu atsibusti, praleisti laiką su savo vaiku ir vis tiek įdėti širdį į marškinėlių dizainą ir spausdinimą, kuriuos žmonės iš tikrųjų myli. Aš nesėdžiu kamščiuose ir nesu priklausoma nuo kieno nors kito tvarkaraščio – galiu kurti vėlai naktį, kai ateina įkvėpimas, arba spausdinti užsakymą per vaiko miego laiką.“
Kai Ashley pagaliau nusprendė perkelti gamybą į namus, ji vis dar turėjo daug rūpesčių. Kūrybinga širdimi, bet ne itin techninė, ji bijojo, kad mokymosi kreivė gali būti per staigi. Tai, kas ją patraukė prie XP600 U13, buvo tai, kaip draugiškai jis atrodė pradedantiesiems nuo pat pradžių.
"Pats įrenginys yra tvirtas ir solidus, bet labiausiai mus sužavėjo dešimtys puslapių aiškių žingsnis po žingsnio instrukcijų, kurios padarė viską įmanoma net visiškiems spausdinimo pradedantiesiems."
Kitas svarbus dalykas buvo InkSonic aptarnavimas po pardavimo. Žinojimas, kad jos nepaliks likimo valiai, jei kas nors nepavyks, suteikė Ashley tikrą ramybę. Kai tik ji turėjo klausimų – didelių ar mažų – visada buvo žmonių, pasiruošusių padėti, o ne automatinių atsakymų.
Finansiškai ji taip pat džiaugėsi sužinojusi, kad gali mokėti dalimis per Afterpay, kas sumažino spaudimą mokėti didelę sumą iš karto, ypač sumažinus darbo krūvį iki dalinio užimtumo, kad galėtų daugiau laiko praleisti su šeima.
Reikėjo įsitikinti, kad ji gali valdyti savo DTF spausdintuvo mažam verslui studiją namuose, derinti šeimos gyvenimą ir kūrybą be baimės susidurti su techninėmis problemomis. U13 pavertė tai, kas atrodė kaip tolima svajonė, realybe, įmanoma ir ilgalaike.
Mes InkSonic žinome, kad pradėti savo įmonę niekada nėra paprasta – tam reikia drąsos, inovacijų ir begalės vėlyvų naktų. Todėl mes siūlome ne tik spausdintuvų pardavimą. Su patikimais, be problemų veikiančiais įrenginiais, tiksliomis žingsnis po žingsnio instrukcijomis ir profesionalia aptarnavimo po pardavimo pagalba siekiame suteikti kiekvienam verslininkui pasitikėjimą paversti idėjas tvirtais produktais. Nesvarbu, ar siunčiate savo pirmąjį dizainą, ar tampate žinomu vietos vardu, mes esame kartu su jumis – siūlydami įrankius, ekspertizę ir paramą, kuria galite pasikliauti.
